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EX'IM Charente Balzac
Diagnostiqueur
Prestations :
Amiante - Avant-travaux - Démolition - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - DPE - Electricité - Etats des lieux - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP) - Rapidité d'intervention - Termites
EXIM est un réseau national de diagnostics immobiliers spécialisés dans le diagnostic technique du bâtiment, bureaux de contrôles et mesures.
Diagnostic Amiante, Diagnostic Plomb, Loi Carrez, Diagnostic Termites , Diagnostic de Performance Energétique, Diagnostic Gaz, Diagnostic Electricité; mais également Repérages avant travaux et démolition, Laboratoire de prélèvement d’air auprès des acteurs majeurs du Bâtiment.
EXIM Charente est reconnu pour son sérieux, ses compétences et sa réactivité auprès des acteurs de l’immobilier, des notaires et des particuliers. Nous sommes depuis un an et demi laboratoire de prélèvement d’air ACCREDITE COFRAC sous le N° N1-6222 REV 0.
Pour répondre aux impératifs de nos clients nous intervenons dans la plupart des cas sous 48 heures , afin d’exécuter nos prestations avec un rendu rapport dans les 24 heures.
Répartition des notes
Diagnostiqueur
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
CCC
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
- Bonne disponiblité pour les interventions souhaitées
- Quelques erreurs pour la facturation
Déposé le 11 Juillet 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cet enquête. Nous le prenons en compte votre commentaire.
MURIELLE - GERANTE
d
desc
bien
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
bonne je n'ai pas de commentaires à faire...je precise que cette exigence de caractaires est agaçante
Déposé le 11 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire. Pourriez-vos préciser votre commentaire car nous n'avons pas compris le sens ?
MURIELLE - GERANTE
m
mcl
bien
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
le professionnel est compétent et consciencieux dans son travail
Déposé le 10 Mai 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Merci de votre participation. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire.
MURIELLE - GERANTE
C
Csk
bon travail
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
travaux conforme au devis
bonne explication du diagnostique et des points a améliorer
Déposé le 15 Avril 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Merci d'avoir répondu à cet enquête. Nous sommes très heureux de voir que nous avons pu vous satisfaire.
MURIELLE - GERANTE
F
FloR
Accompagnement et écoute
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Professionnalisme, écoute , conseil
Je recommande les service de cette expert
Déposé le 18 Février 2019
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Nous sommes très heureux de voir que nous avons pu vous satisfaire. Merci à vous.
MURIELLE - GERANTE
G
GerardV
client satisfait
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
personne connaissant bien son travail et je recommanderais cette entreprise
Déposé le 7 Décembre 2018
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Merci d'avoir participer à cette évaluation
A
ARNE SORENSEN75
PAS DE PROBLEME
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence secondaire
JE N' ETAIS PAS PRESENT CAR IL S 'AGIT D'UNE RESIDENCE SECONDAIRE;TOUT S'EST BIEN PASSE.
Déposé le 5 Avril 2018
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Tout ces avis sont importants pour nous, merci d'y avoir répondu.
V
Valounet
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Très bon contact et très bonne prestation
Personnel agréable
Déposé le 3 Avril 2018
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Nous avons obligation de vous satisfaire, c'est aussi ça notre métier. Et c'est tellement mieux quand les gens sont gentils. Merci
A
Azur
Travail rigoureux.
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Travail mené avec précision et rigueur, mais déception quant à la lettre obtenue en bilan final suite à un manque d'isolation alors qu'il fait toujours doux dans la maison et que les combles sont isolés.
Déposé le 2 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Malheureusement nous avons un logiciel avec un mode de calcul. Si nous n'avons pas toutes les factures d'isolation ou de d'autre travaux en terme d'énergie nous ne pouvons pas renseigner ce que nous voyons pas. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements. Je vous remercie
r
robert
Peut Mieux faire
Diagnostic immobilier
J'ai reçu le rapport de diagnostic 5fois 15/02/22, 18/02/22, 23/02/22, 25/02/22, 28/02/22. Chaque fois il comporte des erreurs mineures ou importantes. Par exemple il y a une mauvaise valeur de la consommation conventionnelle, corrigée au troisième rapport puis à nouveau erronée au cinquième rapport. Par ailleurs la maison est une maison individuelle seule sur sa parcelle elle est notée mitoyenne sur deux de ces rapports.
Enfin j'espérais des conseils pour améliorer l'isolation de la maison qui n'ont pas été à la hauteur de ce que j’attendais d'autant que le rapport est particulièrement difficile à comprendre.
J'ai eu l'impression que la gestion documentaire des rapports n'existe pas et d'autre part qu'il s'agit d'un langage pour initié mal adapté à la compréhension des clients.
Déposé le 10 Mars 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente a répondu à cet avis :
Monsieur, vous vous êtes déjà entretenu avec ma responsable et avec le technicien. Nous vous avons renvoyer votre dossier modifié au niveau de la mitoyenneté. C'était une erreur de notre part. Le technicien vous a contacté pour vous expliquer plus clairement votre DPE dans son intégralité. Vous trouverez dessus le graphique avec des préconisations d'amélioration énergétique.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EX'IM CharenteRoute de Beauregard
ZA Les Fougerousses
16430 Balzac
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |