Vacances Foncia Le Cap d'Agde Agde

Déçu du logement vu le prix de la location car certain meubles usagés et les toilettes non utilisable malgré la venue du plombier qui n a rien pu faire on a passé 3 jours a aller dans les toilettes des restaurants . Expérience désastreuse.

Appartement très salle à l’arrivée (tache blanche sur le canapé, couvert salle, chiffons devenu noir après avoir passer un cou sur la table, cheveux et poil dans la douche et tache jaune), volets qui fonctionne très mal, personne très désagréable à l’agence, des virements effectués qu’il retrouver pas bizarrement, et j’en passe

nous avons eu un bon d'échange par "Maeva " nous indiquant la marche à suivre jusque la tout va bien.. du moment ou nous avons eu à faire à foncia du cap d'agde qui devait prendre le relais pour la location ... rien à été .. déjà elle nous à fait tout le contraire de la marche à suivre .. Pour le jour de la remise des clés (indiqué sur le bon d'échange ) foncia nous a dit non nous ne sommes pas ouvert et vous n 'aurez pas de nuéro d 'urgence si problème !!! j 'ai du insister lourdement pour avec un numéro à joindre en cas de problème (et j 'ai su tout ça ,car j'ai appelé moi même le lundi (pour une remise de clés le samedi ) nous avons eu a faire à" une boite à clés " alors que le bon d'échange stipulait "accueil avec un "humain" pour la remise ) sans compter que dès que nous sommes arrivés a l'appartement la clé du portail ne fonctionnait pas ... nous avons donc appellé sur le numéro d'urgence .. personne ne nous a répondu nous avons du nous débrouiller seul tout le week-end!! et pour nous entendre dire le lundi 9h " ah j 'ai oublié de vérifier j 'ai changé la pile" !!!!! à 12h n'ayant toujours pas de clés nous avons du aller nous mêmes à l'agence car elle nous avait oublié ... nous sommes reparti avec l 'ancienne clé qui était scotchée de toutes les faces ... et fonctionnait 1 fois sur 5 ..j 'oublie de dire que nous n 'avons pas eu les alèses que nous devions mettre à notre arrivé ( bon d 'échange ) .. foncia avait oublié de nous les donner !!! bref jamais plus!!!

Il ne nous ont pas rendu les 300 E ainsi qu’ils doivent le retour des frais de ménage car le studio était degeulasse et ils n’ont pas réparer un lit donc à 4 on a dû dormir deux au sol en se débrouillant et deux sur un lit Je ne comprends pas c’est une résidence très bien en principe et j’ai ma tante qui a un studio et qui y était et c’est Mina le se nous traiter pareillement

Tout ce qui était dans l’appart’ était dans un très mauvais état, câble dénudées, table, basse, fracassé lumière, marche pas frigo marche pas les rallonges moitié cramé

Location d'une maison pour 8 pas assez de chaise une clé pour 8 personnes on ne nous a pas donné les codes de la piscine et du portail de derrière quand j'ai remis les clés je devais les mettre dans un coffre on ne m'a pas donné le code pour ouvrir le coffre à 4h du matin sympa avec plein de casse exemple poignet de toilette alors sympa quand on est 8 les prises qui ressortent totalement des murs avec un bébé c'est chouette la maison n'est pas fermée les chiens peuvent passer par en dessous je ne recommande absolument pas cette agence et encore moi la location de cette maison

Présence de cafards dans l'appartement, on nous a dit qu'ils allaient trouver une solution mais finalement nous avons passé toute la semaine en utilisant des produits anti cafards et nous avons préféré dormir chez des amis 2 nuits. Ça mérite un article dans les réseaux sociaux et dans trustpilot.

Chambre pas propre, super sales je ne conseil pas.

Je ne préfère pas être désagréable mais j ai dû être relogé en urgence vue l appartement

Mon arrive je n’est rien à dire la jeune femme m’a bien accompagné Par contre, le logement très sale à mon arrivé soit disant le ménage à été fait mais photos a l’appuie rien n’a été respecté et je suis rester 48h et je suis parti Aucun dédommagement j’ai payer un séjour d’une semaine et je suis reparti dès les lundis Aucun protocole sanitaire n’a été respecté On m’a voler 700 euros vacances partie à l’eau Nous on nous exige un paiement à l’avance mais eux n’ont pas respecter leurs propres conditions générale de ventes