European Homes Paris

Tres bon suivi et explications . Je souhaite que cela ce passe de la meme maniere jusqu'à la fin du projet.

Constructeur a fuire Rien ne va chez european homes du suivi des clients au appartements livré Après si vous aimez entendre vos voisin marche il n’y a rien de mieux Les appartement sont livré sale et pas fini (escalier livrée sans ponçage mais verni avec les trace noir de. Chantier , clôture mal positionné obligé de ce battre pour la faire modifier, des artisans qui n’ont pas vos plan avec les modifications ( comment pourrait-il bien faire leur travail), un tableau électrique mal repéré et pourtant un consuel validé Nous avons l’impression d’avoir gaspillé notre argent dans un bien qui ressemble au mieux à un logement bas de gamme

Professionnel, efficace, je recommande pour d'autres achats.

Après avoir signé un contrat de réservation avec European Homes dans le Rhône pour un appartement à Genas-Azieu (livraison convenue en juillet 2025 avec le vendeur mais imposée en septembre 2025 par le contrat), nous avons demandé et obtenu notre prêt immobilier au mois de novembre 2023. Or, notre contact d’European Homes ne nous a jamais répondu au mail dans lequel nous lui transmettions l’offre de prêt et lui demandions un rendez-vous pour la signature de la vente. Nous lui avons téléphoné à de maintes reprises et envoyé des SMS toujours sans réponse jusqu’à la fin du mois de janvier. Lorsqu’il nous a enfin contacté, le vendeur nous a annoncé que le projet des Villas Gambetta ne serait pas construit dans les délais ni dans les termes convenus par le contrat de réservation. Lors d’un suivant appel, la responsable du projet affirme que l’entreprise respecte parfaitement les engagements pris dans le contrat de réservation en omettant que la livraison du bien serait retardée de plus d’un an. Comme nous lui objectons les délais prévus par le contrat, cette courageuse personne nous rend responsables d'une possible sortie du projet et nous renvoie vers le vendeur. Nous convenons avec ce dernier de demander à l’entreprise la lettre de désengagement de leur part, le remboursement de nos frais. Depuis lors, nous n’avons toujours pas de réponse – ni même un accusé de réception - plus d’une semaine après. Résultats: nous avons payés garantie et frais de dossier pour obtenir notre crédit, nous payons chaque mois l'assurance de notre crédit et nous sommes coincés tant que European Homes nous laisse sans réponse.

Agréablement surpris du 1er contact de l'attachée commerciale qui a su nous renseigner pour l'acquisition d'un T3. Un climat de confiance réciproque s'est tout de suite établi, on est très bien accompagné et notre interlocutrice reste très disponible pour répondre à nos différentes interrogations.

Nous avons etait très bien recu et conseillé. Nous recommondons fortement european hope et leur conseilliere Caroline. Hate que notre maison arrive.

EH Sur Chuzelles les jardins d Hippolyte Aucun suivi Beaucoup de Malfaçons Chantier laisse à l abandon Aucune nouvelle des conducteurs de travaux qui change tout le temps Aucunes communication personnelle absent MM pas présent Ils nous restent énormément de réserves et de Malfaçons ni fait ni commencé Le plan de masse ne correspond pas, non conforme au terrain car inondations et les terrains sont tordus Ont a tous payer et laissé sur place avec d énormes problématiques pour tous

Caroline est une commerciale au top ! Suivi de dossier et communication au rendez-vous. Elle sait nous rassurer et nous accompagner dans notre projet de vie. Un grand merci

Je suis vraiment très satisfaite car elle a su répondre a nos questions et nous rassurer par rapport a nos inquietude.

J ai eu des réponses a toutes mes questions et bien détaillées