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Livinx
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Ile de France - Immobilier neuf - Investissement locatif - Promoteur
Depuis 2017, Livinx a pour ambition de répondre aux nouvelles attentes des acquéreurs, qui souhaitent plus de transparence dans leur achat en immobilier neuf (appartement et maison) , être mieux logés dans des espaces optimisés et bénéficier d’un service client personnalisé tout au long de leurs parcours.
Pour répondre à ces besoins contemporains, Livinx apporte une vision neuve du métier en assurant son rôle de promoteur-constructeur nouvelle génération. Cette approche inédite s’exprime tant dans la phase de commercialisation par le biais de son site e-commerce, que dans la conception innovante des logements proposés, en passant par des services et un accompagnement personnalisé proposés aux nouveaux acquéreurs.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N
Nc
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison
Les appartements sont beaux, mais la communication avec leurs clients est absente, des mensonges concernant l’avancé des travaux, beaucoup trop d’interlocuteurs. Annulation de la livraison une semaine avant la date, je suis deçu de la tournure que ça a prit sur la fin, c’est la raison pour laquelle je rabaisse la note.
Déposé le 16 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
E
EmmanuelleK
Livraison
Livraison
Lors des faces a faces tres bien mais le promoteur peut receptif et explicatif vis a vis de mes questions
Déposé le 15 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous sommes navrés de lire que le suivi de nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens nous prenons notes des points évoqués. Sachez que votre situation sera analysée en vu d'y remédier. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe LIVINX
Responsable Clientèle
J
JeanK
Réception décevante
Je recommande ce professionnel
Livraison
Impossibilité d’accéder au parking en vehicule
Livraison incomplète (pas de cellier)
Déposé le 15 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens nous prenons notes des points évoqués. Toutefois, l'accès au parking est limité du aux travaux sur la voirie gérés par l'aménageur. Pour ce qui est des réserves de livraison, sachez que les entreprises concernées prendront contact avec vous très prochainement afin d'organiser les interventions nécessaires. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin ultérieur. Bien à vous, l'équipe LIVINX
Responsable Clientèle
J
JonathanN
Nicodi
Je recommande ce professionnel
Livraison
Beaucoup de reserve, un logement pas tres propre
A revoir certains detail, mais ca reste un beau projet et un secteur calme
Déposé le 25 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Celui-ci nous permet de nous améliorer. Sachez que nous continuons à vous accompagner durant la durée des garanties dont dispose votre logement. Bien à vous, l'équipe LIVINX
s
stga
Bonne qualité du batment / finition pas la hauteur
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bonjour
- partie avant vente fluide et dématéraliser
Déposé le 18 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Celui-ci nous permet de nous améliorer. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin ultérieur. L'équipe LIVINX.
A
ABO
Prestations moyennes
Post Livraison
Multiples interlocuteurs et manque de coordination dans l'approche de suivi client
Déposé le 24 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant vos relations avec le service clients. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens nous prenons notes des points évoqués. Sachez que votre situation sera analysée en vue d'y remédier. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur. L'équipe LIVINX
m
msem
Le suivi est plus que moyen
Post Livraison
La prestation pour les travaux de peinture n'est pas au niveau.
Le suivi pour la levée des réserves est de piètre qualité pour ne pas dire inexistant.
Je suis propriétaire, je trouve inadmissible que l'on fasse signer la fin des travaux au locataire surtout que j'avais demandé par courrier un rendez-vous pour faire le constat.
Si c'était à refaire, le choix serait différent.
Déposé le 17 Février 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous sommes navrés pour la situation que vous nous rapportez. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et en ce sens nous prenons notes des points évoqués afin que cette situation exceptionnelle ne se reproduise plus. Votre Responsable Relation Client prendra contact avec vous afin de faire le point sur la situation et y remédier. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin ultérieur. Bien cordialement, L'équipe LIVINX.
M
MilenaR
Appartement 4 pièces
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bon respect du choix des prestations et des travaux modificatifs.
Beaucoup de réserves à la livraison mais pour beaucoup levées en direct.
Tres bonnes relation avec la responsable clientèle et le responsable technique mais relation client générale avec Livinx à améliorer.
Belle prestation.
Déposé le 30 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Chère Cliente, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons note de l'axe d'amélioration. Sachez que l'équipe en charge de votre résidence " ESPRIT VILLAGE" à CLAMART continue de vous accompagner durant la durée des garanties dont dispose votre logement. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX.
L
Luna
Gros problèmes pour mettre les appartements en conformité
Post Livraison
Beaucoup de problèmes, finitions non faites, clôture non mises, fuite d'eau à différents niveaux, électricité défectueuse et non conforme, etc
Déposé le 15 Octobre 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx a répondu à cet avis :
Madame, Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous sommes navrés pour la situation que vous nous rapportez qui ne correspond pas à nos valeurs. Sachez que nous avons relancé l'entreprise compétente qui prendra contact avec vous dans un délai de 15 jours en vue d'intervenir. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur. Bien à vous, l'équipe LIVINX
Y
YassineK
Livraison wood i like
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bon programme
Promoteur moyen sur la communication
Nécessite d’améliorer la communication
Déposé le 13 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx a répondu à cet avis :
Monsieur, Cher Client, L'équipe en charge de votre résidence "Wood I Like " à Noisy Le Grand est ravie de lire votre verbatim. Nous prenons bonne note des axes d'amélioration et nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX
Contact
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Adresse du professionnel
Livinx92100 Boulogne-Billancourt
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h30 |
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| Mercredi : | 9h00 - 18h30 |
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| Dimanche : | Fermé |