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Maisons Balency Caen
Constructeur de maisons
MAISONS BALENCY, UNE SIGNATURE RÉPUTÉE POUR UNE MAISON À VOTRE MESURE
Riche d’une tradition et d’un savoir-faire de plusieurs décennies, Maisons Balency a su créer une identité forte teintée d’élégance et d’exclusivité.
Voilà pourquoi, nous sommes à même de proposer une large collection de maisons haut de gamme, offrant confort et bien-être, pour votre famille, dans le respect de l’environnement.
Maisons Balency conçoit des maisons :
- Pour durer : construction traditionnelle, solidité des fondations, qualité des matériaux, architecture stylée et élégante.
- Et pour profiter pleinement d’un certain art de vivre : élégance des lignes, raffinement des finitions, respect de l’environnement.
Maisons Balency est aujourd’hui implanté dans 7 régions avec 19 agences en Normandie, île de France, Centre Val de Loire, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Maisons Balency est une marque du Groupe HEXAOM, une entreprise familiale créée en 1919, et devenue le 1er constructeur de maisons en France.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
Frédéric
Maison de 124 m² dans le 14
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Très satisfait par l'écoute, la compréhension du besoin et les propositions
Déposé le 19 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour ces gentils compliments. Nous sommes ravis de participer à cet événement important de votre vie. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
C
Christophe
Construction avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence secondaire
Prestations et artisans très satisfaisants ainsi que l'équipe commerciale.
Déposé le 1 Mars 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons de vivre d'agréables moments dans votre belle maison. Belle journée,
L'équipe Maisons Balency
A
Arnaud
Maison Etage complet avec Maisons Balency
Logement non-livré - Résidence principale
Nous étions très satisfait de la prestation de notre commercial qui nous a aidé à concevoir tout le projet de A à Z. Disponibilité, professionnalisme, patience, réactivité. Tout était parfait. Tout s'est dégradé ensuite à partir de la mise au point technique et le changement d'interlocuteur :
Manque de précisions et erreurs dans les réponses, aucun choix de matériaux parmi un catalogue très pauvre et peu qualitatif, erreur dans les plans définitifs qui ont été préparé pour le permis, absence de réponse à nos questions... La situation à date est très anxiogène. Notre chantier doit ouvrir la semaine prochaine et tout reste flou jusqu'à la personne en charge du chantier qui n'a pas été nommée.
Déposé le 2 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience avec notre agence. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et nous sommes très heureux de vous aider à concrétiser votre projet. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
O
Olivier
Maison de 100 m² avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
Nous sommes satisfait. Les relations avec notre commercial se sont toujours bien passées. Le projet de construction proposé nous a tout de suite plu. Reste maintenant à attendre le début de la construction.
Déposé le 16 Janvier 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour votre grande satisfaction. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes pour la suite. Sachez que nous nous tenons à votre entière écoute. Belle journée et à très vite,
L'équipe Maisons Balency
J
Jean
Maison de 78 m² dans le 14
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
A ce stade toutes nos demandes ont été très bien reçu. Mme ROMAIN est très réactive et surtout présente à chaque étape.
Déposé le 1 Septembre 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous continuerons à être présent à chaque étape de votre projet. A très vite.
L'équipe Maisons Balency
B
Benoît
Notre maison avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Les artisans ont été bon, le travail est soigné. Seul le manque de flexibilité suite au début des travaux est à déplorer ainsi qu'un poele vendu sans doc détaillé du modèle
Déposé le 3 Août 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Pour les éléments évoqués manque de flexibilité et de documentation), nous remontons l'information dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency
L
Lydia
Construction Maisons Balency dans le Calvados
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré - Résidence principale
JE N AI RIEN A RAJOUTER.... DEBUT PROMETTEUR .... J ATTENDS LA SUITE
Déposé le 26 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Lydia, merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous avons à cœur d'être à leur écoute. Aussi, n'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin. Belle journée,
L'équipe Maisons Balency
N
Nicolas
Maison neuve dans le Calvados
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Ca correspond au cahier des charges je suis satisfais.
Déposé le 21 Mai 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous remercier pour partager votre avis. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons un très bon emménagement. Très cordialement,
L'équipe Maisons Balency
J
Julie
Maison construite à Merville-Franceville-Plage
Logement non-livré - Résidence principale
Notre avis est très négatif : Retour de notre permis de construire février 2021 à ce jour 26 avril le chantier n'a toujours pas commencé - Tous les documents ont été acceptés et signés en OCTOBRE 2020 -
Déposé le 11 Mai 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que ce début de projet ne se passe pas comme vous l'imaginiez. Il semblerait que votre permis a, en effet, été accepté en février, mais vous n'avez signé votre terrain qu'un mois plus tard. Il parait injustifié de nous incomber ce délais. De plus, votre chantier a ouvert peu de temps après. Nos équipes restent à vos cotés pendant toute votre construction et nous vous invitons à contacter directement l'agence de CAEN si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
L'équipe Maisons Balency
S
Sylvie
Maison de 76 m² dans le 14
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Globalement satisfaite voire très satisfaite de la partie commerciale et administrative mais un gros bémol concernant les travaux de plomberie (de nombreux problèmes à résoudre et certains travaux (siphon dans le cellier pour éviter les mauvaises odeurs) laissés à la charge du client.
Déposé le 1 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2020.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et nous sommes désolés de ces désagréments. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency