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SO'9 Habitat Mérignac

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design

Spécialisée dans la construction de maisons contemporaines, SO’9 Habitat est implantée en Gironde depuis plus de 20 ans.

Forte de son expérience et de son savoir faire, SO’9 Habitat vous propose une gamme de maisons personnalisables et des projets sur mesure, réalisés selon vos envies et besoins. SO’9 Habitat s’adresse à une clientèle attachée au respect de l’environnement, sensible aux nouvelles technologies, réceptive à l’amélioration constante de son cadre de vie par l’association d’un habitat simple, design et raffiné. SO’9 Habitat crée des modèles de maisons modernes, personnalisables afin de proposer à ses clients de composer son habitat selon le style et le volume qui convient et l’adapter aux goûts et aux envies de chacun.

4,4/5

65 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K

Experience mitigée.

Réception
Service commercial deplorable , une fois le CCMI signé, plus de signe de vie de la commerciale aux premières difficultés rencontrées pour l'ouverture de chantier , satisfaction sur la qualité du gros œuvre ainsi que la reprise du dossier par M Giustiniani, qui a su relever le defi de nous rendre plus agréable la fin de chantier.
Déposé le 24 Janvier 2024
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes quelque peu surpris de celui-ci. Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti, car il semble que vous soyez pleinement satisfait de votre maison. Nos équipes se sont toujours tenues à votre disposition pour vous accompagner dans une écoute attentive et bienveillante afin de répondre aux mieux à vos interrogations tout au long de votre projet. Nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous rappelons qu’en raison des arrêts de travail successifs de votre conducteur de travaux et de votre commerciale, nous avons tout mis en œuvre afin de vous éviter tout désagrément. Evénements exceptionnels dont vous avez parfaitement connaissance. Nous restons à votre écoute et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. So’9 Habitat
Responsable Communication
M

Grande déception

Réception
Accompagnement sans soucis pour la partie commerciale ainsi que pour la mise au point technique . En revanche le dossier de plans pour dépôt du permis de construire a dû être vérifié et rectifié plusieurs fois avant le dépôt en mairie, gros manque d'attention et de soins portés au dossier par le bureau d'étude. En phase chantier: conducteur de travaux désagréable et incapable de répondre clairement et rapidement aux questions, nous menaçant même de faire traîner le chantier en réaction à notre agacement. Les artisans se critiquent les uns les autres et ont réellement manqué de rigueur dans l'exécution de leur travail. Finitions qui manquent de qualité. Contact parfois tendu avec un vrai manque de respect envers nous. Actuellement dans la phase de parfait achèvement: les problèmes que nous avons signalés en SAV ( il y en a malheureusement beaucoup ) ne sont à ce jour pas solutionnés après près de 6 mois. Les artisans qui doivent repasser sont aux abonnés absents ou rejettent la responsabilité sur les autres entreprises. De mails en courriers recommandés nous cherchons désespérément à avoir gain de cause. Ressenti global donc très mauvais. Nous ne pouvons que constater le manque de sérieux et de professionnalisme de SO'9 Habitat. Une fois le dernier versement encaissé le client est mis de côté...
Déposé le 16 Janvier 2024
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cet actuel ressenti. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cependant, nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous confirmons qu’en raison de l’arrêt de travail de votre conducteur de travaux, vos demandes de S.A.V n’ont malheureusement pas été portés à notre connaissance. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de régler les derniers points et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations respectueuses Cordialement, L’équipe de So’9 Habitat
Responsable Communication
M

Maison individuelle

Réception
Très bon suivi tant d'un point de vue commercial pour la conception des plans que pour le suivi des travaux avec le conducteur de travaux. Maison et finitions de qualité. Tres satisfait
Déposé le 9 Novembre 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience ! Un projet de maison, c'est la concrétisation d'un rêve, le début d'une nouvelle vie, nous sommes heureux vous avoir accompagné dans sa réalisation ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et à très bientôt, l’Équipe de So'9 Habitat
S

