Groupe Arc - Ile de France Paris, Avis Promoteur immobilier - Page 6

Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.

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4,4/5

145 avis

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Répartition des notes

Très mauvais - 1 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 71 avis

Logement non-livré - 74 avis

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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.

Très à l’écoute

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Logement non-livré - Résidence principale

J’avais besoin d’être rassuré sur la localisation ainsi que sur les transports alentours De plus elle m’a exposé les possibilités de modificatifs et délai requis ainsi que les délais entre diverses étapes de l’achat.

Déposé le 13 Avril 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Lot 32

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Nous avons une bonne image du groupe Arc ,bon accueil dès la commercialisation Avons apprécié les visites de chantier prévues afin de faire noter nos modifications à effectuer malheureusement tout n’a pu être pris en compte : positionnement des radiateurs dévoilé très tardivement et il nous a été impossoble d’obtenir satisfaction pour modifier celui d’une chambre Très satisfait de la prise en charge des premiers contrats de gestion des equipements techniques

Déposé le 28 Mars 2019

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Odile Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans ce beau projet et espérons que vous vous plairez dans votre appartement. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Parfait

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Parfait a ce jour. Rien a signaler. L’appartement correspond a mes attentes

Déposé le 28 Mars 2019

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Michèle, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, les équipes du Groupe ARC attachent une grande importance à tenir leurs engagements. À bientôt et bon emménagement.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

34 joffre

Je recommande ce professionnel

Logement livré

Je recommanderai ce promoteur. Tout a été fait dans le respect de ce qu'on a signé. Je suis ravie de la prestation fournie

Déposé le 28 Mars 2019

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Faouziath, un grand merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et veillons à apporter à chacun de nos acquéreurs un service de qualité. A plaisir de vous accompagner prochainement sur un autre projet immobilier.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

A recommander

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Investissement locatif

Le programme est très intéressant, bien placé et l immobilier semble de qualité - bon accueil et bons conseils

Déposé le 18 Mars 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Pascal, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné pour cette première étape et restons à votre disposition.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Heureux tres satisfait

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Tres bon acceuil, a l’écoute des besoins. Satisfait de mes entretients.

Déposé le 1 Février 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Monsieur Roussel d'avoir pris le temps d'écrire ce message à la fois édifiant et stimulant. Toute l'équipe du Groupe Arc reste mobilisée pour répondre à vos attentes.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Excellente écoute et suivi tout au long du parcours. Je suis très satisfaite d

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

J’ai eu l’info par internet puis je me suis rendue sur place. Excellent accueil et proposition qui me convenait parfaitement. Service professionnel et très bon contact.

Déposé le 24 Janvier 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Mme Legrand pour ce post qui va droit au cœur de notre commercial. Chez Arc, nous cultivons la qualité des rapports directs, tant auprès de nos clients qu'avec les entreprises. N'hésitez pas à revenir vers nous à la moindre question.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Nickel

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Premier achat : interlocuteJe à l’écoute pédagogue et sympathique. Un Long échange pour voir ensemble les différentes points. Une. Ente très rassurante

Déposé le 19 Janvier 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Thierry de ce retour d'expérience stimulant pour notre commercial. Le Groupe Arc reste à votre disposition.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Très à l’écoute et compréhensif À recommander

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

L accueil téléphonique. La prise d’informations pour nous aider à faire le bon choix. Flexible. La disponibilité. Très bon commercial, Bref parfait !

Déposé le 18 Janvier 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cet avis qui met en avant la qualité du travail de nos équipes commerciales. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

Parfait

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Prestation de grande qualité. Philippe a été très professionnel et accueillant. Je le recommande vivement!

Déposé le 2 Décembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci pour cet avis très encourageant. Nos équipes commerciales mettent en effet tout en œuvre pour vous apporter pleine satisfaction dans votre projet immobilier. A bientôt

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

4,4/5

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97 % de recommandation

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9 rue de Téhéran
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