Lamotte Maisons Individuelles - Rennes Rennes

Bonjour, Nous sommes surpris par vos remarques, car elles font suite à l’entretien que vous avez eu avec notre directeur technique. Celui-ci a pris le temps de vous recevoir et de répondre à l’ensemble de vos questions et interrogations. Vous sembliez être satisfaite des explications qui vous ont été données concernant les points évoqués dans votre avis. Pour votre choix de carrelage, vous avez opté pour un modèle qui ne fait pas partie de la gamme définie avec notre fournisseur. Les carreaux que vous avez souhaité poser sont plus chers à l’achat et nécessitent un temps de pose supplémentaire, justifiant ainsi la plus-value qui vous a été soumise. S’agissant des délais, nous sommes conformes aux engagements figurant dans les conditions particulières de votre contrat de construction. Nous regrettons sincèrement ces incompréhensions et nous nous tenons à votre disposition pour vous rencontrer à nouveau, si tel était votre souhait.