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Priams

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Immobilier neuf - Promoteur - Simulation 3D - Visite

PRIAMS est une entreprise indépendante spécialiste de la promotion immobilière et de l’aménagement urbain, dont le capital est détenu par la même famille depuis a création en 1997. L’entreprise est engagée historiquement dans une approche de haute qualité architecturale et environnementale. Figurant parmi les premiers promoteurs à obtenir la certification NF Habitat / NF Habitat HQE, le Groupe entend contribuer à élever les standards de l’immobilier neuf.

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4,3/5

233 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Moyen car à la vue des prestations achetées, l'anticipation doit être meilleure

Livraison
Satisfait globalement de l'appartement, qques ajustements comme des portes de placard faussées, une évacuation d'eau qui fuit, des joints de placo mal faits. Cependant, il n'y a AUCUNE anticipation, voire de synchronisation ou de moyens de se synchroniser pour faciliter l'agencement de son nouvel appartement. Exemple, on nous dit les cartons doivent etre mis en déchetterie !!! Qd vous vous faite livrer sans moyen de se déplacer , vous faites comment. L'anticipation aurait été de prevoir une benne pour tous les nouveaux propriétaires afin de faciliter les choses et d'eviter tous les désagréments (prestation même payante). L'anticipation aurait été également de se synchroniser avec le syndic, et d'eviter le jeu de ping-pong entre Priams et le syndic, c'est trop facile désolé, surtout que la livraison s'est faite avec beau coup d'avance mais touts les parties communes (y compris piscine et sauna) ne sont pas terminées. Priams nous dit c'est le syndic pour le nettoyage...désolé mais il y a de nombreux artisans dans les parties communes qui terminaient leur prestation sans pour autant vraiment nettoyer derrière eux. Pour faire court, ca ne sert à rien de rejeter les choses sur le syndic (je n'ai aucune relation avec eux) et pour le type de prestations achetées, Priams DOIT faire MIEUX pour anticiper et synchroniser.
Déposé le 30 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis, et pour votre recommandation. Nous prenons bonne note de vos remarques, et afin de vous répondre sur ces sujets : Lors de votre assemblée générale des copropriétaires, la gestion des locaux poubelles a été évoquée, et le syndic est garant après la livraison des parties communes de cette gestion. Par ailleurs dans le livret acquéreur que nous vous avons remis, nous vous avons indiqué l’emplacement de la déchetterie la plus proche en voiture, accessible facilement. Concernant la mise en service de l'espace bien-être, lors de l’assemblée générale des copropriétaires, la décision a été prise avec les propriétaires de ne pas mettre en service cet espace pour la saison d’hiver 2024. L’espace est néanmoins à ce jour totalement terminé. Votre chargée de clientèle personnelle reste à votre écoute pour toutes questions que vous jugerez utiles, n’hésitez pas à la contacter si vous avez des questions sur le fonctionnement de votre résidence. Avec nos meilleurs messages, L'équipe PRIAMS
F

Avis

Livraison
Livraison ce jour...Posterai un avis ultérieurement
Déposé le 6 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre recommandation. Nous restons à votre écoute suite à votre livraison. Bien à vous,
L'équipe PRIAMS
S

entreprise sérieuse

Livraison
très beau projet, livré dans les temps quelque problèmes avec les prestataires associés au projet : valat (non réponse sur l'ameublement de l'appartement), SGIT (disponibilité), Odalys/Alpissimo (prix des prestations), gestion de la piscine en vue d'une location à partir de janvier (pas de prestataire à date)
Déposé le 5 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette recommandation et sommes honorés de votre confiance dans la concrétisation de votre projet immobilier à L'Alpe d'Huez. Soyez assurés de notre plus grande considération pour vos remarques que nous ne manquerons pas de remonter auprès des divers prestataires évoqués. Toute critique est constructive pour s'améliorer. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute. Bien à vous,
L'équipe PRIAMS
M

