Menu

SO'9 Habitat Mérignac

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design

Spécialisée dans la construction de maisons contemporaines, SO’9 Habitat est implantée en Gironde depuis plus de 20 ans.

Forte de son expérience et de son savoir faire, SO’9 Habitat vous propose une gamme de maisons personnalisables et des projets sur mesure, réalisés selon vos envies et besoins. SO’9 Habitat s’adresse à une clientèle attachée au respect de l’environnement, sensible aux nouvelles technologies, réceptive à l’amélioration constante de son cadre de vie par l’association d’un habitat simple, design et raffiné. SO’9 Habitat crée des modèles de maisons modernes, personnalisables afin de proposer à ses clients de composer son habitat selon le style et le volume qui convient et l’adapter aux goûts et aux envies de chacun.

4,4/5

65 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Un conseil et une écoute de grande qualité

Signature CCMI
Durant prés de 3 mois, nous avons été accompagnés et conseillés par Mr Robain pour la réalisation d'une maison adaptée pour notre fils handicapé. A chaque étape du projet Mr Robain a toujours été disponible. La confiance que nous avons acquise à son contact, nous a très clairement orienté vers le choix de SO9 pour signer le contrat de construction. Il nous reste maintenant à concrétiser ce projet avec les équipes de S09 . La suite dans 18 mois
Déposé le 5 Avril 2024
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher Monsieur Z. bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant la réalisation de ce beau projet pour votre fils et de partager ici votre expérience avec nos équipes. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, la conception de cette maison atypique, adaptée au handicape de votre fils est pour nous un challenge et une grande fierté de pourvoir la réaliser. Nous restons mobilisés pour vos accompagner dans toutes les étapes de cette magnifique aventure, Bien à vous, L'équipe de So'9 Habitat
Responsable Communication
K

Experience mitigée.

Réception
Service commercial deplorable , une fois le CCMI signé, plus de signe de vie de la commerciale aux premières difficultés rencontrées pour l'ouverture de chantier , satisfaction sur la qualité du gros œuvre ainsi que la reprise du dossier par M Giustiniani, qui a su relever le defi de nous rendre plus agréable la fin de chantier.
Déposé le 24 Janvier 2024
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes quelque peu surpris de celui-ci. Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti, car il semble que vous soyez pleinement satisfait de votre maison. Nos équipes se sont toujours tenues à votre disposition pour vous accompagner dans une écoute attentive et bienveillante afin de répondre aux mieux à vos interrogations tout au long de votre projet. Nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous rappelons qu’en raison des arrêts de travail successifs de votre conducteur de travaux et de votre commerciale, nous avons tout mis en œuvre afin de vous éviter tout désagrément. Evénements exceptionnels dont vous avez parfaitement connaissance. Nous restons à votre écoute et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. So’9 Habitat
Responsable Communication
M

Grande déception

Réception
Accompagnement sans soucis pour la partie commerciale ainsi que pour la mise au point technique . En revanche le dossier de plans pour dépôt du permis de construire a dû être vérifié et rectifié plusieurs fois avant le dépôt en mairie, gros manque d'attention et de soins portés au dossier par le bureau d'étude. En phase chantier: conducteur de travaux désagréable et incapable de répondre clairement et rapidement aux questions, nous menaçant même de faire traîner le chantier en réaction à notre agacement. Les artisans se critiquent les uns les autres et ont réellement manqué de rigueur dans l'exécution de leur travail. Finitions qui manquent de qualité. Contact parfois tendu avec un vrai manque de respect envers nous. Actuellement dans la phase de parfait achèvement: les problèmes que nous avons signalés en SAV ( il y en a malheureusement beaucoup ) ne sont à ce jour pas solutionnés après près de 6 mois. Les artisans qui doivent repasser sont aux abonnés absents ou rejettent la responsabilité sur les autres entreprises. De mails en courriers recommandés nous cherchons désespérément à avoir gain de cause. Ressenti global donc très mauvais. Nous ne pouvons que constater le manque de sérieux et de professionnalisme de SO'9 Habitat. Une fois le dernier versement encaissé le client est mis de côté...
Déposé le 16 Janvier 2024
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cet actuel ressenti. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cependant, nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous confirmons qu’en raison de l’arrêt de travail de votre conducteur de travaux, vos demandes de S.A.V n’ont malheureusement pas été portés à notre connaissance. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de régler les derniers points et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations respectueuses Cordialement, L’équipe de So’9 Habitat
Responsable Communication
M

Maison individuelle

Réception
Très bon suivi tant d'un point de vue commercial pour la conception des plans que pour le suivi des travaux avec le conducteur de travaux. Maison et finitions de qualité. Tres satisfait
Déposé le 9 Novembre 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience ! Un projet de maison, c'est la concrétisation d'un rêve, le début d'une nouvelle vie, nous sommes heureux vous avoir accompagné dans sa réalisation ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et à très bientôt, l’Équipe de So'9 Habitat
S

