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Priams

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Immobilier neuf - Promoteur - Simulation 3D - Visite

PRIAMS est une entreprise indépendante spécialiste de la promotion immobilière et de l’aménagement urbain, dont le capital est détenu par la même famille depuis a création en 1997. L’entreprise est engagée historiquement dans une approche de haute qualité architecturale et environnementale. Figurant parmi les premiers promoteurs à obtenir la certification NF Habitat / NF Habitat HQE, le Groupe entend contribuer à élever les standards de l’immobilier neuf.

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4,3/5

233 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Choix gamme

RDV des choix
Accueil agreable Bon conseil Choix un peu limité..
Déposé le 7 Janvier 2021
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans vos choix de prestations. A très bientôt !
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
F

Satisfait

RDV des choix
Satisfait dans son ensemble, ecoute et conseil lors du choix des materiaux
Déposé le 5 Janvier 2021
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, L'écoute et les conseils apportés lors de votre rendez-vous de choix font partis de l'expertise que nous souhaitons apporter à nos acquéreurs tout au long de leur parcours Client Nous sommes heureux que vous vous soyez senti entendue et accompagnée. A bientôt !
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
M

Rdv de choix

RDV des choix
Rendez vous très sastifaisant. Personne à l’écoute et de bons conseils. De beaux matériaux de qualité.
Déposé le 18 Décembre 2020
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif et avons hâte de vous retrouver pour la prochaine étape, la visite de cloisonnement de votre logement ! A très vite,
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
A

Rdv de choix

RDV des choix
Un manque de choix au niveau porte et parquet sinon un tres bonne accueil, conseil et ecoute
Déposé le 10 Décembre 2020
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! L’écoute est le cœur de la Relation Client chez PRIAMS. Nous espérons que la découverte de vos prestations au sein de votre logement vous apportera entière satisfaction ! A très bientôt,
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
V

Tres bien

RDV des choix
De bons conseils et de l’ecoute pour le choix des materiaux
Déposé le 3 Décembre 2020
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, L'écoute et les conseils apportés lors de votre rendez-vous de choix font partis de l'expertise que nous souhaitons apporter à nos acquéreurs tout au long de leur parcours Client. C'est notre valeur ajoutée en terme d'accompagnement et de professionnalisme. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti entendu et accompagné.
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
M

Rdv de choix

RDV des choix
Rdv tres agreable , choix des materiaux un peu juste .
Déposé le 27 Novembre 2020
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour constructif sur votre rendez-vous de choix de matériaux. Nous avons pris bonne note de votre ressenti quant à la gamme de choix proposés. Nous allons travailler en interne afin de proposer prochainement un éventail de choix plus large à nos Acquéreurs. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour la découverte de votre logement.
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
M

Bien

RDV des choix
Bonne presentation du showroom avec bon accueil et materiaux interessants.
Déposé le 14 Janvier 2021
Qualité de l'accueil
Accessibilité / Confort
Ecoute et conseils
Diversité des choix
Qualité de l'accompagnement
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt !
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client
N

Satisfait

Contrat de réservation
Beaucoup de pression mise sur nous, quasiment aucune marge de manœuvre pour le client par la volonté d’imposer l’agence pour la vente de notre bien. Explications pas très claires sur cette agence (PRIAMS ? B ?) Donc situation de quasi monopole pour PRIAMS. Finalement, j’ai réussi à choisir mon agence. Pour l’appartement, pas de problèmes .
Déposé le 27 Décembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Qualité des supports commerciaux
Priams a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en considération votre remarque, et votre conseiller immobilier ne va pas manquer de vous rappeler afin d'éclaircir ce point. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de contribuer à votre projet. Nous vous souhaitons une excellente continuation et nos meilleurs vœux pour 2023.
L'équipe PRIAMS
G

Bonne agence mais accompagnement à améliorer

Logement non-livré
J’ai acheté un bien il y a 1 an et demi en attente de livraison. C est mon premier achat immobilier. Le promoteur a été très bon dans la vente, il m’a bien expliqué le process et à répondu à mes questions. En revanche le suivi n’est pas excellent, pour les plans techniques, je n’ai pas reçu de conseils ni d’informations sur ce qu’il m’était possible de choisir (douche ou baignoire par exemple). De plus je suis dans l’attente de devis j’ai appelé 3 fois pour avoir des nouvelles, la dame de l’accueil dit transférer le message à la personne en charge de mon dossier. Mais personne ne me rappelle. Cela fait bientôt 3 semaines. En revanche je suis très contente des matériaux proposés par priams. Un carrelage qualitatif, des détails de finitions très jolis. En conclusion un produit je pense de qualité (j’attend biensur la livraison pour le confirmer), mais un suivi client qui reste à améliorer. Un petit mail pour nous prévenir même si c’est pour nous dire de patienter serait appréciable.
Déposé le 19 Novembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Priams a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis constructif . Nous avons échangé avec les services concernés, et notamment identifié les raisons de cette attente. Une collaboratrice est revenue vers vous personnellement à ce sujet. Nous sommes ravis que vous attiriez notre attention sur la qualité du suivi dans votre commentaire, car c’est un sujet capital au cœur de la relation Client chez PRIAMS. Toutes nos équipes sont mobilisées en ce sens. À bientôt !
Esther COUTURIER - Responsable Relation Client

4,3/5
92 % de recommandation
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Vendredi :   8h30 - 12h00
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Samedi :   10h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 18h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé