Groupe Arc - Pays De La Loire Nantes

Bonjour AnthonyG, merci d'avoir laissé un message sur Immodvisor. L'ensemble des équipes du Groupe ARC et des entreprises restent mobilisées pour lever les réserves de livraison et vous apporter toute la satisfaction attendue pour votre investissement immobilier sur SKYHOME. Bien cordialement

Bonjour Monsieur et Madame Verme, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes du Groupe ARC mais également de vos remarques concernant certaines finitions auxquelles nous attachons, tout comme vous, la plus grande importance. À bientôt !

Bonjour "XSH", merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Les sujétions techniques à l'origine du décalage du démarrage des travaux n'ont pas entaché notre attachement à l'écoute et aux conseils apportés à nos clients. Nous poursuivons nos efforts pour que la satisfaction soit maximale. Restant à votre disposition.

Bonjour "Lp44", je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous prenons note de votre remarque, et serons à l’avenir encore plus vigilants sur l'accompagnement de nos clients post livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute.

Bonjour "Nantais", je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Pour la question relative à la mise en électricité de votre box, nous ne pouvons vous garantir un prix et le suivi de ces travaux après livraison, aussi nous revenons vers vous au plus vite, par message privé, pour vous mettre en relation avec un électricien. Concernant votre insatisfaction au sujet de l'ouverture des portes, sachez que notre service montage s'attache à concevoir avec l'architecte les plans intérieurs des logements les plus confortables possible dans la mesure de ce que la loi et les normes nous imposent (notamment en terme d'accès pour les personnes à mobilité réduite). Restant à votre écoute. Bien à vous

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Pour ce qui concerne les désagréments que vous constatez dans l'appartement, je prends note de votre remarque et vous invite à prendre contact avec nos services qui restent à votre disposition pour échanger. Je suis néanmoins surpris, notre immeuble répondant parfaitement aux normes en vigueur et notamment à la réglementation acoustique. Par ailleurs, à ce jour, je n'ai pas été saisi par d'autres occupants de l'immeuble. Restant à votre écoute. Cordialement

Bonjour Milan, j'ai pris bonne note de votre déception suite à la livraison de votre logement. Je tiens à vous assurer de l'investissement des équipes opérationnelles et commerciales du Groupe ARC au quotidien pour satisfaire nos clients. Il semble que ce ne soit pas le cas avec vous ; aussi, nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour évoquer précisément les problèmes rencontrés et y trouver des solutions rapides et efficaces. Bien à vous,

Bonjour « nono44 », je suis désolé d’apprendre votre mécontentement. En réponse à votre avis, permettez-moi de vous rappeler que par courrier du 28 septembre 2016, je vous ai informé du décalage du démarrage des travaux en raison des débords des fondations de l’immeuble voisin révélés par le référé préventif et ce avant la signature de votre acte authentique. Concernant la qualité de finition de votre appartement, les services opérationnels du Groupe ARC ayant tout mis en œuvre pour lever les réserves de livraison moins de 15 jours après la prise de possession de votre bien, je suis surpris de votre jugement. Aussi, permettez-moi de vous transmettre mes coordonnées personnelles par message privé. Je reste ainsi à votre disposition pour échanger plus directement. Bien à vous.