Sergic La Madeleine

Bon contact avec le représentant sergic pour notre copropriété , malgré un changement il y a un an ; partenariat efficace avec le conseil syndical et gestion satisfaisante en terme de budget pour la copropriété . Une visite technique mensuelle de la résidence permet une réelle efficacité du tandem "syndic-conseil syndical". Globalement satisfait du service de sergic , malgré parfois quelques relances nécessaires mais qui ont toujours été suivies d'effet et....tout compte fait , c'est dans le rôle de contrôle du conseil syndical .

Sergic est désormais disponible et à mon écoute. C’etait moins le cas avant d’etre Locataire. Bon avis de la prestation dans l’ensemble.

net progrès sur ce qui est indiqué dans la rubrique "avis" il reste à améliorer la rapidité des dossiers en cours , cela nécessite des relances qui ne sont pas acceptables.

Temps long pour faire virement d'un solde de compte..coût exorbitant pour solder un compte .

Le service fournit par l'agence était nickel, la réservation des biens b'cia votre site web est incompréhensible : on uploade les documents demandés et pense avoir lancé un process de rappel par l'agence ... bah non

Jusqu'à aujourd'hui, j'étais totalement satisfaite de la prestation de Sergic-La Madeleine. Mais là (5 août 20), je suis en attente du versement du premier loyer qui aurait dû se faire le 3 août 20...

Concernant la location il faut constituer son dossier avant afin d’être sûr de pouvoir prétendre au bien a louer . Mes contacts à l’agence ont en revanche été très sympathiques et réactives merci à elles . Concernant la gestion du bien loué , ne pas compter sur Sergic !

Bonjour, Pour faire concis: - Contrat de location confié à une stagiaire. Nous avons découvert en nous rendant à l'agence 1 mois après effet du bail qu'elle n'avait en sa possession ni état des lieux d'entrée ni nos remarques - L'état des lieux d'entrée signale des cléfs manquantes, aucun retour de l'agence et à notre demande de les avoir on nous dit d'aller copier celles des voisins... - Présentation à l'agence aux horaires d'ouvertures mais pour cause de réunion il faut revenir plus tard (c'est vrai on a que ça à faire) - Prélèvement non autorisé du loyer (donc payé en double) et transmission d'un mandat SEPA visiblement falsifié en guise de justification (rempli à la va-vite, pas de signatures...) . Heureusement remboursement du trop perçu rapide. Je ne choisirais jamais de travailler avec cette agence dans le cas d'une gestion locative ou autre quand je vois comment est gérée mon dossier de locataire. Sauf si je n'ai absolument pas le choix...

état de sortie non conforme. avec sur facturation des prestations sachants que des photos en étaient prise lors de la visite d'entrée. pas de communication et absence totale de justifications. faites attention avant et surtout après votre fin de contrat.

Fausse facturation et facturation abusive à l’état des lieux de sortie !