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REALITES Rennes
Promoteur immobilier - Agence immobilière - Immobilier d'entreprise
Pour habiter ou pour investir, l'agence REALITES à Rennes vous propose des logements neufs sur Rennes, Saint-Malo, Cesson Sévigné, Brest etc.
Soucieux de votre bien-être et de vous offrir un cadre de vie idéal, REALITES propose des logements spacieux avec espaces extérieurs et un accompagnement personnalisé de votre choix jusqu'à la livraison de votre logement
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
Répartition des notes
Promoteur immobilier
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
ChristèleL
Mauvaise qualité
Service après-vente
Bonjour,
une mauvaise expérience d'un premier achat d'appartement.
Pas de réponse des messages ou mails envoyés.
Receveur de douche dangereux mais soit disant aux normes.
WC tellement petit qu'une personne à mobilité réduite peine à se relever.
Marche de 15 cm pour sortir sur le balcon? Volets roulants système unique si si, la barre gène pour ouvrir les fenêtres!!!
Je rappelle que les logements sont conçus pour les personnes à mobilité réduite.
J'ai fais une proposition pour le changement du receveur et toujours pas de réponse. Il est vrai que si je veux bien payer le nouveau receveur je veux que la pose soit à votre charge ainsi que le renouvellement du premier rang de faïence.
Un personnel aux abonnés absents, sauf pour les échéances de paiement et surtout un manque de communication avant et pendant les travaux.
J'ai également demandé à être rappelé par une personne de chez vous capable de prendre une décision mais à ce jour toujours rien.
Déposé le 26 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation clients
Délai de prise en charge
Réponses apportées
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme échangé avec vous, nous avons pris cet incident très au sérieux et avons entrepris les démarches nécessaires pour en comprendre l'origine et vous proposer des solutions. Cependant, les résultats des tests réalisés par le fournisseur ont démontré la conformité de votre logement et des équipements livrés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou toute autre demande. Cordialement, les équipes REALITES
L
LEMARCHANDJ
Sav
Service après-vente
Service téléphonique du SAV parfait.
Mme CHIROCOFF super !
Ainsi que les contacts précédents par contre appartement livré avec trop de mal façons !!
Déposé le 14 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Qualité de la relation clients
Délai de prise en charge
Réponses apportées
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé que votre expérience client n'ai pas été entièrement satisfaisante. Malgré cela nous vous remercions de valoriser notre équipe SAV au travers de votre commentaire. Nous restons à votre entière disposition.
Les équipes REALITES
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REALITES84, Mail François Mitterrand
35000 Rennes
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