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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux

Promoteur immobilier

Prestations : Immobilier neuf - Investir - Pinel - Promoteur - Résidences - VEFA

Certains peuvent s’en étonner, d’autres s’en réjouir, mais plus personne ne peut le nier : Il y a du changement dans l’air. Du changement dans notre manière de travailler, de nous déplacer, de voyager, de participer à la vie locale, de nous nourrir, de nous divertir ! L’immobilier est aussi concerné par ce grand désir collectif de changement.

Bouygues Immobilier vous propose des lieux spacieux, construits à partir de matériaux renouvelables, qui respirent, qui s’accordent avec la nature en lui donnant toute la place qui lui revient et qui vous accueillent aussi bien qu’ils accueillent la lumière.

Puisque nous proposons une nouvelle façon de vivre dans le monde, avec tout le monde, nous souhaitons vous rappeler que pour nous, l’immobilier est toujours un point de départ, et que c’est ici que cela se passe.

Puisque nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. Nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis et retour d’expérience sur différentes thématiques liées à votre logement ainsi que notre accompagnement tout au long de ce parcours de vie.

Nous tenons à remercier nos clients d’avoir pris le temps de répondre à nos enquêtes. Grâce à vous, nous allons poursuivre nos efforts pour nous améliorer et rendre le plus agréable possible votre expérience immobilière.

La vie commence ici ! 

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4,5/5

1244 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N

Absence de SAV et de reconnaissance de non conformité

Clients livrés
Bonjour à tous, je ne conseille absolument pas un achat chez Bouygues ou alors il faut que vous ayez du temps à perdre ! Mon logement a été livré il y a de ça 2 ans avec un problème au niveau de la clôture extérieure de mon jardin privatif. J'ai immédiatement pris contact avec le service clientèle pour mettre une réserve et demander une reprise. Après avoir mis plus d'un an pour proposer une solution convenable, on m'explique qu'il est possible de faire les travaux et que ces derniers seront financés par Bouygues mais qu'il fallait que mon syndic fasse des démarches auprès de la mairie pour modification de l'aspect extérieur de l'habitat. Les démarches avec le syndicat syndic et la mairie ont été faites cela à pris 9 mois supplémentaires et maintenant que tout est ok, Bouygues ne souhaite plus prendre en charge estimant qu'il ne s'agit que d'un problème esthétique. Je précise que ma clôture fait un ventre et que la terre du terrain en surplomb ne cesse de se déverser chez moi. Bouygues ne souhaite pas reconnaitre leurs malfaçons et essaye de vous épuiser pour que vous abandonniez contre eux. Sachant que j'ai déboursé 300 000 euros pour mon logement et que la non conformité nécessite 5000 € ! Maintenant Bouygues ne m'apporte plus aucune réponse, c'est honteux pour quelqu'un qui s'était engagé à prendre en charge et qui maintenant est aux abonnés absents ! Fuyez vite !
Déposé le 18 Mai 2022
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire votre déception. Toute notre équipe se tient à votre écoute via votre espace client : www.client.bouygues-immobilier.com. Nous restons à votre entière disposition.
Barbara de Bouygues Immobilier
G

Certains défauts

Clients livrés
bonjour, malgré la constatation de certains défauts dans mon apertement je ne suis toujours pas leur retour. je suis vraiment pas comptant de leur service.
Déposé le 13 Février 2022
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre déception. Notre équipe vient d'en être informée, elle revient vers vous dans la journée. Nous restons à vos côtés !
Eloïse de Bouygues Immobilier
V

A fuir!

