Vacances Foncia Superdévoluy Le Dévoluy

Appartement remplit de moisissure ! Sale ! Pas de proposition de relogement ! Une honte ! Nous ne reviendrons absolument pas !

Je ne suis absolument pas satisfaite de vos services point en effet je n'ai pas pu partir en vacances car mon fils qui est autiste a fait de grosses crises point je demandais juste en avoir même pas un remboursement et vous n'avez jamais accepté cela. Cliente depuis longtemps je trouve cela scandaleux

Appartement salubre et vetuste 2em année mécontent

l’appartement était sale. Literie moisie, lumière qui ne fonctionne pas, fuite au lavabo, baignoire sale. Vmc défectueuse du coup beaucoup de poussières. Nous avons dû à plusieurs reprises aller au secrétariat demander à ce que quelqu’un vienne au bout de 4 jours on a vu quelqu’un qui a constaté mais rien n’a été fait. Résultat le séjour a été gâché par un logement en mauvaise état. Et pas très bien aménagé. Pour le prix très déçu. A noter que la secrétaire était compréhensive et très professionnelle. Le seul point positif.

Appartement prétendu pour 10 personnes mais en fait pour 6 idéalement, vu la surface même si effectivement il y a 10 couchages et vu la quantité d’eau chaude disponible (nous étions 8 et la dernière personne à la douche n’avait plus d’eau chaude!). Par exemple, une des deux chambres doubles, est tellement petite qu’il n’y a pas de place pour passer autour du lit. Dans la chambre aux lits superposés, la place est tellement réduite entre les deux lits (1 m environ) que l’on ne peut pas se croiser sans se toucher! Les murs sont très fins, aucun isolement. On entend tout des discussions entre les chambres mais aussi celles de l’extérieur. Équipements réduits au minimum, il aurait été bien venu 1 micro-ondes par exemple, 1 balai, des serpillières, 1 balai-brosse. Les rideaux sont opaques mais aucun rideau intermédiaire, donc c’est soit tout ou rien, mais avec 1 vis à vis très proche, c’était rideaux tirés en permanence donc impossible de profiter de la lumière naturelle et de la vue. De toute manière, la vue laisse à désirer, donnant sur les autres chalets. De plus, dommage que l’on ne puisse pas (dé)charger aux pieds des chalets car trimbaler les valises, skis, courses, etc. depuis la zone dédiée Jusqu’aux chalets n’est pas de tout repos surtout q souvent il n’y a pas de place au niveau de cette zone! Le ménage laisse franchement à désirer : présence de cheveux sur les matelas, de poussière sous les lits (on a même trouvé un sac en plastique vide) , de coussins sales… même avec des alaises cela est franchement limite ! Soit disant que c’est un ménage poussé dû fait du Covid…. Que dire d’une des deux douches avec des traces de moisissures, des joints noirs… Par ailleurs, Il est précisé dans l’annonce la présence d’un casier à skis personnel mais il vaut mieux éviter de s’en servir, plusieurs portes avaient été fracturées ! Au final, on a hésité à partir! Ce qui nous a retenu est l’envie de passer qq jours ensemble. Conclusion : nous ne recommandons pas ce logement !

Location en piteuse état à un tarif prohibitif. Et quand nous avons le malheur de nous plaindre, on se fou littéralement de nous avec des mails sarcastiques. Limite c’est notre faute. En attente d’une réponse de la direction depuis 8 jours…. Une honte , tout simplement.

Appartement très vieillot et très mal équipé, Même pas une cafetière De plus pas propre Pas digne d une location à ce tarif .

Photos déjà transmises du logement dans un état de propreté pitoyable de plus en cette période de Covid. Vous pouvez rembourser la prestation ménage. Mais j'ai pas encore eu le temps mais je vais vous mettre des mauvais commentaires en ligne sur différents sites de références. Jamais vu ça depuis le nombres d'années que nous venons

Appartement vétuste et sans rangement. Échelles des lits superposés dévissées ayant provoqué la chute de notre enfant. Je l'ai signalé, le lendemain de notre arrivée m'affirmant le passage d'un technicien.... on l'attend encore. Matelas sales appartement 109 au hameau du puy. Personnel peu accueillant et décharge la responsabilité sur le gestionnaire de la résidence ou du propriétaire. Cependant, attention vous en êtes le distributeur !!

Le logement lors de notre arrivée était très sale, des mouches mortes à plusieurs endroits, des taches de saletés sur le canapé et déchiré, des draps housses sales, cuisine non entretenue et nettoyés Plus nous avançons dans le logement plus nous découvrons un logement très ancien et très très sale Un grand manque de matériel noté sur le contrat de location mais non présent dans le logement L agence à fait revenir une personne pour le ménage le jour même mais pas plus lors de notre retour Très déçu de la location et de l’agence Foncia Lors du retour j exprime mon mécontentement mais même le responsable n est pas sorti de son bureau pour en échanger avec nous.