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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Etaux

Constructeur de maisons

Prestations : Constructeur de maisons individuelles - Coordinateur de travaux - Investissement - Investisseurs - Maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - RT 2012 - Secondo-Accédants - Visite 3D

Créée à Annecy en 1971 l’entreprise de construction de maisons individuelles commercialise jusqu’en 1990 la marque nationale de maisons Bruno Petit.

Pour le maximum de clarté vis-à-vis du consommateur, l’entreprise affiche une seule entité juridique, formée d’équipes pluridisciplinaires dans chaque agence : de l’assistante commerciale au conseiller de clientèle, du dessinateur au géomètre métreur, de l’ouvrier au chef de chantier !

Portée par une vocation plus locale, Maisons et Chalets des Alpes prend le relais : le temps est venu d’assumer une place de leader régional, en développant un fort réseau d'agences sur 4 départements : l’Ain, la Haute Savoie, l’Isère et la Savoie.

Cette confiance et proximité avec nos clients, alliées au savoir-faire de nos équipes, ont permis de réaliser 11 000 maisons, toutes encadrées par des contrats de constructions de maisons individuelles (CCMI).

Nous parions depuis toujours sur la montée en compétences des collaborateurs, dont sont issus la majorité des cadres de Maisons et Chalets des Alpes.

Accompagner, transmettre, réaliser, contrôler, innover : chaque mission s’inscrit dans la durée et le service client.

Notre ancienneté, notre sérieux et notre savoir-faire nous permettent d’afficher un taux de procédures contentieux exceptionnellement bas.

L’ancrage local, la connaissance des particularités de chaque secteur géographique, nos partenariats industriels pérennes forgent l’identité et les valeurs des 102 salariés de Maisons et Chalets des Alpes : le sérieux, le travail bien fait, le respect du client et des procédures, la fierté de la marque…       

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4,3/5

37 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

Projet maison

Construction livrée
Difficulte a joindre conducteur travaux pour suivi chantier
Déposé le 12 Novembre 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous prenons en considération votre remarque et sommes désolés pour ces désagréments, nous avons fait passer le message à votre conducteur de travaux. Malgré cela, nous espérons que nos services vous ont apporté satisfaction. Nous restons à votre dispositions et vous souhaitons un bon emménagement!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
F

Compétente et réactive nous sommes ravis

Signature du contrat de construction
Nous sommes ravis de notre projet par le biais de Madame Julie Papillon. D’un dynamisme sans faille, sympathique et à l’écoute, nous ne pouvons que recommander cette agence.
Déposé le 1 Octobre 2021
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Fabienne, Julie vous remercie pour ce jolis compliments, nous sommes enchantés de pouvoir vous suivre dans votre projet de construction. Bonne continuation et à bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
L

Première construction

Signature du contrat de construction
Pour notre premier projet de construction,nous avons été conseillé par Clémence. Elle est très disponible et d’une écoute attentive. Elle nous a accompagné dans le choix du terrain ainsi que dans la pré-conception de nos plans. Ses conseils sont toujours pertinents. Nous la recommandons vivement !
Déposé le 21 Juillet 2021
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chers clients bonjour, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. Nous restons naturellement à votre entière écoute tout au long de votre projet. A bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
A

Avis

Construction livrée
Dans l'ensemble travaux conformes a mes attentes. Manque juste un peu de conseil dans le suivi.
Déposé le 11 Juin 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre, merci pour votre partage d'expérience. Toute l'équipe d'Annemasse vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques sur l'importance de conseils supplémentaires. Nous transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre belle maison et restons à votre disposition.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
M

Rémise des clefs

Construction livrée
Tout edt parfait mise a part la communication entre l architecte et nous. Dommages sue le parquet et peinture ne soie pas compris dans le prêt
Déposé le 19 Mai 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Nous prenons note de votre remarque quant à la communication et nous sommes désolés de ce désagrément. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. S’il s’agit d’un manque d’information, n’hésitez pas à contacter votre agence référente, notre assistante de clientèle saura vous guider. Concernant le montant des postes peinture et parquet, je suppose que vous voulez parler du prix compris dans votre contrat CCMI. Le CCMI comprend une notice descriptive validée par vos soins ainsi que les plans du projet. Cette notice stipule les travaux compris dans le prix convenu et qui font l’objet d’un coût global forfaitaire. Les travaux non compris dans le prix convenu, font l’objet d’une indication financière précise poste par poste à la charge du maître d’ouvrage. Nous restons à votre écoute pour toute demande de renseignement et vous souhaitons un bon emménagement !
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
K

Notre derniere maison

Construction livrée
Tres content Rapidite et serieux prix correct merci a tous Et longue vie a MCA
Déposé le 28 Avril 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Karine ! Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et d'avoir répondu à vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bon emménagement. A bientôt.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
A

Très professionel.

Construction livrée
Equipe réactive et à l'ecoute. La construction s'est parfaitement deroulée. Le délais a été largement respecter. Un grand merci tout particulierement à notre chef de chantier.
Déposé le 6 Avril 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Anaïs, nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes pour ce beau projet de construction. Un grand merci pour votre avis très positif que nous transmettons immédiatement à l'équipe MCA d'Annemasse Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons un bon emménagement.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
L

Present et accompagnement tout le long.

Construction livrée
Tres bonne equipe en maconnerie et tres serieux. Plaquiste et plombier tres satisfaisant et a l ecoute. Bon accompagnement du conducteur de travaux. Top.
Déposé le 31 Mars 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Lasan, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. N'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
R

Maison

Construction livrée
Tres bon constructeur tres professionnela recommander
Déposé le 29 Mars 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Rudy, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
F

Construction a bon prix et bien geree

Construction livrée
Ensemble du chantier plutot bien geré; delai rapiwe; cout maitrise, quelques alleats, mais repris par le chef de travaux. Experience correct
Déposé le 25 Mars 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour François, toute l'équipe vous remercie de votre confiance et votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier et votre retour d'expérience est important. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre belle maison et restons à votre disposition. A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

4,3/5
37 recommandations
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Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
709 route de Charny
Bâtiment Master Center
74800 Etaux
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00 sur rdv
14h00 - 18h00 sur rdv
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé