FONCIA Immobilias Antony

L'accueil téléphonique est très souvent injoignable : on attend au téléphone et personne décroche. Concernant la gestion, des changements fréquents dans les gestionnaires qui impactent la prise en compte des dossiers du fait de la méconnaissance du client. En cas d'absence de gestionnaire, pas de back up ou pas de prise de décision (attente du retour du gestionnaire dont le résultat est une perte financière pour le client). Manque de communication entre Antony et les agences locales de location.

Un problème de champignon dans la chambre évoqué depuis plusieurs mois et toujours pas réglé... Mauvaise gestion sont les 2 seuls et uniques mots que j'indiquerai ici. De plus, on me relance pour les loyers alors qu'ils sont payés a chaque fois depuis plusieurs jours auparavant...

Bien en location depuis 7 mois non loué. Sur l’annonce aucune photo qui me motive pas à aller voir le bien. J’ai loué cet appartement car je connais personnellement la propriétaire. En résumé c’est la propriétaire qui a trouvé un locataire et non l’agence qui s’est contenté d’ouvrir le logement pour la visite. Et ou j’ai trouvé scandaleux, c’est la façon de procéder pour vérification des documents fournis par le futur locataire. Il téléphone directement à l’employeur pour avoir confirmation de l’authenticité des documents fournis. Si ne n’ai pas envie de signaler ma séparation c’est loupé niveau confidentialité la seule chose qui m’a plus c’est le sérieux de l’état des lieux .