Menu

Groupe Arc - Ile de France Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif

Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.

Lire la vidéo
4,4/5

145 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

A recommander

Logement non-livré - Résidence principale
J’ai remarqué une pub sur un site internet proposant des appartements neufs dans un périmètre proche. Je me suis présenté à l’agence et le contact a pu me proposer un bien correspond à mon besoin
Déposé le 9 Mai 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
D

Accueil très sympa. Bons conseils. Écoute et bonne humeur.

Logement non-livré - Résidence principale
Super accueil. Disponibilité du vendeur. Qualité de l’écoute et des renseignements. Arrangement de visite pour apprécier la qualité des prestations vendues. Moment très sympathique
Déposé le 2 Mai 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
L

Très bonne expérience a recommander

Logement non-livré - Investissement locatif
La prestation de présentation est bonne à recommander. Disponibilité écoute réactivité étaient présent lors du rendez vous commercial
Déposé le 12 Avril 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
N

Avis

Logement livré
Il n.y a pas eu de souci particulier, bonne reactivite.
Déposé le 29 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J

Appartement 29

Logement livré
Comercial et responsables des travaux nous ont donné entierement satisfaction.
Déposé le 28 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M

Livraison lot 22

Logement livré
Je suis satisfaite de mon appartement dommage que listel de la salle de bain n’ai pu etre pose suite a une mauvaise transmission de l’information. Mais dans l’ensemble pas de probleme
Déposé le 28 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison de votre logement. Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner pour de futurs projets.
C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF
C

Très satisfaite à part qq exceptions

Logement livré
J’ai rencontré chez Arc des personnes compétentes et à l’écoute des clients et de leurs impératifs. Quelques inquietudes avant la date de livraison en raisonde mes délais très serrés pour faire des travaux avant emmenagement mais le maximim a finalement été pour m’arranger. La qualite des prestations est bonne voire très bonne dans l’ensemble, à part deux canalisations laissées visibles , les parties individuelles plus soignées que les parties communes (beton brut), moquette pas de gamme) Le vendeur en revanche n’a pas été à la hauteur, ne me prevenant pas des dates limites pour demander des travaux modificatifs de l’acquéreur (prises...) et montrant un manque de réactivité important. Enfin une grosse déception sur le cuisiniste du promoteur , qui apres avoir accepté de faire pour moi une verriere (échange de devis et accord) m’a laisse tomber peu de temps avant les travaux ayant appris que je ne ferais pas la faire la cusine avec lui, sans autre explication que le fait que cela ne lui lassait pas assez de marge)
Déposé le 28 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :
Madame Thibierge, Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet et vous confirmons notre souhait de réaliser des opérations de grande qualité. Nous avons pris bonne note de vos remarques s'agissant du cuisiniste que nous vous avons conseillé et nous ne le recommanderons plus à nos clients. Nous espérons que vous vous sentirez bien dans votre nouvel appartement. A bientôt.
C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF
C

Compétence et accueil

Logement non-livré - Investissement locatif
Très bon contact avec le bureau de vente;la barre est haute pour la suite...avons hâte de la voir...
Déposé le 25 Mars 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :
Merci François pour cet excellent avis. Du commercial au responsable de programme, vos interlocuteurs Arc sont mobilisés pour que votre résidence tienne toutes ses promesses. Nous restons à votre disposition.
C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF
F

Très bon accueil , très pro

Logement livré - Résidence principale
Questionnaire trop précoce Espoir d’avoir le même bon avis à la livraison Bonne présentation du projet.
Déposé le 24 Février 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :
Merci Monsieur Moreliere pour ce retour d'expérience. Le Groupe Arc s'attache à manifester son sérieux à travers la qualité de ses réalisations. Votre résidence va assurément conforter cette première image. Au plaisir de vous accompagner pour la suie de votre projet.
C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF
S

A voir

Logement non-livré - Résidence principale
Demande faite trop tôt. Première impression très positive. J espère que cela continuera. Plans, maquettes très clairs
Déposé le 2 Février 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Pegaz Fiornet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nos équipes vont continuer de vous accompagner tout au long de votre projet. La relation client est au centre de nos priorités et nous restons à votre disposition.
C. MARTINELLI - Directrice Générale IDF

4,4/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Groupe Arc - Ile de France
9 rue de Téhéran
75008 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h30
Mardi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h30
Mercredi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h30
Jeudi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h30
Vendredi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé