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White Bird Saint-Cloud
Syndic de copropriété
Prestations :
Accompagnement de projets immobiliers - Administration immeuble - Copropriété - Gestion - Gestion des locaux commerciaux - Location - Lots copropriété
White Bird réinvente l'immobilier en fusionnant son expertise de l'administration de biens avec la puissance du numérique. La mission est de dépoussiérer les normes de l'industrie pour le syndic, la gestion locative et la transaction immobilière. Nous offrons une alternative novatrice, centrée sur l'excellence du service client. Grâce à notre plateforme innovante, les copropriétaires, les propriétaires privés et les investisseurs institutionnels bénéficient d'une expérience inégalée. Chez White Bird, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous mettons à profit la technologie pour simplifier et améliorer chaque aspect de l'immobilier, créant ainsi un avenir plus efficace et satisfaisant pour tous nos clients.
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Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
BénédicteC
Avis réservé
Syndic de copropriété
J'ai demandé une précision de comptabilité, qui m'a été apportée par téléphone dans de bonnes conditions (réactivité, amabilité, clarté). En revanche absence d’intérêt manifeste et de réaction appropriée de la direction à une question réitérée sur la régularisation des charges, lenteur dans la mise en oeuvre des décisions.
Je réserve encore mon avis mais pourle moment je suis plutôt déçue.
Déposé le 18 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Chère Madame,
Nous sommes désolés de lire ces lignes. Nous ne sommes pas en possessions de votre ancienne régularisation de charges qui vous avait été transmise par votre ancien syndic. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à nous envoyer votre régularisation de charges (que nous ne possédons pas) sur l'échange de mail concerné, nous pourrons ainsi vous renseigner.
Dans cette attente, j'espère vivement que votre avis s'améliorera et que notre travail vous satisfera !
L
Locataire
Non considéré
Syndic de copropriété
Qu’elle déception pas de sérieux pas de contact direct j’ai plus de contact avec le personnel du standard que ma gestionnaire.
Bien connaître vos droits je n’ai plus confiance.. .
Déposé le 6 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Chère Madame,
Madame Bazin a été absente durant quelques jours pour des raisons de santé, c'est donc Madame Rix qui a repris la gestion de votre dossier. J'espère sincèrement que les réponses qu'elle a pu vous apporter ont pu vous donner satisfaction. Notre équipe de gestion locative se tient à votre disposition pour vous répondre, et mériter l'évolution de votre ressenti et de votre notation.
C
Caco
Insatisfait
Syndic de copropriété
Je ne comprends pas que nous ne puissions les joindre par téléphone et de plus leur site n’est pas très convivial
Déposé le 18 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes joignables au +33 1 46 02 68 68 7j sur 7 de 9h à 19h (le WE et les jours fériés en cas d'urgence), et nos équipes répondent à près de 85% des appels. Nous sommes désolés que votre appel n'ait pas abouti, mais vous confirmons que nous nous tenons à votre disposition.
Egalement, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client https://app.whitebird.immo/ , interface crée spécialement à l'attention des copropriétaires, qui permet un accès intuitif et facile à toutes les informations de votre copropriété.
Contact
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Adresse du professionnel
White Bird1 rue Royale
92210 Saint-Cloud
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