Exeo Promotion Fleury-les-Aubrais

Madame, Monsieur, Nous avons bien conscience de la gêne occasionnée par le retard de livraison de votre bien. Et c’est notamment pour cette raison que nous vous avons régulièrement tenu informés des problématiques rencontrées, problématiques que vous savez parfaitement indépendantes de notre volonté. Concernant les réserves effectivement subsistantes, les problèmes d’approvisionnement ayant pu être résolus, l’entreprise concernée a d’ores et déjà planifié son intervention avec votre locataire. Bien entendu, nous restons à votre disposition, L'équipe Exeo

Monsieur, Toute l’équipe est attentive au retour que vous avez pris le temps de nous communiquer au sujet de votre acquisition. Concernant la pose de la première pierre, effectivement cet événement réunis tous les acteurs du programme dont nos clients. Notre objectif lors de cette première pierre est de remercier toutes les personnes qui nous ont fait confiance et sommes navrés que cela n’ait pas été perçu comme tel. Sachez que nous veillerons particulièrement à ce que chaque personne se sente intégrée lors de ces événements futurs. Par ailleurs, en ce qui concerne vos réserves, et après avoir fait un point avec notre chargé d’opération, votre logement faisait l’objet de 2 réserves à sa livraison. L’une d’entre elle a été levée dans les 3 jours. La seconde réserve a effectivement tardé à être levée, cela est dû à un retard dans la ligne de production de notre fournisseur qui a subi, comme nous tous, les conséquences du Covid et à une malfaçon lors de la production. A ce jour, toutes les réserves ont été levées. Nous sommes désolés que ces désagréments aient ternis votre satisfaction et nous ferons le nécessaire pour vous convaincre de notre implication auprès de nos clients.