Le Pavillon Français Ozoir-la-Ferrière

Nous venons d’effectuer la MAP de notre future maison, et comme le dossier est bien géré et suivi notre map n’a durée qu’une matinée. Merci infiniment à Fabien qui nous suis dès le départ et à Fred pour sa patience et ses conseils. Et surtout merci pour notre petite maquette trop mignone. On vous recommande trop ce contructeur, aucun mauvaise surprise jusqu’ici. Merciii

Nous avons contacté Pavillon Francis suite à la recherche d’un terrain sur la commune de Claye souilly, le commercial a su s’adapter à notre budget et nous présenter un projet très rapidement, et correspondant à nos envies, rien à dire nous sommes satisfait

Tres bon acceuil et qualite de cette journee, tres a l’ecoute et de bon conseil Merci a fabien et nicolas

Un super accompagnement avec Fabien de l’agence d’Ozoir qui a su nous ecouter et nous proposer la maison de nos rêves. La Map a été un vrai moment de plaisir pour le choix de nos materiaux, de nos plans électriques… L’accompagnement du mapeur a été essentielle et complementaire. Merci à vous!

Très disponible et réactive , Lauriane a su repondre à toutes nos envies, désirs. Vivement le debut de la construction.

Merci a Lauriane pour son investissement sa patience hate de découvrir notre maisons.

Merci pour l’acceuil de Fabien et Nicolas pour ce rdv MAP trés à l’ecoute de nos envies et de tres bon conseils

Super rdv avec Nicolas et Fabien.Realisation de la Map avec de tres bon conseils.N’hesitez pas a venir rencontrer Fabien Hervin, pour votre futur projet maison, vous ne serez pas decu, professionnel, gentillesse et reactivites.

Une communication impeccable Un suivi assidu Un échange agréable avec Notre commercial Fabien Hervin qui inspire énormément confiance et nous conseil sur tout. Je recommande vivement ce contructeur pour vos projets.

Malgré une livraison de notre maison en 9 mois, la satisfaction n'est pas au rendez-vous ... un chef de chantier aux abonnés absents depuis la livraison, aucune réponse aux réserves émises ni aux différents courriers, un SAV de prime abord compétent mais qui au final délaisse les clients, ne les contacte pas et n'avance pas plus que ça dans les travaux à terminer. Une maison livrée en 9 mois mais avec plusieurs grosses irrégularités : enduit de façade mal fait et mal repris, dalle béton du rdc 3 cm plus basse que prévue dans les plans d'exécution, une dalle béton à l'étage avec un dénivelé de 3 cm, des portes intérieurs absente ou mal posée ou non terminée, des cloisons pas de niveau empêchant les portes de se fermer, une pompe à chaleur mal fixée entrainant des vibrations intempestives à l'intérieur de la maison, des gardes corps livrés rouillés, des seuils de fenêtres rayés, une VMC non raccordée, des raccords d'aération non conformes... Après 10 mois, nous sommes toujours obligés d'appeler mais pas de réponse de ce cher SAV (puisque le conducteur de travaux a pris la fuite) et quand on l'a au téléphone on nous dit que nous réagissons trop par rapport à la situation !!! comment ne pas s'énerver alors que nous sommes soit laissés dans un silence total soit pris pour des imbéciles ?? pour l'heure, nous attendons toujours un rendez-vous avec la Direction mais à ce qu'il parait celle-ci n'a pas le temps de s'occuper de la satisfaction de ses clients ainsi que la réalisation des réserves émises il y a déjà bien longtemps ... nous tenons tout de même à remercier notre commercial qui, malgré les ennuis, est là ... des clients fidèles (2ème construction) mais vous l'aurez compris insatisfaits...