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Groupe CNCEF
Association d'intermédiaires financiers
La CNCEF est la première organisation professionnelle créée en 1957. Elle regroupe tous les professionnels libéraux qui accompagnent leurs clients dans les domaines de l'investissement et du patrimoine, de l'assurance, du crédit, de l'immobilier de placement et du développement de l'entreprise. Notre mission : représenter, accompagner, valoriser, influencer et former pour partager avec nos adhérents bien plus qu’une vision, un avenir commun.
Le groupe CNCEF rassemble 6 associations (CNCEF, CNCEF ASSURANCE, CNCEF CREDIT, CNCEF PATRIMOINE, CNCEF IMMOBILIER, CNCEF France M&A) initiées par des professionnels en activité qui connaissent parfaitement les problématiques des métiers qu’elles représentent et c’est aussi une équipe dédiée à l’accompagnement des adhérents qui répond à leurs questions et les guide au quotidien pour faciliter les démarches.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JLC
Professionnel et compétent
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Adhérent depuis 2006.
Satisfait du Professionnalisme
Évolution positive des services avec les années
Déposé le 28 Août 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
F
FITOMIC
Bon niveau de satisfaction général
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Satisfait du service proposé : formation, information sur réforme du courtage, réactivité des équipes
Axe de progrès : au-delà du positionnement de la Chambre en tant que délégataire des contrôles de premier niveau des adhérents, communiquer sur les actions de la CNCEF en tant qu'organisation professionnelle => Lobbying de place, défense des intérêts des intermédiaires auprès des compagnies, des établissements financiers, des associations de consommateurs et du législateur (Frane/UE).
Déposé le 28 Août 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
T
TAURUS
tout se passe bien
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Rien à signaler de particulier. L'accès aux formations en ligne est très pratique.
Déposé le 28 Août 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
1
17143h
Intervention très intéressante, à renouveler
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
tout s'est bien passé, la thématique était trés bien.
Déposé le 30 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
N
NAS
réactivité- professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Les interlocuteurs sont réactifs dans les demandes et ce sont de très bons profesionnels.
Déposé le 30 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
L
Loïc
Une très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
De bonnes prestations avec des échanges de qualités quand je contacte les services. Le délai de réponse est rapide.
Afin de mettre Excellent, et pour mieux aider les nouveaux entrants sur l'activités de CGP, il serait intéressant de :
- proposer un guide des étapes à respecter (création de la société, déclaration en tan que MIA, MIOBSP à l'ORIAS...)
- proposer un rendez-vous automatique pour guider le nouveau CGP
- mettre à disposition un calendrier des dates importantes pour tout CGP (souscription de la RCP en décembre, réinscription à l'ORIAS, ...)
Déposé le 29 Novembre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
F
FCCPI
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Pour ma première inscription, une personne a pris le temps de communiquer avec moi (téléphone, mail, ...), pour plus de réactivité, ce qui n'est plus le cas sur les inscriptions en lignes. Vrai soutien pour finaliser mon inscription.
Déposé le 28 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous souhaiter la bienvenue au sein de la CNCEF. Ensuite, toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes heureux de lire que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes ! A votre disposition si besoin, n'hésitez pas. A très bientôt.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
S
SANDAMAN34
EN PLEINE EVOLUTION MAIS REALTION DEMEURE HUMAINE
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
En tant qu'organisme emprunt d'une mission réglementaire, cette entité apporte un panels de services divers et variés auprès de ses adhérents.
Elle a évolué depuis que j y suis entrée, mais tant les élus que les permanents font preuve d'un sens aigu de la relation qui amène le fait que le diktat réglementaire est mieux compris, et que l'on se sent soutenus.
Déposé le 24 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité et ainsi dans une optique de constante amélioration, nous restons à votre écoute pour recueillir vos recommandations. A très vite.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
V
VA
valeur ajoutée
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Il faut ne pas hésiter à aller au contact pour se rendre compte de la valeur ajoutée réelle apportée
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. A votre écoute pour améliorer l'expérience de nos adhérents. A bientôt.
Eva PAILLARD - Responsable de communication
B
Bellussi
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Adhérente depuis 2019 je suis satisfaite de la CNCEF, notamment des formations proposées.
Déposé le 23 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, La satisfaction client est au cœur de nos priorités à la CNCEF, alors un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre exercice professionnel depuis 2019. N'hésitez pas à nous contacter si besoin ou bien si vous avez des recommandations afin que nous puissions optimiser nos services. A très bientôt.
Eva PAILLARD - Responsable communication
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Groupe CNCEF75008 Paris
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |