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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Location Vacances

L'agence de location vacances d’Oléron est située au centre de l’île et propose une grande offre de locations saisonnières dans les 8 communes d’Oléron (Le Château d’Oléron, Le Grand Village Plage, Saint Trojan les Bains, Dolus d'Oléron, Saint Pierre d’Oléron, Saint Georges d’Oléron, La Brée les Bains, Saint Denis d’Oléron) pour vous satisfaire.



En région Charente-Maritime, les locations de vacances sont idéalement situées proche de la mer, du port et/ou des commerces. Foncia Oléron vous accueille au cœur de l’île pour vos différents besoins en immobilier; tant en gestion locative et en gestion de copropriété qu’en vente.
3,9/5

268 avis

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v

Logement à fuire

Location
Par ou commencer... odeur de moisissure prononcée en rentrant dans le logement, poubelle non vidée par les prédécesseurs (mais à quoi sert la prestation de ménage ?), coffre à linge non vidé (en effet le logement est normalement habité par le propriétaire), vaisselle sale (obligé de tout relaver le premier jour + lavage de l'intérieur des meubles de cuisine car traces jaunes sur les étagères et odeur infecte d'un mélange d'humidité et de poussière), plans de travail poussiéreux, la salle de bain n'avait pas été nettoyée (trace de la dernière douche du prédécesseur). L'annonce de location a également bien fait en sorte d'omettre que la chambre est une chambre aveugle (pas de fenêtre). L'agence Foncia de St Pierre d'Oléron auprès du qui nous récupérons les clefs devrait visiter un peu plus les logements en cours de saison pour éviter de mettre sur le marché ce genre de location
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes par avance navrés pour ce retour d'expérience. C'est un bien sur lequel nous n'avons pas pour habitude d'avoir ce type de remarques négatives. Pour le défaut de nettoyage, il ne faut pas hésiter à contacter l'agence à votre arrivée afin que nous puissions refaire passer notre prestataire. Enfin, nous modifions notre annonce afin que cela soit plus clair aux yeux des vacanciers. Cordialement
H

Pas satisfait du tout

Location Vacances
Nous sommes arrivés dans une vieille maison qui donne directement sur la rue. La maison était dans un état lamentable. Un toilette sur deux était inutilisable. La douche fuyait dans le salon. Le matériel était à moitié cassé (parasol, poignée de frigo, grill pain) Le papier pendait des murs et le jour se voyait entre le sol et le mur de ma chambre . Une semaine à Clairement été gâché pour mes amis et moi. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de l'agence pour un dédommagement.
Déposé le 13 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons de nouveau pour les désagréments que vous avez rencontrés au cours de votre séjour. Nous sommes toujours en échange avec la propriétaire pour un dédommagement que nous nous engageons à réaliser. Bien à vous.
B

Très déçu

Location Vacances
Bonjour , Nous sommes très agacés par l’état dans lequel nous avons récupéré le logement, il était complètement SALE ! Quand je vois le prix que je paie les frais c’est inadmissible ! Frigo, sol toilette table rien a était nettoyé ! Il resté encore des miettes du repas sur la table ..!
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous nous excusons par avance pour l'état de propreté dans lequel vous avez réceptionné le logement. Nous faisons remonter votre remarque à l'entreprise de ménage afin que cela ne se reproduise. Nous vous laissons également contacter l'agence afin de faire le point sur le sujet. Bien cordialement
FONCIA OLERON
Q

Mauvais

Location Vacances
Accueil très impersonnel, la maison était sale, une chaise ainsi que la poubelle étaient cassées. Nous avons dû refaire le ménage avant de nous installer et aérer car la maison était très poussiéreuse et sentait l'humidité et le renfermé. Les prestations optionnelles (Wi-Fi, draps...) sont vraiment hors de prix, c'est indécent de proposer des services à ce prix là.
Déposé le 4 Juin 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrés concernant votre mécontentement. Comme expliqué lors de la remise de clés, il ne faut pas hésiter à nous contacter dès votre arrivée dans les lieux, nous faisons systématiquement repasser notre société de nettoyage si le logement n'est pas suffisamment propre. Comme vous le soulignez, les prestations supplémentaires sont optionnelles suivant les besoins des clients et sauf erreur de notre part vous n'en n'avez prit aucune. Bonne journée. L'équipe Foncia Location Vacances

3,9/5
81 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron
81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé