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Sergic Lille

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Votre agence immobilière Sergic Lille Nationale est située en plein cœur de ville, à côté de la Grand Place de Lille, à proximité du tramway et métro. Nous nous tenons à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Lille vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,5/5

275 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N

Bonne expérience, personnel agréable et à l'écoute

Location - Résidence principale
Malgré les difficultés pour joindre l'agence par téléphone, une fois sur place tout se fait très vite et personnel est agréable.
Déposé le 23 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci nous avons effectivement un flux d'appel intense mais nous mettons en plus à disposition des extranets clients et un système de E visite ou E réservation
johan vangheluwe - Directeur
A

Très bien

Location - Résidence principale
Je recherchais un T2 relativement bien place près de la place et du métro, l'appartement que Sergic m'a proposé ma tout de suite plus! La prise en charge à été super rapide et efficace !!
Déposé le 16 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Notre empathie nous permet de rentrer dans la peau de nos prospects afin de répondre au mieux à leur besoin en matière d'occupation, merci bon emménagement
johan vangheluwe - Directeur
S

Bon conseil, professionnel

Location - Résidence principale
Agence dynamique et efficace. Bonne lisibilité des offres sur internet. Horaires de visite avec une plage elargie
Déposé le 16 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour, nous faisons des visites le midi et jusqu'à 19 heures ainsi que le samedi pour se mettre en disponibilité des clients ayant des contraintes en journée
johan vangheluwe - Directeur
G

Rencontre furtivement! Et agréablement surprise

Location - Résidence principale
Découverte du bien par hasard sur internet ! Les débuts étaient compliqués, mais un arrangement s'est fait en dernière minute, ce fut une surprise
Déposé le 3 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage, nos équipes savent retourner des situations complexes en surprise, nous nous adaptons aux situations
johan vangheluwe - Directeur
A

Ok rapide

Location - Résidence principale
Besoin de régler rapidement le dossier cela à pu se faire correctement malgré un petit hic je n étais pas prévenu du rdv pour la signature
Déposé le 29 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Désolé pour ce petit Hic. L'activité se densifie en juin plusieurs renforts arrivent pour éviter cela Bon emménagement
johan vangheluwe - Directeur
C

Sérieux et disponible

Location - Résidence principale
Le personnel est souriant, tout à fait disponible et fait preuve d'une très grande réactivité. Rapide et efficace!
Déposé le 27 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci, l'efficacité fait partie de nos valeurs
johan vangheluwe - Directeur
A

Très bien

Location - Résidence principale
Pas d'expérience dans le domaine donc je ne peux pas comparer. Mais très bonnes impressions et bonnes prestations
Déposé le 26 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
merci pour votre message
johan vangheluwe - Directeur
C

Une bonne expérience !

Location - Résidence principale
Large choix d'appartements en location sur lille. Réponse rapide lors du dépôt du dossier. Une équipe disponible et à l'écoute
Déposé le 21 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour vos congratulations
johan vangheluwe - Directeur
S

Bonne réactivité. Difficulté d'accès au téléphone mais réactive par mail

Location - Résidence principale
Annonce sur internet. Visite rapide. Réservation faite avec engagement sérieux de la part de l'agence
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Nous avons effectivement un grand nombres d'appels mais nous faisons en sorte de pouvoir répondre au maximum. Le mail et aussi l'accès à l'extranet permettent effectivement de traiter plus rapidement certaines demandes. Bonne installation dans votre nouveau chez vous
johan vangheluwe - Directeur
R

Très bien

Location - Résidence principale
Très bien dans l'ensemble, une inquiétude au moment de la confirmation de la réservation du dossier et des difficultés à joindre l'agence à ce moment. État des lieux complet à la signature très appréciable. Échanges numérisés par mail également, renforcer les accusés de réception mail.
Déposé le 15 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage Nous recevons un nombre d'appels très conséquent en cette période, les équipes ont été renforcées pour répondre au maximum. Vous allez pouvoir utiliser votre extranet client pour communiquer avec nous, et vous aurez le portable de votre interlocutrice. Bonne occupation de votre nouveau logement.
johan vangheluwe - Directeur

4,5/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic
84, rue Nationale
59000 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé