Groupe Arc - Ile de France Paris, Avis Promoteur immobilier - Page 8

Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.

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4,4/5

145 avis

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Très mauvais - 1 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 71 avis

Logement non-livré - 74 avis

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Grand merci!!

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Logement non-livré - Résidence principale

Encore merci d’avoir eu la chance de rencontrer la commerciale et réaliser notre projet de vie. Nous vous souhaitons bon courage pour l’avenir

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Robert, Nous sommes ravis que nos équipes commerciales aient pu satisfaire pleinement à vos demandes et à vos attentes. Elles seront là afin de vous accompagner tout au long de ce projet. A bientôt

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Super

Je recommande ce professionnel

Logement livré - Résidence principale

Monsieur Li est très réactif et patient. Il laisse le temps aux clients de s’imprégner du bien. Mademoiselle L a prit le temps de bien expliquer le projet et le produit en sachant que l’achat n’était pas immédiat. Je recommande !

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Fabienne pour cet avis qui souligne la pédagogie et la patience de nos équipes commerciales. Le GROUPE ARC attache en effet, une grande importance à la satisfaction de ses clients. Au plaisir de vous conseiller à nouveau.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bon accueil du conseiller

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

J’ai fait des recherches sur internet, je suis tombé sous le charme des appartements et lieux. Appartement magnifique et l'environnement aussi

Déposé le 10 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Jordan d'avoir pris le temps de publier votre avis. Le Parc Saint Jean est effectivement un cadre très agréable et le Groupe ARC s'est attaché à y développer des appartements de grande qualité avec de beaux espaces extérieurs. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner dans ce projet.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Bonne expérience

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Bonne écoute et prise en compte des attentes de la part Brice. Délai de réponse de l’architecte et du bureau d’étude relativement long pour valider les différentes modifications de plan demandées.

Déposé le 15 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous espérons que le délai de réponse pris par l'équipe de conception vous aura cependant permis d'appréhender avec justesse le futur agencement de votre appartement. Nous restons bien entendu à votre écoute.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bien

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Bon contact. Explications claires. Très professionnel dans la présentation de la résidence et à l’écoute.

Déposé le 9 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Valérie, je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire sur Immodvisor. Nos équipes commerciales font le maximum pour répondre au mieux à vos attentes et votre avis récompense leur travail. À bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

A recommander

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Logement livré - Résidence principale

Nous avons connu ARC, en visitant la zone « La Croix Bonnet » car nous étions à la recherche d’un appartement dans ce secteur. L’agent commercial a très bien joué son rôle de conseiller. Très accueillant et aimable, il nous a donné envi d’acheter chez Arc.

Déposé le 3 Août 2018

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Djimy, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement dans votre projet immobilier. La satisfaction de nos clients est primordiale pour le GROUPE ARC et ses équipes commerciales. Au plaisir de pouvoir vous conseiller à nouveau.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Entretien de qualité, à l’écoute et disponible. On recommande

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Investissement locatif

Démarche personnelle effectuée auprès de l’espace de vente avec qui nous avons pris rdv. Nous avons été très bien accueillis et à l’heure prévue. Le commercial a pris le temps qu’il fallait pour nous renseigner et répondre à l’ensemble de nos questions (quitte à devoir se répéter par moment). Échange très cordial, disponible et réactif. Nous sommes satisfaits.

Déposé le 30 Juillet 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Franck pour ce message qui récompense nos équipes en bureau de vente. Nous tenons à la satisfaction des personnes qui nous font confiance. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bon professionnalisme du commercial, écoute, conseil et disponibilité

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Investissement locatif

Explications claires et précises le commercial a été très disponible pour nous accompagner dans le projet

Déposé le 30 Juillet 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Bruno, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller efficacement. Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner dans de nouveaux projets immobiliers.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Trop contente !

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Logement non-livré

Monsieur Ranc Maximilien je vous remercie de votre professionnalisme votre sympathie et surtout de votre aide . Je prete attention a l’accueil que vous avez eu même a distance et par le contexte actuel vous êtes top vraiment !! Cordialement

Déposé le 23 Novembre 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Prestation nickel

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Logement non-livré

Disponibilité, réactivité, efficacité ! A recommander !

Déposé le 27 Juillet 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

4,4/5

Voir les avis (145)

97 % de recommandation

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Groupe Arc - Ile de France
9 rue de Téhéran
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