Milcendeau Sables-d'Olonne

1) Très bon contact avec l'équipe commerciale avec une grande disponibilité et professionnalisme. 2) Par contre peu de descriptions sur les matériaux utilisés laissant planner un doute sur la prestation finale (exemple Volet roulant filaire au lieu de radio....) 3) Lors du choix des matériaux en show room l'accueil aura été médiocre, le choix reste trop faible et tout n'est pas visible sur (comme les blocs portes intérieures...) d'où certaines déception à la livraison. De plus, le choix est beaucoup trop trop dans le projet ou du moins il pourrait être divisé en plusieurs étapes, par thème. (1 seul rendez vous c'est vraiment trop peu). 4) La réalisation du chantier c'est plutôt bien passé et le chantier est resté propre. 5) La livraison a été bâclée et certaines prestations non finies: - La pose du carrelage et de la faïence est très médiocre. - Pas de mise en route du chauffage et de l'eau chaude avec une fuite constaté après la livraison bien évidemment (On se demander de la véracité du test fait sur la PAC) - Muret en placo-platre affreux (qui l'est toujours d'ailleurs puisque le peintre à qui le chef chantier à sous-traité la remise en conformité n'a pas su ou pu rétablir la situation). - Présence de moisissures sur le placo côté garage qui aurait du aussi être repris par le peintre à la demande de monsieur Chariot, mais qui finalement n'est pas réalisé. - ...... La façon de procéder à la livraison, qui au final renvois systématiquement vers le SAV pour régler le problème, est un peu trop facile, car cela nous laisse au final plus aucun moyen de pression pour faire avancer nos sujets. Nous n'avons fait effectivement aucune retenue de garantie par bonne fois, mais pour le moment nous ne voyons pas beaucoup de choses avancer. De plus votre SAV n'a pas pris contact une seule fois avec nous en trois semaines même lorsque le barillet de la porte d'entrée a été changé. La mauvaise surprise de l'augmentation de prix en cours de chantier aurait pu nous laisser espérer des finitions beaucoup plus soignées et irréprochables. A l'image de notre muret intérieur où on se demande si le plaquiste possède un niveau et une règle de maçon. D'où désormais une impression globale très moyenne (car c'est vraiment sur les dernières semaines que notre avis à changé). Il ne tient qu'à vous de rectifier cette situation, car pour le moment Je ne pense pas recommander la société Milcendeau.

Nous n'en sommes pas à notre première construction avec M et nous sommes toujours aussi satisfaits du professionnalisme de cette entreprise; Nous recommandons sans aucun problème autour de nous cette société ; Dès au départ entreprise très transparente sur les prix, tous les postes sont chiffrés : par exemple, lot charpente, électricité, plomberie, sanitaire etc ce qui n'est pas le cas pour tous les constructeurs; Ensuite dossier remis avec toutes les assurances et garanties achèvement; Délais avancés respectés; Et après la livraison, pour x raison (s) un petit SAV est nécessaire, l'entreprise M est très réactive Franchement vous pouvez y aller en toute confiance;

Chantier livré dans les délais.Le travail de finition est à revoir,projections de ciment sur les platres plus des coups par endroit.Dommage

ECOUTE . PROFESSIONALISME.RESPECT DES DELAIS . PRESTATIONS. QUALITES DES INTERLOCUTEURS.REACTIVITE. PARFAIT

Très satisfaite de ma première construction en 2018 Donc je suis repartis pour la 2ème avec eux Très bon relationnel avec les interlocuteurs au téléphone et avec le Personnel sur les chantiers Ne changés rien

Entreprise très professionnelle, très bon contact avec le service commercial et toute son équipe qui est à l’écoute de ses clients. Notre projet est en cours et je les recommande

La confiance s’est instaurée dès le premier contact avec cette société. Nos besoins ont été entendus et les plans y ont répondu avec personnalisation. Le planning de réalisation n’a laissé aucun temps mort en dehors des délais nécessaires au séchage lors de certaines étapes. Les différents corps de métier savent parfaitement ce qu’ils ont à faire comme s’ils avaient déjà construit la même maison alors que chaque maison est unique. Les équipes travaillent avec sérieux, rigueur et qualité comme s’ils construisaient leur propre demeure. Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué à cette construction.