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Négocial Nancy
Courtier en prêt immobilier
Prestations :
Achat Immobilier - Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Courtage en assurance - Crédit Immobilier - Ecoute - Investisseur - Prêts pour les particuliers
L’équipe de Négocial Finance de Nancy, ce sont des experts du courtage en prêts immobiliers et en assurances qui vous accueillent.
Des professionnels impliqués et compétents, à votre service pour vous écouter et vous accompagner dans votre projet d’achat immobilier ou pour tout projet de financement (rénovation, extension, renégociation…)
Nous attachons une importance primordiale à la transparence, à l'efficacité et au suivi de nos dossiers.
En quelques mots et pour donner un état d'esprit, nous sommes une équipe expérimentée, de bonne humeur proche de nos clients et faisons le maximum pour être le plus efficace en restant simples et abordables.
L'équipe Négocial Nancy
Florian, Directeur d'Agence
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
Fanny
Excellent
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Excellent. Agent très professionnel et à l’écoute.
Déposé le 26 Janvier 2022
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire !
L'équipe Négocial Nancy
N
Nuno
Une bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Un dossier bien mené, avec un taux très attractif.
Déposé le 8 Novembre 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce commentaire !
L'équipe Négocial Nancy
P
PB54
Bon accompagnement dans le projet
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Très professionnel ; Nous informe de l’avancé du projet ; À l’écoute du client
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravie de vous accompagner durant votre projet.
L'équipe Négocial Nancy
M
Mamzelle
Je recommande Florian Arnould à tout le monde. Top !
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Un conseiller qui sait expliquer correctement et simplement. Soucieux de bien faire. Je recommande.
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet.
L'équipe Négocial Nancy
A
Anne-Sophie Mny
Client insatisfait
Crédit immobilier
Je tiens à partager mon expérience qui ne sera pas aussi élogieuse que les autres.
Manque d’accompagnement, de considération, de professionnalisme et d’implication de ce cabinet de courtage dans la satisfaction client.
Je me suis orientée vers ce courtier sous la recommandation de mon agent immobilier (alors que les tarifs sont bien plus cher que d’autres confrères) pour au final être très déçue.
En effet, le courtier pense à son intérêt et pas au votre, lors du premier rdv par exemple il ne m’a pas parlé du prêt action logement (prêt de 40ke à taux 0) auquel je pouvais prétendre et j’ai dû l’aborder moi-même.
Ensuite, une fois la recherche de financement trouvée, c’est à ma grande surprise que l’assistante du courtier me contacte 3 semaines plus tard, pour me demander où en sont mes démarches auprès d’action logement.
Peut-on m’expliquer à quoi sert le courtier et la commission de 2300€ qui lui ai versé si c’est pour effectuer soi-même les démarches de crédit?
Sachant qu’une autre courtière que j’avais contacté au préalable m’avait bien expliqué qu’elle s’occupait de tout.
Après ce moment de stress et d’inquiétude, c’est sans compter sur le silence radio du courtier… me faisant ainsi passer à côté d’un prêt avantageux car 1 mois avait déjà été perdu.
Il est vrai que le courtier a été plus rapide à me faire signer le mandat et contacter le notaire pour récupérer sa commission que de répondre à mes inquiétudes ou de me verser l’avoir convenu lors du premier rdv (plus de 3 mois et demi d’attente et plusieurs relances nécessaires).
Si c’était à refaire je ne le referais pas, même si le prêt obtenu auprès de la banque a été intéressant, ou du moins pas auprès de ce cabinet.
Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce cabinet de courtage.
Déposé le 11 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, et sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Toutefois, nous sommes très étonnés et désorientés de ce retour étant donné que vous n’aviez jamais exprimé ces points au cours de vos différents rendez-vous. Les engagements et les délais ont été tenus, votre courtier vous a d'ailleurs fait un retour détaillé sur le déroulé de votre dossier. Nous restons bien sûr à votre disposition au 04 72 16 15 15 si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
La Direction Négocial Finance
A
Alexia
Très bon conseil et efficacité
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Très bien accueillis et encadrés pour un premier achat, de très bons conseils.
Dommage de l’absence de la courtière pour la signature authentique chez le notaire
Déposé le 14 Septembre 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
L'équipe Négocial Nancy
K
Kartit
La pertinence
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit
Très belle expérience PINTO est pertinente et très sérieuse .
Déposé le 7 Septembre 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour votre avis.
L'équipe Négocial Nancy
F
FrancoisD
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit
Courtier à votre écoute et accompagnant durant tout le processus. Du montage du dossier à la prise de rdv chez le notaire.
Et le résultat est sans appel, conditions de financement trouvées mieux qu’espérée
Je recommande
Merci encore
Déposé le 3 Août 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier.
L'équipe Négocial Nancy
J
Ju1301
Tres professionnelle
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Courtière a l’écoute et tres disponible pour répondre a nos demandes !
Tres satisfaite :)
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous aider.
L'équipe Négocial Nancy
T
Tony
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Un suivi de dossier impeccable et rapide. Je conseille vivement et je compte bien renouveler l’expérience quand l’occasion se présentera.
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous remercions pour votre commentaire, notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains projets
L'équipe Négocial Nancy
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Négocial25 rue Lepois
54000 Nancy
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