Retour

Livraison
L'appartement correspond à nos attentes. Les prestations sont de qualité Manque un peu de communication et de suivi tout le long des travaux
Déposé le 29 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette recommandation et prenons bonne note de vos remarques. Nous avons mis en place des bulletins de chantier pour les nouvelles résidences, afin d’apporter plus d’informations aux acquéreurs durant les étapes de construction. Nous restons à votre écoute. Bien à vous,
L’équipe PRIAMS
C

Livraison

Livraison
Bcp de retard , le maximum a ete fait afin de reduire le nombre de reserve.
Déposé le 6 Mars 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette recommandation. Nous sommes sincèrement vraiment navrés du recalage de la date de livraison, bien que tout ait été mis en oeuvre afin de le réduire au maximum. Soyez assurée de notre implication à faire lever l'intégralité des réserves de livraison dans les meilleurs délais. Nous sommes à votre écoute pour toute question! Bien à vous,
L'équipe PRIAMS
G

Decevant

Livraison
Bien mais des promesses non tenues (arret navette non arrivé, loyers estimes completement faux, charges exponentielles …) et des changements dinterlocuteurs frequents donc suivi travaux pas top
Déposé le 9 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, le retour de nos clients est absolument nécessaire à notre démarche d'amélioration continue. Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos remarques afin de les remonter en interne. Nous restons à votre écoute.
L'équipe PRIAMS
N

Lumi

Livraison
Très bien sur la partie technique et administrative post signature, plus compliqué sur la partie commerciale
Déposé le 9 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre acquisition et du cadre enchanteur de Valmorel!
L'équipe PRIAMS
I

Communication

Livraison
Impossible de se tenir informé de façon individualisée
Déposé le 7 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette recommandation. Soyez par ailleurs assurée que nous avons bien pris en considération votre remarque quant au suivi personnalisé de votre dossier, et nous sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
L'équipe PRIAMS
V

Très content

Livraison
Nous sommes tres content des prestations Priam’s et de l’accueil pour la réception de notre appartement.
Déposé le 7 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif et la confiance accordée pour la réalisation de votre projet à Valmorel! Bien à vous,
L'équipe PRIAMS
D

Pas de suivi

Livraison
Malgré de nombreuses relances au Responsable de programme, nous restons sans réponse. Il ne nous donne plus de signe de vie depuis minimum 2 mois. De très nombreuses réserves restent encore à lever et la date des 1 ans après livraison, arrive à grand pas. Nous allons devoir passer par d’autres solutions pour, enfin, être pris s’en considération et avoir nos réponses. Priams, malgré leur service commerciale qui annonce une prestation haut de gamme, n’est plus à la hauteur de ses prétentions. Je suis énormément déçu de leur non prise en compte des différentes relances ayants été faites par les membres de notre copropriété.
Déposé le 12 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et partageons votre insatisfaction quant au délai de levée des réserves de votre résidence. Notre Responsable de Programme et notre organisation mettent tout en œuvre afin d'obtenir une résolution globale dans les meilleurs délais auprès des entreprises tenues de lever ces réserves. Concernant les parties communes, des échanges sont en cours avec votre syndic afin d'analyser de manière exhaustive l'ensemble des attentes des copropriétaires. En tant que membre du Conseil Syndical, vous pourrez bien entendu participer à la réunion qui sera prochainement organisée avec l'ensemble des parties prenantes et plus particulièrement la maîtrise d'œuvre. Le respect de nos engagements envers nos clients est notre priorité depuis plus de 25 ans et le demeure aujourd'hui, plus que jamais. Bien à vous,
L'équipe PRIAMS

4,3/5
92 % de recommandation
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Priams
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14h00 - 19h00
Mardi :   8h30 - 12h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   8h30 - 12h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   8h30 - 12h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   8h30 - 12h00
14h00 - 18h30
Samedi :   10h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 18h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé