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Négocial Nancy

Courtier en prêt immobilier

Prestations : Achat Immobilier - Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Courtage en assurance - Crédit Immobilier - Ecoute - Investisseur - Prêts pour les particuliers

L’équipe de Négocial Finance de Nancy, ce sont des experts du courtage en prêts immobiliers et en assurances qui vous accueillent.

Des professionnels impliqués et compétents, à votre service pour vous écouter et vous accompagner dans votre projet d’achat immobilier ou pour tout projet de financement (rénovation, extension, renégociation…)

Nous attachons une importance primordiale à la transparence, à l'efficacité et au suivi de nos dossiers. 

En quelques mots et pour donner un état d'esprit, nous sommes une équipe expérimentée, de bonne humeur proche de nos clients et faisons le maximum pour être le plus efficace en restant simples et abordables. 

L'équipe Négocial Nancy 

Florian, Directeur d'Agence


4,6/5

213 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Client insatisfait

Crédit immobilier
Je tiens à partager mon expérience qui ne sera pas aussi élogieuse que les autres. Manque d’accompagnement, de considération, de professionnalisme et d’implication de ce cabinet de courtage dans la satisfaction client. Je me suis orientée vers ce courtier sous la recommandation de mon agent immobilier (alors que les tarifs sont bien plus cher que d’autres confrères) pour au final être très déçue. En effet, le courtier pense à son intérêt et pas au votre, lors du premier rdv par exemple il ne m’a pas parlé du prêt action logement (prêt de 40ke à taux 0) auquel je pouvais prétendre et j’ai dû l’aborder moi-même. Ensuite, une fois la recherche de financement trouvée, c’est à ma grande surprise que l’assistante du courtier me contacte 3 semaines plus tard, pour me demander où en sont mes démarches auprès d’action logement. Peut-on m’expliquer à quoi sert le courtier et la commission de 2300€ qui lui ai versé si c’est pour effectuer soi-même les démarches de crédit? Sachant qu’une autre courtière que j’avais contacté au préalable m’avait bien expliqué qu’elle s’occupait de tout. Après ce moment de stress et d’inquiétude, c’est sans compter sur le silence radio du courtier… me faisant ainsi passer à côté d’un prêt avantageux car 1 mois avait déjà été perdu. Il est vrai que le courtier a été plus rapide à me faire signer le mandat et contacter le notaire pour récupérer sa commission que de répondre à mes inquiétudes ou de me verser l’avoir convenu lors du premier rdv (plus de 3 mois et demi d’attente et plusieurs relances nécessaires). Si c’était à refaire je ne le referais pas, même si le prêt obtenu auprès de la banque a été intéressant, ou du moins pas auprès de ce cabinet. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce cabinet de courtage.
Déposé le 11 Octobre 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, et sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Toutefois, nous sommes très étonnés et désorientés de ce retour étant donné que vous n’aviez jamais exprimé ces points au cours de vos différents rendez-vous. Les engagements et les délais ont été tenus, votre courtier vous a d'ailleurs fait un retour détaillé sur le déroulé de votre dossier. Nous restons bien sûr à votre disposition au 04 72 16 15 15 si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
La Direction Négocial Finance
R

Prix trop élevé , pour la prestation reçu

Crédit immobilier
Pas disponible Pas de suivi réelle Une fois une banque trouvé , pu de suivie
Déposé le 4 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Nous prenons note de votre remarque dans notre démarche d'amélioration continue. Pour toute question nous vous invitons à contacter votre agence.
L'équipe Négocial Nancy
K

Bien en dessous des avis élogieux des gens qui me l'ont recommandé

Crédit immobilier - Résidence principale
Mauvaise. Pas de suivi, pas de compréhension de ma demande, lenteur, pas toujours aimable pour au final après avoir galérée presque seule des semaines obtenir un taux que j'aurais pu avoir seule
Déposé le 9 Janvier 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Chère Kiki, Je suis navré que votre expérience ne soit pas probante. Je vous invite à me laisser vos coordonnées afin que je puisse échanger avec vous. Florian Arnould Negocial Finance Nancy
Florian - directeur d'agence Negocial Finance Nancy
S

Très mauvais

Crédit immobilier - Résidence principale
Une expérience que nous ne recommandons pas !!! La conseillère n’a fait que la moitié et encore du travail c est mon mari qui a du se démener pour faire avancer les choses !!!! La seul et la dernière expérience avec mondial finance !!! Et a l arriver devoir payer une personne alors qu’elle n’a rien fait vraiment honteux !!!!
Déposé le 9 Janvier 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial a répondu à cet avis :
Chère Séverine, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Je vous propose de me faire parvenir un mail sur mon adresse f.arnould@negocialfinance.fr afin de pouvoir échanger car il est très rare d'avoir des clients qui ne sont pas satisfaits et nous ne le tolérons pas. Et ainsi pouvoir comprendre. Au plaisir de vous entendre afin d'échanger Florian Arnould Negocial FInance Nancy
Florian - directeur d'agence Negocial Finance Nancy

4,6/5
95 % de recommandation
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Négocial
25 rue Lepois
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