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Maisons Balency Caen
Constructeur de maisons
MAISONS BALENCY, UNE SIGNATURE RÉPUTÉE POUR UNE MAISON À VOTRE MESURE
Riche d’une tradition et d’un savoir-faire de plusieurs décennies, Maisons Balency a su créer une identité forte teintée d’élégance et d’exclusivité.
Voilà pourquoi, nous sommes à même de proposer une large collection de maisons haut de gamme, offrant confort et bien-être, pour votre famille, dans le respect de l’environnement.
Maisons Balency conçoit des maisons :
- Pour durer : construction traditionnelle, solidité des fondations, qualité des matériaux, architecture stylée et élégante.
- Et pour profiter pleinement d’un certain art de vivre : élégance des lignes, raffinement des finitions, respect de l’environnement.
Maisons Balency est aujourd’hui implanté dans 7 régions avec 19 agences en Normandie, île de France, Centre Val de Loire, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Maisons Balency est une marque du Groupe HEXAOM, une entreprise familiale créée en 1919, et devenue le 1er constructeur de maisons en France.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Allan
Maison construite à Saint-Sylvain
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
maison reçu conforme à nos espérance, nous avons fait confiance à la société balency afin de nous guider dans la construction de notre projet, nous sommes ravi de la finition et de la réception de la maison
Déposé le 29 Janvier 2024
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Allan,
Nous sommes enchantés que votre maison réponde à vos attentes et que vous soyez satisfaits de la finition. Chez Balency, notre objectif est de guider nos clients tout au long du processus de construction pour concrétiser leurs projets de manière conforme à leurs souhaits. Si vous avez d'autres retours ou commentaires, n'hésitez pas à nous les partager. Merci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre projet.
Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
E
Elise
Maison Etage complet avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
je n'habite pas encore dedans, je ne peux pas trop donner mon avis, comme ça ça a l'air pas mal
Déposé le 4 Janvier 2024
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre première impression. Nous comprenons que votre jugement est limité étant donné que vous n'avez pas encore emménagé dans votre nouvelle maison. Nous espérons sincèrement que votre expérience une fois installé sera à la hauteur de vos attentes, voire même au-delà.
Nous restons disponibles pour toute information complémentaire ou assistance dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Nous sommes impatients de vous voir emménager dans votre nouvelle maison et de faire de votre expérience de résidence une période des plus agréables.
Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
D
Didier
Construction Maisons Balency dans le Calvados
Logement livré - Résidence principale
Trop de défaut qui aurait pu être éviter
Même si dans le global on s'en sort plutôt bien
Déposé le 17 Septembre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts lors de votre expérience avec nous. Votre retour d'information est précieux, et nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
L'équipe Maisons Balency
O
Olivier
Maison Plain-pied dans le Calvados
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Tres satisfait
Pas de mauvaises surprises..................................................................................................................................................................................................................
Déposé le 7 Juillet 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
A
Antoine
Maison de 81 m² avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
bon avis dans l'ensemble
rien à redire
le seul point améliorable concerne le manque de réponse à certaines questions
Déposé le 31 Décembre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire et de partager votre expérience ! Concernant le manque de réponse, avez-vous pu échanger avec votre conducteur de travaux ou avec l'équipe en agence ? A défaut, nous vous invitons à nous les adresser à l'adresse email suivante : service.client@hexaom.fr afin que l'on échange. Très bonne journée,
L'équipe Maisons Balency
J
Julie
Notre maison avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
Le gros oeuvre a été bien réalise - pour l'intérieur pas de problème constaté sur le carrelage - il faudrait revoir les prestations prévues avec le plombier qui pose le mitigeur mais pas là colonne de douche - Avons dû trouver et poser les clenches de portes -
Déposé le 1 Août 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L
Lydia
Notre maison avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Conforme à notre demande. Prise en compte sans problème des modifications mineures demandées pendant la construction.
Remerciements à toute la "chaîne" depuis la réalisation de notre projet jusqu'à la livraison. Merci également et tout particulièrement à notre commercial, Camille, qui a bien su nous guider en fonction de notre demande et à notre conducteur de travaux, Julien, qui nous a épaulé, accompagné, conseillé, toujours à l'écoute, ayant pour objectif de "satisfaire le client". Merci !
Nous gardons un bon souvenir de cette belle aventure, en dépit de notre mésaventure avec l'entreprise de terrassement (à ne pas recommander). Bonne continuation !!
Déposé le 28 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
C
Christian
Maison de 65 m² dans le 14
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
La commerciale et la secrétaire ont toujours été à l'écoute et très efficace.
Cependant, pas de suivi régulier d'avancement des travaux par le premier conducteur de travaux, pas de communication avec lui. Le second a bien pris le relais et était à notre écoute.
- Réception gouttières trop longue.
- Surcoût pour la chaudière pas agréable...
- Impact sur un carrelage du sol de la salle !
- Les ravaleurs ont négligé la protection du tout venant et cela n'a jamais été nettoyé par eux.
- Tous les caches des prises et interrupteurs étaient éclaboussés d'enduit et les fenêtres aussi => FINITIONS NEGLIGEES !
Déposé le 8 Juin 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conducteur de travaux concernant les finitions afin de voir avec lui ce qu'il est possible de faire. Sachez que nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin de corriger parfois quelques procédés. Nous restons à votre disposition.
L'équipe Maisons Balency
C
Christophe
Construction avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence secondaire
Prestations et artisans très satisfaisants ainsi que l'équipe commerciale.
Déposé le 1 Mars 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons de vivre d'agréables moments dans votre belle maison. Belle journée,
L'équipe Maisons Balency
B
Benoît
Notre maison avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Les artisans ont été bon, le travail est soigné. Seul le manque de flexibilité suite au début des travaux est à déplorer ainsi qu'un poele vendu sans doc détaillé du modèle
Déposé le 3 Août 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Pour les éléments évoqués manque de flexibilité et de documentation), nous remontons l'information dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency