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White Bird Saint-Cloud

Syndic de copropriété

Prestations : Accompagnement de projets immobiliers - Administration immeuble - Copropriété - Gestion - Gestion des locaux commerciaux - Location - Lots copropriété

White Bird réinvente l'immobilier en fusionnant son expertise de l'administration de biens avec la puissance du numérique. La mission est de dépoussiérer les normes de l'industrie pour le syndic, la gestion locative et la transaction immobilière. Nous offrons une alternative novatrice, centrée sur l'excellence du service client. Grâce à notre plateforme innovante, les copropriétaires, les propriétaires privés et les investisseurs institutionnels bénéficient d'une expérience inégalée. Chez White Bird, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous mettons à profit la technologie pour simplifier et améliorer chaque aspect de l'immobilier, créant ainsi un avenir plus efficace et satisfaisant pour tous nos clients.

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4,2/5

39 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Très mauvaise gestion,

Syndic de copropriété
Gros pbs de gestion des comptes, changement d'interlocuteurs, gros retards dans la gestion des demandes et des travaux
Déposé le 3 Avril 2024
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
W

Catastrophique

Syndic de copropriété
Une agence catastrophique ! Je loue un appartement à plus de 1100€ pour un appartement qui n’est pas aux normes électrique ! L’appartement ne fait que de disjoncter même lorsque je me douche ! Impossible de chauffer l’appartement ! Le ballon d’eau fuit dès que j’utilise l’eau ! L’agence n’est pas capable de proposer un autre appartement ! Il faut refaire tout un dossier alors qu’il mette en location un appartement avec cette qualité de service plus que médiocre ! J’attends un retour et une solution rapide car c’est invivable.
Déposé le 23 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Nous sommes attristés que, malgré nos nombreux échanges ces temps-ci, vous ne soyez pas satisfait des services de notre cabinet. Nous sommes intervenus à plusieurs reprises sur votre appartement, et avons d'ailleurs parfois peiné à trouver une disponibilité qui convienne à votre emploi du temps. Vous nous avez par ailleurs informés de fuite sur le ballon électrique très récemment et un artisan est intervenu très rapidement, et vous a recontacté quelques heures après qu'une nouvelle fuite soit intervenue. Nous vous avons par ailleurs proposé plusieurs annonces d'appartements si vous souhaitiez en changer. Mais il est en effet important, pour la protection de nos bailleurs, de vérifier la solvabilité de leurs candidats locataires. Nous prenons attache avec vous afin de coordonner la suite du passage des artisans. A bientôt!
V

Incompétence

Syndic de copropriété
En tant que propriétaire, je ne conseille pas votre société. Répond uniquement sur les sujets sans impact mais pas de réponse sur les interrogations du propriétaire. Prélèvement de dépenses non validées par le propriétaire sur les loyers, pourtant montant au dessus des dépenses autorisées à être dépensé sans accord. Aucune considération vis à vis du propriétaire et aucune communication en cas de loyers impayés.
Déposé le 14 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Nous sommes sincèrement désolés de lire ces lignes. Ces derniers mois, l'équipe de gestion locative a répondu en moins de 48 heures à vos demandes, afin que vous soyez accompagné au mieux. Votre message a été transmis, afin qu'un retour puisse vous être fait, et qu'une réponse vous soit apportée concernant vos remarques. Je vous prie de croire en notre engagement et en notre sérieux dans notre relation avec les propriétaires, comme avec les locataires.
A

Mauvais

Syndic de copropriété
Opacité dans la mission de syndic manque d’anticipation et turnover important de gestionnaire Du curatif versus préventif De nombreuses questions sans réponses mais la semaine dernière un contact « humain » et qui semble répondre aux besoins Cela reste à vérifier car pas d’écrits
Déposé le 17 Octobre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird a répondu à cet avis :
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces lignes, et espère sincèrement que vos échanges mails actuels avec votre gestionnaire locative vous permettront de bénéficier de la qualité de service attendue. Madame Rix est la nouvelle gestionnaire en gérance, et Madame Mangifesta en syndic. Je suis persuadée qu'à elles deux, elles sauront mériter votre confiance, et 5 étoiles peut-être !

4,2/5
79 % de recommandation
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Adresse du professionnel
White Bird
1 rue Royale
92210 Saint-Cloud
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Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
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Dimanche :   Fermé