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Groupe Arc - Pays De La Loire Nantes
Promoteur immobilier
Prestations :
Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Pinel - Promoteur - VEFA
Depuis plus de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.
Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.
Nos conseillers commerciaux vous accueillent du lundi au samedi au 3 place Aristide Briand à Nantes ou 25 avenue de la République à Saint Nazaire.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
Y
YvesP
Expérience positive
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Pour la prise en charge, l’accompagnement, la réactivité, la livraison, nos correspondants, avec beaucoup de professionnalisme, ont répondu présents. Un seul bémol, le site web, très prometteur à la mise en place, se révèle vite décevant par un manque de mises à jour
Déposé le 7 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "YvesP", merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction et prenons bonne note du besoin d'amélioration du site dédié à nos clients. Restant à votre écoute
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
G
GeraldineD
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Disponibilité des interlocuteurs pendant les travaux. Bons conseils et écoute du client. Quelques travaux de finition à revoir à la livraison, mineurs.
Déposé le 1 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "GeraldineD", merci de votre avis sur Immodvisor. Les équipes du Groupe ARC restent à votre écoute pour lever les réserves évoquées et vous permettre de profiter pleinement de votre appartement.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
L
LaurenceG
Visite et reception
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Visite du chantier ok et tres bien detaillee reception appartement ok juste quelques petites reserves bon accueil de tous et tres bien organisee timing respecte
Déposé le 1 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "LaurenceG", merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et restons bien entendu à votre disposition pour lever les "petites réserves" évoquées. Cordialement
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
J
JulieJ
Globalement satisfaite
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Je suis globalement satisfaite de la prestation du groupe arc. Quel cadre ! Dommage pour les finitions...
Déposé le 25 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "JulieJ", je vous remercie pour votre message. Les équipes opérationnelles du Groupe ARC restent mobilisées pour vous apporter pleine satisfaction.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
V
Vincent
Déroulement de l'opération conforme à mes attentes
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Je suis globalement satisfait de l'opération réalisé avec le Groupe Arc. Le logement a été livré dans les temps et les réserves émises lors de la récupération des clés ont été très limitées. Seul bémol, une réserve concernant le nettoyage du sol n'a pas été traitée
Déposé le 26 Mars 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor, et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous redoublerons par ailleurs de vigilance quant à la qualité du travail de nos partenaires. Au plaisir de vous accompagner à l'avenir pour de nouveaux projets immobiliers.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
M
Mr et Mme VERME
Bonne qualité de services et d'écoute durant toute la réalisation du projet
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Le logement correspond au projet pour lequel nous avions signé. Cependant, quelques petites constatations :
- La date de livraison aurait pu être décalée pour rentrer dans un immeuble presque fini : ce qui n'était pas le cas
- L'entreprise de peinture n'a pas été à la hauteur : beaucoup de traces et de raccords mal faits dans notre appartement
Déposé le 3 Février 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et Madame Verme, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes du Groupe ARC mais également de vos remarques concernant certaines finitions auxquelles nous attachons, tout comme vous, la plus grande importance. À bientôt !
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
X
XSH
prestations correctes
Je recommande ce professionnel
Logement livré
bien accompagnés par la commerciale jusqu'à la livraison.
Arc a su répondre à nos critères et contraintes financières pour la réservation du logement (ce sont les seuls). Malgré un gros retard de livraison de 9 mois dès le départ de la construction, bon rapport qualité / prix. Satisfaits.
Déposé le 23 Janvier 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "XSH", merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Les sujétions techniques à l'origine du décalage du démarrage des travaux n'ont pas entaché notre attachement à l'écoute et aux conseils apportés à nos clients. Nous poursuivons nos efforts pour que la satisfaction soit maximale. Restant à votre disposition.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
L
Lp44
Relance nécessaire pour lever les réserves
Je recommande ce professionnel
Logement livré
OK pour l'accompagnement jusqu'à la livraison. Le SAV n'est pas satisfaisant.
Déposé le 22 Janvier 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "Lp44", je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous prenons note de votre remarque, et serons à l’avenir encore plus vigilants sur l'accompagnement de nos clients post livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
C
Ch
Client satisfait résidence de qualite
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Première Acquisition tout à fait satisfait prestation de qualité équipe a l ecoute
Déposé le 4 Décembre 2018
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Merci "Ch" pour ce message qui récompense le travail des équipes du Groupe ARC, service commercial comme service opérationnel. Nous nous attachons au quotidien à apporter une pleine satisfaction aux personnes qui nous font confiance. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
P
PHIL
Professionnel & Compétent & Réactif
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Malgré un certains nombre d' anomalies lors de la réception de mon appartement , les rectifications ont bien été prises en compte dans un délai relativement correct.
Bonne réactivité aux mails envoyés.
Déposé le 21 Juillet 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "Phil", un grand merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et veillons à être réactif pour apporter à chacun de nos acquéreurs un service de qualité. Cordialement.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional Pays de la Loire
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Site internet
Adresse du professionnel
Groupe Arc - Pays De La Loire3 place Aristide Briand
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi : | Fermé |
Mardi : | 9h30 - 12h30 14h30 - 18h30 |
Mercredi : | 9h30 - 12h30 14h30 - 18h30 |
Jeudi : | 9h30 - 12h30 14h30 - 18h30 |
Vendredi : | 9h30 - 12h30 14h30 - 18h30 |
Samedi : | 9h30 - 12h30 14h30 - 17h30 |
Dimanche : | Fermé |