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Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Location Vacances
Votre agence de location vacances de Gruissan est située près de la plage et port de Grazel. Celle-ci vous proposera différents logements de vacances en appartement ou en pavillons.
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
Foncia Gruissan est là pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
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Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R
Richard
Location avec beaucoup de problème !
Location Vacances
La location n'avait pas été nettoyée entièrement, il y avait des bourres de poussières sous les lits.
Il est indiquée que le ménage était compris mais il faut quand même tout nettoyer...
La location aurait dû être refaite mais l'artisan étant malade, alors il n'y avait aucun support de rangement, support de serviette cassé, portillon cassé, vis dans les murs au lieu des support. VMC qui fonctionne mal. Salle de bain trop petite, si vous êtes en surpoids vous ne pourrez même pas accéder à la douche, on est obligé de sortir de la salle de bain pour se secher tellement elle est petite; et si vous avez des enfants en bas âge c'est encore plus compliqué.
Déposé le 26 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments. Le logement va être rénové en intégralité pour la saison prochaine. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner lors votre prochain séjour. Très bonne journée.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
d
daniele.laumel@
Publicite Mensongere
Location Vacances
Nous avons loué du 12 au 19 Août 2023 à Gruissan avec
Machine à Laver la Vaisselle
et Television
RIEN NE FONCTIONNAIT des l arrivée et l agence. FONCIA LE SAVAIT DÉJÀ
DONC
PUBLICITE MENSONGERE
et AUCUN DEFRAIEMENT NE NOUS A ETE PROPOSE
C est limite MALHONNÊTE
Daniele.laumel@wanadoo.fr
Déposé le 23 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Il arrive parfois, il est vrai, que l'électroménager ou l'électronique tombe en panne, nous devons donc avoir l'accord du propriétaire pour changer ou réparer. La réponse du propriétaire nous ne satisfaisant pas, nous avons opté pour un un dédommagement financier qui vous a été proposé ; nous sommes par la suite restées sans réponse de votre part.
Nous restons tout de même à votre disponibilité pour vos recherches de vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
A
Amandine
Pas très loyale
Location Vacances
Agence plutôt réactive lorsqu'on les contacte
Pas très loyale sur un remboursement de nuit supplémentaire et ne cherche pas de solution en cas de problème. Nous laisse trouver des solutions seul. Aucun geste par rapport à tout les désagréments subit ....
Déposé le 22 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous avons lors de votre séjour essayer d'être le plus réactive possible concernant vos demandes. Nous avons, suite à votre départ, été très surprises de l'intervention d'airbnb demandant le remboursement de la moitié de votre séjour.... Alors que nous nous étions accordées sur un geste commercial en vous remboursant une nuitée afin de pallier aux désagréments que vous avez rencontrés.
En espérant que vous ayez tout de même passé un bon séjour chez nous malgré les quelques désagréments rencontrés.
Bien cordialement,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
J
Joey
Mauvaise expérience !
Location Vacances
La location était loin d'être moderne.
Matelas troués et inconfortables, pas de climatisation, décoration lamentable.
Nous avons eu une fuite des toilettes dès notre arrivé qui nous a fait perdre une journée entière à attendre le plombier et aucun geste ou remboursement de la part des organismes de location et en plus ils sont désagréable . Je ne conseille donc pas le logement 211 de la résidence les amandines à gruissan .
Déposé le 7 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous restons surpris de votre commentaire car mis à part le soucis de chasse d'eau qui a été réglé moins de 24h après votre arrivée, aucun des autres points ne nous a été signalé. Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Bien à vous,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
B
BABA
Passable
Location Vacances
Lattes canapé cassées
Pas de lumière ni dans couloir ni dans les wc
Comment la desinfection a t elle été faite ???
Compartiment boisson frigo cassées
Le ménage n avait pas été fait
Aucun degivrage
Déposé le 5 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
C
Chatillon Stéph
Aucune vérification du bien loué.
Location
Location tres sale .état des couchages pitoyable.
Salle de bain avec des traces de champignons sur les joints...etc
Déposé le 30 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Chatillon. L'avis de nos clients occupe une place importante dans notre métier, c'est pourquoi nous avons effectué un geste commercial suite à ces désagréments. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour un prochain séjour sur Gruissan. Bonne journée :)
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
A
Adam
Peu aimable
Location Vacances
Agence peu arrangeante peu aimable, appartement peu entretenue
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes très étonnés de ce retour étant donné que vous n’aviez jamais exprimé ce point au cours de nos différents rendez-vous, et nous en sommes sincèrement désolé. Toutefois, il me semble que avez pris deux autres réservations parmi nous après votre premier séjour. Nous avons fait en sorte de vous donner, à chaque fois, les clés au plus vite. Vous êtes d'ailleurs, actuellement, en location sur une de nos maisons. Nous vous invitons à contacter l'agence afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien à vous.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
P
Pauline
Mauvais au niveau de la réservation
Location Vacances
Nous partons chaque année avec cette agence.
D'habitude nous réservons dès le mois de janvier.
Cette année cela était impossible nous ne savions pas si nous allions partir en vacances... Nous avons relancer sans cesse sinon aucune nouvelle.
Le prix augmente chaque année pour la même période et la même location avec les mêmes prestations.
Pas de geste commercial comme nous avions l'habitude d'avoir. C'est vraiment décevant.
Déposé le 7 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes au regret de prendre connaissance de votre retour. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier et si certains besoins n’ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, je vous propose de vous contacter afin que nous puissions améliorer votre situation. Tous les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en œuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et éthique Si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
M
Mimi
A faire
Location Vacances
Trop de soucis pas de sécurité etc...voir photos et descriptif envoyé à votre siege
Déposé le 9 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous accordons une place très particulière aux retours de nos clients et vous remercions d'en avoir fait un. Lors de votre séjour, nous sommes immédiatement intervenus pour les points abordés et avons réglé les différents soucis pour lesquels vous sembliez d'ailleurs satisfaite de notre intervention. Nous apporterons un soin tout particulier pour que cela ne se reproduise pas pour les prochaines locations. En espérant vous revoir à Gruissan, Bien à vous
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
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Vacances Foncia Gruissan841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan