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IDEAL Groupe Bordeaux

Promoteur immobilier - Agence immobilière

Prestations : Achat - Achat ancien - Achat neuf - Dispositif de defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Location - Simulation 3D - VEFA - Visite
Le Club by IDEAL vous propose une approche innovante de l’accompagnement Client et a imaginé pour vous un ensemble d’avantages adaptés à vos besoins. Avant, pendant et après votre acquisition immobilière, nous déployons tous nos savoir-faire dans un suivi sur-mesure et à travers une relation privilégiée. 
- UN INTERLOCUTEUR UNIQUE 
Une personne disponible et à votre écoute qui centralise vos demandes. 
- UNE PARFAITE CONNAISSANCE DE VOTRE PROFIL 
Pour vous apporter des réponses adaptées, des conseils personnalisés et anticiper vos besoins. 
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Une coordination active entre nos départements s’appuyant sur une équipe d’experts (Pôle Transaction, Pôle Promotion, Pôle Gestion, Pôle Comptable) pour satisfaire vos attentes. 
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3,9/5

81 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

très bon suivi, à l'écoute. Je recommanderai !

Prestation réalisée en Juillet 2019
Logement livré
Très bon suivi "personnalisé" de notre dossier du début à la fin. Echanges constructifs et agréables. Promoteur à l'écoute de ses clients, ils font le maximum pour nous satisfaire et répondre à nos attentes ! Merci!
Publié le 6 Septembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL Groupe a répondu à cet avis :
Madame FERREIRA et Monsieur RIBIERE, nous vous remercions pour votre avis très motivant et encourageant ! Merci pour votre confiance. Cordialement,
Cécilia Gutierrez - Attachée clientèle
s

De très bonnes prestations et une équipe de vrais professionnels !

Prestation réalisée en Juillet 2019
Logement livré
Idéal Groupe est une entreprise sérieuse qui propose des logements de qualité. Les échanges avec l'équipe sont aisés car les interlocuteurs sont disponibles, sérieux et compétents. Je suis très satisfaite de mon logement qui est magnifique et construit dans le respect des nouvelles normes. Je recommanderai sans problème cette entreprise à ma famille et amis.
Publié le 6 Septembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL Groupe a répondu à cet avis :
Madame DELLUC, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. C’est toujours un plaisir pour l’équipe de satisfaire nos clients ! Merci pour votre confiance. Cordialement,
Cécilia Gutierrez - Attachée clientèle
l

bonne agence quelque retard de livraison

Prestation réalisée en Juin 2019
Achat
Bonne communication au début et pendant le projet. quasi aucune a la fin du projet, site internet sans nouvelles photos durant les dernier mois. bonne réalisation malgré une livraison décalée de plus de 6 mois
Publié le 6 Septembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
IDEAL Groupe a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis, nous sommes pleinement conscients des conséquences des aléas subis en cours de chantier et espérons que les mois à venir confirmerons votre satisfaction. Bien cordialement.
Julie Allemand - Responsable Service Clients
J

Accompagné et écoute

Prestation réalisée en Mai 2019
Logement livré
Prestation parfaite aussi bien sur le plan professionnel que de l organisation
Publié le 6 Septembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL Groupe a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Coquelin, Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis que ce projet vous donne pleinement satisfaction. Bien cordialement.
Julie Allemand - Responsable Service Clients
V

Très bien

Prestation réalisée en Mai 2019
Logement non-livré
Très bien. Agréable, conseils, rien à dire pour l'instant c'est parfait
Publié le 6 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEAL Groupe a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Crespo, Merci pour votre avis! Nous allons tâcher de continuer sur notre lancée, et vous livrer parfaitement! Il nous tarde de vous revoir à la remise des clés de votre logement. Cordialement
Clémence CARRIQUIRIBORDE - Directrice Service Clients

3,9/5
71 recommandations
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7 rue Crozilhac
33000 Bordeaux
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