Groupe Arc - Ile de France Paris, Avis Promoteur immobilier - Page 5

Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.

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4,4/5

145 avis

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Répartition des notes

Très mauvais - 1 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 71 avis

Logement non-livré - 74 avis

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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.

Très bon accueil , nous recommendons

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Professionnel, disponible, bon acceuil, pour le moment le conseiller a su répondre à toute nos questions et s'est rendu disponible même en dehors des horaires d’ouverture de l’agence .

Déposé le 8 Octobre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Gary, Merci pour votre post. Nous sommes ravis que nos équipes commerciales aient pu vous conseiller au mieux. Elles continueront de vous épauler pour la poursuite de votre projet. A bientôt

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bonne expérience

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Très bonne écoute de nos besoins, excellente réactivité et très bon appui pour nos demandes spécifiques et modifications de plan, que nous avons obtenues sans aucun souci. Merci à Maxime pour son travail et sa gentillesse !

Déposé le 20 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Ninai d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Notre équipe commerciale est effectivement très impliquée afin d'apporter un maximum de satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

A recommander

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Vu sur internet on m’a appelé par téléphone et le contact s’était très bien passé . Ecoute, conseil, c’est vraiment parfait

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Rachid pour ce message qui met en avant le travail de nos équipes en bureau de vente. Nous tenons à la satisfaction des personnes qui nous font confiance. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Sérieux et efficace

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Investissement locatif

Très bonne relation. Explications claires et réponses argumentées à toutes nos questions. Interlocuteur de qualité.

Déposé le 15 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Julien, Nous vous remercions vivement pour cet avis qui récompense le professionnalisme et l'efficacité de nos équipes commerciales. A bientôt pour la poursuite de votre projet immobilier dans le Parc Saint Jean.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Bien

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Bon retour. Bon accueil retour et réponse aux questions. Des projets bien construits et modernes.

Déposé le 3 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Pierre et Alexa, Merci pour ce message qui récompense le travail de nos équipes commerciales. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité architecturales des projets que nous concevons et nous sommes ravis que "Green Village" vous ait séduit. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bon professionnel

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Accueil agréable et très professionnel dans la connaissance du produit et des étapes de realisation.

Déposé le 3 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cet avis et sommes heureux que nos équipes commerciales vous aient donné pleine satisfaction. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Bonne expérience

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Projet découvert sur internet. Professionnel disponible et très réactif pour nous recevoir et répondre à nos différentes demandes.

Déposé le 2 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis, qui récompense le travail de nos équipes commerciales. La réactivité est une force du GROUPE ARC, que nous mettrons en œuvre pour la suite de votre projet immobilier. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Avis de livraison

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Logement livré

Livraison conforme a nos attentes et de qualité assez bien

Déposé le 28 Mai 2020

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Professionnel

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Bon accueil et bon traitement des questions et doutes. Bonne Reactivite

Déposé le 28 Novembre 2019

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Satisfaisant

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Logement livré

Bonne prestation mais il est dommage que des reserves telles que : place de parking encombree par armoire de chantier et cuvette balcon bouchee empechant la constatation d un bon ecoulement.

Déposé le 27 Septembre 2019

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

4,4/5

Voir les avis (145)

97 % de recommandation

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Contact

Site internet

Adresse du professionnel

Groupe Arc - Ile de France
9 rue de Téhéran
75008 Paris

Horaires d'ouverture

Lundi :	9h30 - 12h30 14h00 - 18h30

Mardi :	9h30 - 12h30 14h00 - 18h30

Mercredi :	9h30 - 12h30 14h00 - 18h30

Jeudi :	9h30 - 12h30 14h00 - 18h30

Vendredi :	9h30 - 12h30 14h00 - 18h30

Samedi :	Fermé

Dimanche :	Fermé