Totale satisfaction

Réception
Il s’agit du second projet avec So’9 habitat. À nouveau, nous avons profité de la qualité relationnelle, de la qualité du rendu final de la construction et des délais de livraison très honorables. Monsieur RODRIGUES a assuré de la meilleure des manières la conduite des travaux et en toute confiance. Malgré l’évolution rapide et à la hausse des prix des fournitures, le tarif initial est resté invariable. Merci à toute l’équipe de So’9 d’avoir répondu parfaitement à mes attentes.
Déposé le 15 Octobre 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Cher client, Une confiance renouvelée est gage de satisfaction et de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis vous avoir accompagné une nouvelle fois et vous remercions de partager votre deuxième expérience de construction avec So'9 habitat ! Nous vous remercions également pour vos appréciations envers nos équipes qui comme vous le soulignez sont toujours mobilisées malgré une conjoncture complexe pour satisfaire ses clients. Bonne continuation et à très bientôt ! L’équipe de S0’9 Habitat
X

Excellent premier contact pour l'ébauche d'un projet de construction

Signature CCMI
Suite à un premier contact, une bonne ébauche de maison de plain-pied est déjà très bien avancée. Le professionnel est très disponible ce qui permet au projet d'avancer rapidement. Bien évidemment, cette rapidité demande aussi une bonne disponibilité de l'acheteur.
Déposé le 9 Octobre 2023
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est notre priorité et permet de toujours nous améliorer. Nous restons mobilisés dans l’accompagnement dans les prochaines étapes de votre projet. L’équipe de SO’9 Habitat
B

Une belle premiere experience

Réception
Premiere experience de construction avec un accompagnement personnalisė de lensemble des intervenants So 9 (commercial, mise au point technique, conduite de travaux, suivi de dossier). Nous solliciterons sans doute so 9 à lavenir si l'occasion se presente.
Déposé le 3 Août 2023
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chers clients bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience de construction avec so9 Habitat. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous permet de toujours nous améliorer ! Beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie et à très bientôt ! L'équipe de So9 Habitat
J

MISE AU POINT

MAP 1
Nous avons eut un très bon contact avec Marie-Charlotte. Une interlocutrice très à l'écoute, de très bon conseil et qui essaie de trouver des solutions à nos demandes particulières. Merci à vous.
Déposé le 12 Juillet 2023
Conseil / Ecoute
Qualité des choix proposés
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Merci chers clients pour votre partage suite à votre mise au point technique. A très bientôt pour les prochaines étapes de votre projet. L'équipe de SO'9 Habitat
P

Excellent accompagnement, merci!

Signature CCMI
Cela fait quelques mois que nous travaillons avec So9 Habitat. Nous avons été très bien accompagnés de la première visite à la signature du contrat hier. Jerome a fait un travail exceptionnel d'explications et de dessins pour que nous comprenions les détails techniques et architecturaux de notre projet. Il nous a très bien guidé et orienté dans nos choix et la conception. Il a pris le temps de nous parler en visio (nous sommes au Canada) autant que nous en avions besoin! Merci Jerome! Puis Oussama et Jerome nous ont présenté le projet abouti après le travail des architectes et la présentation en 3D. C'était un WOW sur le projet et nous sommes ravis. On avoue cependant que les couts globaux finaux étaient plus importants que ceux attendus... Mais on a choisi une grande maison avec beaucoup de terrasses extérieures etc. Donc quand on veut une belle maison on doit assumer...:) Merci encore. Nous en sommes à la période de la signature du contrat. Nous attendons maintenant le depot du permis et son acceptation. On croise les doigts!:)
Déposé le 30 Juin 2023
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chers clients, La satisfaction client est au cœur de nos priorités chez SO'9 Habitat. Nous vous remericons pour le partage de votre avis ainsi que la confiance que vous nous accordez en nous confiant votre projet magnifique. Notre équipe est mobilisée pour vous accompagner dans toutes vos prochaines étapes. L'équipe de SO'9 HABITAT
V

Professionnalisme et Gentillesse

Signature CCMI
Nous avons été accompagnés avec la plus grande attention par toute l'équipe. Le projet s'est perfectionné avec l'apport d'un architecte reconnu de la région. Le résultat final est juste magnifique. Enfin, le chiffrage est précis et nos interlocuteurs font tout pour nous éviter des surprises futures.
Déposé le 31 Mai 2023
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat a répondu à cet avis :
Chers clients, Notre équipe vous remercie chaleureusement pour le partage de votre avis ainsi que la confiance que vous nous accordez. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans la conception et la concrétisation de votre magnifique projet. Nous restons mobilisé pour vous accompagner dans vos prochaines étapes à venir. A très bientôt, L'équipe de So'9 Habitat.

4,4/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
SO'9 Habitat
22 Avenue de St Medard
33700 Mérignac
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 18h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé