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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

Votre agence de location vacances de La Rochelle est située au cœur des Minimes, le quartier de La Rochelle le plus animé et à seulement quelques mètres de la plage et des commerces.



Foncia La Rochelle dispose de mutliples locations saisonnières sur plusieurs destinations : la Rochelle, Chatelaillon Plage, Lagord tout proche de l’Ile de Ré. Vous n'aurez que l'embarras du choix entre nos appartements, maisons ou villas.

Vous passerez ainsi de merveilleuses vacances en Charente-Maritime avec l'aide de votre agence Foncia La Rochelle disponible pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
3,8/5

325 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Appartement sale

Location Vacances
Appartement très sale, un deuxième passage de l'équipe ménage a été nécessaire
Déposé le 8 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée comme cela a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
S

Préstation ménage lamentable

Location Vacances
J'ai perçu un appartement plus tôt que prévu , mais dans un état sale , plintes poignée, portes sale , cuisine grasse , sale de bains a moitié propre , dessus de banquette clic clac pleins de tâches immonde , ont voit que c'est jamais nettoyer, vraiment c'est se foutre du monde.
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
A

Très mauvaise expérience

Location Vacances
Dès le départ nous ne savions pas qui contacter pour obtenir les clefs. Un manque de précision nous fait nous rendre à la mauvaise agence. Une fois arrivés dans le logement, il manque l'essentiel : sacs poubelles, éponge, papier toilette, sel et poivre, torchon. Draps et serviettes n'étaient pas compris. Supplément de 28€ très excessif. Concernant le logement, il est peu lumineux, mal isolé, rénové à la vas-vite et mal entretenu. Par ailleurs nous n'avons reçu aucune indication pour la gestion des poubelles (tri sélectif, jour de ramassage). Cerise sur le gâteau, on ne nous demande même pas comment s'est déroulé notre séjour lors de la remise des clefs.
Déposé le 25 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. Nous ne rencontrons généralement aucun problème avec l’accueil de notre clientèle au sein de notre agence et sommes désolés de l’expérience que vous avez rencontrée. Toutes les informations sont transmises dès votre réservation par nous ou un partenaire quand la réservation se fait par eux. Les conditions de remises de clefs, d'adresse et de prestations complémentaires y sont présentes. Et je vous confirme en effet que le consommable n'est pas présent pour des raisons d'hygiène. Sachez que l’amélioration de nos services et de la relation clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
P

Appartement bien placé mais dans un état qui laisse à désirer

Location Vacances
L appartement laisse vraiment à désirer. Il n est pas très propre et vieillot. L équipement est très moyen.
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
M

Mauvaise organisation

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Professionnels disponibles mais organisation nulle
Déposé le 13 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. Nous ne rencontrons généralement aucun problème avec l’accueil de notre clientèle au sein de notre agence et sommes désolés de l’expérience que vous avez rencontrée. Sachez que l’amélioration de nos services et de la relation clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
L

Emplacement idéal mais studio à revoir

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L’emplacement était idéal mais nous avons eu pas mal de soucis avec le logement : manque de vaisselle, vaisselle cassée, tuyaux de douche casse, frigo très sale et congélateur casser donc toute l’eau coulait dans le frigo. Entretien piscine qui laisse à désirer.
Déposé le 13 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. L’agence lorsque nous avons des retours intervient quand l'information nous est donnée de certains inconforts. Nous aurions aimé pouvoir intervenir et améliorer votre séjour si cela n’a pas été fait. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
N

Appartement insalubre

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Appartement sale, pas de draps à la disposition du client ,rideau sale et taché. J ai refais tout le ménage et désinfecté , machine à laver sale .odeur dans l appartement immonde bref je ne retournerai pas dans cet appartement
Déposé le 12 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Concernant les draps et serviettes, il s'agit de prestations en compléments dont il est possible d'en souscrire à votre arrivée ou pendant votre séjour. Sont fournis dans le logement couettes/oreillers. Libre choix aux locataires de venir avec ses propres draps ou de souscrire à l'option. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
A

Séjour

Location Vacances
Manque de propreté en arrivant . Aspirateur HS Attaché du Pommeau de douche cassé pas de lumière sur la hotte dans la cuisine . Vue imprenable sur le lac mensongère Vaisselle écaillée sur toute les assiettes et tasses. Pour le prix je trouve ce logement vraiment moyen . Il faudrait éventuellement revoir les tarifs ou le refaire un peu ….
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. L’agence lorsque nous avons des retours intervient quand l'information nous est donnée de certains inconforts. Nous aurions aimé pouvoir intervenir et améliorer votre séjour si cela n’a pas été fait. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
P

Bof

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Appartement peu récent ( rideau de douche salle / ventilateur Hs / lumière principale hs / lit basique ) Piscine agréable / localisation pratique Prestation un peu chère
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. L’agence lorsque nous avons des retours intervient quand l'information nous est donnée de certains inconforts. Nous aurions aimé pouvoir intervenir et améliorer votre séjour si cela n’a pas été fait. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
M

Agence

Location Vacances
Agence trop loin de la location informations pratiques relatives à la location insuffisantes
Déposé le 2 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous avons à cœur d'être au plus près de notre clientèle, nous aimerions également nous implanter au cœur de la ville de Chatelaillon Plage. Nous essayons tout de même de vous remettre à votre arrivée un maximum d'informations sur cette destination, des plans d'accès, et les collaborateurs se rendent autant disponible que possible. Nous prenons tout de même en note vos remarques. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle

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