Foncia Transaction - Rouen Leclerc Rouen

Bonjour monsieur PAVIET, Nous ne comprenons pas votre avis alors que nous avons eu des échanges sur votre dossier. Votre bien vendu après 3 visites sur un bien affiché à un prix de vente supérieur à l'estimation (selon votre demande). Les engagements du mandat ont été tenus hormis la pose du panneau à votre demande. Les diagnostics vous ont été remboursés comme prévu une fois reçu votre facture. Nos honoraires sur ce dossier ont été ajusté (donc pas à notre barème) pour rester en dessous d'un montant de vente psychologique et pour vous être agréable commercialement. Il y a eu juste un décalage de date de réitération compte tenu d'un délai supplémentaire nécessaire pour l'obtention des offres de l'acquéreur en plein mois d'Aout. Vous en avez été tenu informé régulièrement. La vente s'est bien réalisée et dans les conditions du compromis de vente. Nous sommes donc désolé si vous n'avez pas perçu la situation comme nous et sachez que nous portons toujours attention aux demandes de nos clients. Nous restons à votre disposition Bien cordialement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis que nous avons pris en considération. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire. Après consultation de votre dossier en cours compte tenu que le bien n’est pas vendu à ce jour, échange avec le conseiller qui s'occupe de la commercialisation de votre bien, il s'avère que votre bien a été estimé en Août dernier avec les éléments précis du secteur et de la copropriété concernée (biens en vente, biens vendus par nos soins, ventes à cette adresse sur site officiel, etc). Cette estimation semblait être cohérente avec le marché et vous convenir. Par conséquent le mandat de vente a été mis en place et le plan de commercialisation lancée. Cette estimation a été réévaluée en Octobre compte tenu de peu de retour et d’aucun déclenchement de visite. Pour fiabiliser encore plus précisément le prix, nous avons travaillé avec une agence locale experte de votre commune en partage, dans un seul but vendre votre bien rapidement et dans les meilleures conditions. Le prix a donc été revu à la baisse et l'agence partenaire reçoit plus de contact désormais et le suivi d’un acquéreur qui avait visité votre bien souhaite une re-visite planifiée après la situation de confinement, situation que nous ne pouvons que subir et ne pouvons pas faire visiter un client (hormis en visite virtuelle et visio) comme vous le savez. Nous avons bon espoir de pouvoir vous satisfaire dans les meilleurs délais et nous mettons tout en œuvre pour aboutir à la vente de votre bien, mais les prix marchés en cette période si particulière font qu’il est ressenti des discordances avec les base historiques (à la hausse et à la baisse selon les secteurs et quartiers) et dans ce cas des actions sur les prix doivent être entendus et mise en place pour arriver à la vente dans des délais raisonnables. Le Conseiller qui est en charge de votre dossier en cours reste toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger. Restant à votre écoute et porter vous bien Cordialement