Clients livrés
Proprietaire d un appartement Bouygues au domaine des arts a Clermont-ferrand, ce " constructeur" nous a vendu un bien avec vue sur un parc normalement inconstructible et protege selon Bouygues qui en avait fait un argument commercial. Ce parc a ,bien sur etait vendu et achete pour construire une barre d immeubles par Bouygues immobilier eux meme. Entreprise cynique et n ayant aucune colonne vertebrale. Je laisse au lecteur le soin de trouver un qualificatif pour désigner ce genre de comportement .
Déposé le 12 Janvier 2022
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant ce futur projet. Nous comprenons votre questionnement et tenons à vous rassurer. Le parc espace classé actuel ne sera pas impacté par le nouveau projet. Nos équipes opérationnelles ont reçu les membres du conseil syndical le 17 décembre 2021 pour leur présenter le projet ; n’hésitez pas à les contacter pour de plus amples informations. Nous restons à votre écoute et disposition.
Eloïse de Bouygues Immobilier
M

Pas prêt à être livré

Clients livrés
Nous nous sommes déplacés spécialement, après 260 km A/R, pour la réception de notre appartement mais à notre arrivée notre bien n'était pas prêt à être livré. Effectivement la peinture de la porte d'entrée humide de peinture fraîche, l'appartement était très sale, la cuisine n'était pas posée et la salle de bain pas en état de service.
Déposé le 3 Décembre 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. À votre écoute et disposition.
Eloïse de Bouygues Immobilier
V

Baucoup de travaux

Clients livrés
beaucoup de travaux demandent à être repris
Déposé le 17 Novembre 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre décéption. Notre équipe vient d'en être informée, elle revient vers vous au plus vite. Nous restons à vos côtés !
Eloïse de Bouygues Immobilier
J

L'appartement n'était pas prêt à être livré

Clients livrés
Le logement n'avait pas été nettoyé. La majorité de nos remarques/réserves émises lors de la pré livraison étaient toujours présentes et n'avaient fait l'objet d'une quelconque action de Bouygues. L'appartement n'était pas prêt à être livré, impression d'une erreur de date tant pour l'appartement que pour les communs. Manque d'honnêteté de Bouygues, beaucoup de promesses restent en attente.
Déposé le 11 Octobre 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience. Nous contactons de suite nos équipes pour qu'elles se rapprochent rapidement de vous. Nous restons à votre écoute et disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
M

Travaux n'étaient pas finis

Clients livrés
Un fiasco... Les travaux n'étaient pas finis. Peut on parler de finitions de l'appartement dans le cas présent
Déposé le 29 Septembre 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre message concernant les réserves, nous venons de contacter notre équipe qui se rapproche de vous dans la journée. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Q

Communication compliquée

Clients livrés
La maison n'est pas vraiment terminée ! Ce ne sont pas des petits réserves, mais beaucoup de choses non pas faites. 2 automobiles ont été abîmés à causes de la route mal faite devant la maison ! Communication compliquée. Bouygues ne répond jamais nos questions dans le délai qu'il nous a promis !
Déposé le 24 Septembre 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. À votre écoute et disposition.
Eloïse de Bouygues Immobilier
N

Dégat des eau

Clients livrés
Surprise de decouvrir un dégat des eaux tant dans mon logement que dans le garage. Le logement est inahabitable dans l'immediat
Déposé le 11 Août 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message et sommes désolés de la situation que vous nous rapportez. Toute notre équipe est actuellement mobilisée pour répondre à votre sollicitation (contact via votre espace client). N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous nous tenons à votre entière disposition.
Eloïse de Bouygues Immobilier
A

Finitions approximatives

Clients livrés
Multiples réserves et retards, appartement et totalité de la construction clairement livrés avant d'être terminés. Finitions approximatives
Déposé le 7 Août 2021
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis concernant les multiples réserves et retards lors de la livraison que vous mentionnez. Nous sommes désolés de la situation que vous avez eue et comprenons votre mécontentement. Nous restons à votre entière disposition sur votre espace client et vous souhaitons le meilleur dans votre logement.
Eloïse de Bouygues Immobilier

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Bouygues Immobilier - siège
3 boulevard Gallieni 92130
92130 Issy-les-Moulineaux