Totale satisfaction

Réception
Il s’agit du second projet avec So’9 habitat. À nouveau, nous avons profité de la qualité relationnelle, de la qualité du rendu final de la construction et des délais de livraison très honorables. Monsieur RODRIGUES a assuré de la meilleure des manières la conduite des travaux et en toute confiance. Malgré l’évolution rapide et à la hausse des prix des fournitures, le tarif initial est resté invariable. Merci à toute l’équipe de So’9 d’avoir répondu parfaitement à mes attentes.
Déposé le 15 Octobre 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher client, Une confiance renouvelée est gage de satisfaction et de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis vous avoir accompagné une nouvelle fois et vous remercions de partager votre deuxième expérience de construction avec So'9 habitat ! Nous vous remercions également pour vos appréciations envers nos équipes qui comme vous le soulignez sont toujours mobilisées malgré une conjoncture complexe pour satisfaire ses clients. Bonne continuation et à très bientôt ! L’équipe de S0’9 Habitat
B

Une belle premiere experience

Réception
Premiere experience de construction avec un accompagnement personnalisė de lensemble des intervenants So 9 (commercial, mise au point technique, conduite de travaux, suivi de dossier). Nous solliciterons sans doute so 9 à lavenir si l'occasion se presente.
Déposé le 3 Août 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chers clients bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience de construction avec so9 Habitat. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous permet de toujours nous améliorer ! Beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie et à très bientôt ! L'équipe de So9 Habitat
K

Service professionnel d une qualité indéniable

Réception
Grand professionnalisme, écoute attentive et toujours à la disposition de ses clients, tels sont les maîtres mots de ce professionnel,qui nous a accompagné tout au long de notre projet. Un grand merci à SO9 HABITAT pour la construction de notre maison et à notre conducteur de travaux M. DORRET.
Déposé le 5 Mai 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chers clients, Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour ce beau partage d'expérience ! La satisfaction client est au cœur de nos priorités et permet de toujours améliorer la qualité de nos services ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre futur lieu de vie ! A très bientôt, L'équipe de SO'9 Habitat
S

Communication

Réception
Un chantier bien mené dans son ensemble mais peu de dates communiquees qui génèrent par consequent des interrogations, des frustrations. Quelques regrets sur certaines commandes très longues et une erreur de conception due à un manque de communication entre services que nous subirons sur le long terme. Notre chef de chantier est un professionnel compétent, disponible et qui cherche à trouver les meilleures solutions. Nous le recommandons.
Déposé le 28 Mars 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Merci chers clients pour votre le partage de votre expérience et la confiance que vous nous avez accordée! Navrés que vous ayez eu ce ressenti concernant certains délais. Le contexte actuel a rendu compliqué la gestion et la coordination des chantiers. Nos équipes sont et restent mobilisées pour vous accompagner et répondre aux mieux à vos attentes . Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! L'équipe de SO'9 Habitat
F

Super construction

Réception
Constructeur tres professionnel qui est entoure de personnel tres compétant et un responsable de chantier DIMITRI R super a l ecoute et de tres bon conseils
Déposé le 10 Mars 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Merci cher client d'avoir pris le temps de partager votre expérience de construction. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et à très bientôt ! L'équipe de So'9 Habitat
V

Projet complexe bien réalisé

Réception
Accompagnement sérieux, une construction réalisée avec de bons professionnels et un suivi rigoureux des travaux réalisés, bravo
Déposé le 8 Mars 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de construction. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans la réalisation de ce beau projet. A très bientôt L'équipe de So'9 Habitat
N

Expérience très positive

Réception
Très bon accompagnement par notre conducteur de travaux Laurent D., très professionnel et à l'écoute. Nous sommes satisfaits d'avoir fait appel à So'9 habitat pour la réalisation de notre projet.
Déposé le 7 Mars 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience de construction. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur ! A très bientôt

4,4/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
SO'9 Habitat
22 Avenue de St Medard
33700 Mérignac
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 18h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé