Menu
SQUARE HABITAT - SYNDIC Biarritz
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Syndic
Avec 31 agences immobilières implantées sur les départements du Pays basque, du Béarn, des Hautes-Pyrénées et du Gers, Square Habitat est l’intermédiaire incontournable du marché de l'immobilier en Pyrénées-Gascogne.
Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins.
L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.
Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins.
L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
Patricia
Peut mieux faire
Syndic de copropriété
Manque de visites de la résidence
Pas trop d'écoute
Depuis la sortie du confinement l'agence à beaucoup changé
Déposé le 14 Octobre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Y
Yvette
Accueil téléphonique très froid
Syndic de copropriété
Square habitat ne réponds pas à nos demandes. Les travaux traînent, promis fin d'année 2022 et n'ont pas encore debutes
Déposé le 13 Octobre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
H
Hermès
Espoir dans une nouvelle direction
Syndic de copropriété
Réactivité lors de décisions de travaux
Très variable
Déposé le 20 Mars 2023
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre agence. Concernant votre remarque sur les travaux, nous sommes hélas tributaires des délais d'approvisionnement et de la disponibilité des sociétés externes. Néanmoins, nous nous efforçons de relancer autant que possible l'ensemble des prestataires pour une exécution des travaux la plus rapide possible.
p
pelot
prestation moyenne
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
les dossiers sont etudies mais les conclusions ne sont pas immediates
Déposé le 11 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Madame CAYROL, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous tenons à votre écoute pour tenter d'améliorer notre service. Vous noterez cependant que travaillant avec de nombreux prestataires, pour le compte du Syndicat des copropriétaires, certaines conclusions ne peuvent intervenir aussi vite que nous le souhaiterions. Bien à vous.
Kévin MAREC - Directeur copropriétés
f
famille.mouchot
absence d'écoute depuis le confinement
Syndic de copropriété
Envoi de questions par mail et aucune réponse de plusieurs copropriétaires
Déposé le 21 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et votre insatisfaction. C'est pourquoi votre gestionnaire syndic est revenue vers vous afin d'échanger sur les raisons de ce mécontentement et y apporter une solution. Nous espérons que cela vous aura permis d'améliorer votre satisfaction à l'égard de nos services. Bien cordialement
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
h
hegoalde
plus de motivation
Syndic de copropriété
Depuis la dernière assemblée générale de fin septembre 2020, pas beaucoup d'intervention sur la résidence et j' en déplore la motivation du gestionnaire. Rien de plus à ajouter.
Déposé le 11 Novembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je prends note de vos remarques et vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour vous donner satisfaction. Bien cordialement
Sandrine MAIROT
f
frederic.bajard
prestation moyenne
Syndic de copropriété
Beaucoup trop d'attente pour les réponses, prestation jardinage pas surveillée.
Déposé le 27 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous voyons que votre satisfaction n’a pas été entière. Nous reconnaissons avoir tardé à répondre à vos sollicitations mais nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui nous permettrait de mieux répondre à votre insatisfaction sur le jardinage de votre résidence. Bien cordialement,
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
B
BI
TROP DE CHANGEMENTS DE GESTIONNAIRES ET PAS DEFFICACITE DES CERTAINS
Syndic de copropriété
NOUS AVONS SUIVI TROP DE CHANMENTS D EGESTIONNAIRES
L'AVANT DERNIER GESTIONNAIRE / PAS D ETOUT EFFEICACE
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : pg.communication@squarehabitat.fr. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
A
Askenian
Les gestionnaires changent trop souvent.
Syndic de copropriété
Il est difficile de donner un avis car notre nouvelle gestionnaire de la Villa n’est que depuis peu. Elle a l’air bien et de prendre bien Léa choses en main. A voir sur si long terme. Difficile en revanche de l’avoir au téléphone.
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et prenons bien note de votre avis. Votre nouvelle gestionnaire fait tout son possible pour répondre à vos demandes afin que vous soyez pleinement satisfaits. Bien cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
a
albert_maton@ya
Copropriété
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Manque de réactivité aux problémes de la copropriété en particulier pour les problémes quotidiens:
Déposé le 20 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous prenons bien note de votre avis et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, votre gestionnaire est investi dans la gestion de votre copropriété pour trouver les solutions aux problèmes dont vous faites référence. Ces solutions peuvent prendre plus de temps que prévu lorsqu'il s'agit de procédures judiciaires comme cela a pu vous l'être expliqué par téléphone. Cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
SQUARE HABITAT - SYNDIC143, avenue de verdun
64200 Biarritz
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |