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European Homes Paris
Avec plus de 40 000 logements construits depuis près de 50 ans dans plus de 50 agglomérations sur l’ensemble du territoire français, European Homes se différencie par son savoir faire éprouvé sur l’ensemble des métiers de la promotion, de l’aménagement, de la construction et des services immobiliers.
Plaçant l’habitant au cœur de notre démarche, nous concevons et réalisons pour vous des programmes immobiliers à coûts maîtrisés qui conjuguent recherche de mieux être, modernité de l’architecture et intégration harmonieuse au territoire.
Parce que nous sommes l’artisan de votre qualité de vie, nous travaillons avec passion et exigence au cœur des territoires de France pour proposer des logements toujours plus accueillants et chaleureux, situés dans des lieux préservés et donc propices à votre sérénité.
Découvrez ci-après les avis clients de nos différentes Directions Régionales !
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MaximeC
Appartement D137 Domaine Maciera
Je recommande ce professionnel
Réservation
Très professionnelle, disponible, souriante et à l'écoute des clients !
Déposé le 16 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans ce beau projet.
A
Antoine
De très bons conseils
Je recommande ce professionnel
Réservation
A su répondre a toutes bos questions et nos attentes jusqu'à la signature
Déposé le 23 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
S
StephaneV
Agréable
Je recommande ce professionnel
Réservation
Tres bon acceuil et transaction dans un climat tres positif avec Mme V
Déposé le 23 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans ce projet !
D
DenisM
Accueil
Je recommande ce professionnel
Réservation
Nous avons apprécié la compétence et le sérieux de Virginie
Déposé le 9 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet.
F
FrancoiseG
Accueil
Je recommande ce professionnel
Réservation
Sérieux, compétence, et amabilité professionnalisme
Déposé le 9 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet !
M
Melanie Garcia
Très mauvais service après vente
Réservation
Après avoir été déçus lors de la construction de notre achat pendant lequel il a fallu se battre pour obtenir ce qui était prévu nous faisons à présent face a un service après vente déplorable.
Nous avons des réserves ouvertes et validées depuis 1 an et demi mais rien n'est fait pour les lever.
Plus personne ne répond aux mails ou au téléphone.
C'est juste honteux.
Déposé le 8 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre relation avec nos collaborateurs ne soit pas satisfaisante depuis la livraison. Pouvez-vous svp revenir vers nous à ce sujet à l'adresse suivante : qualitesav@european-homes.fr ? Cela nous permettra de rectifier cette situation anormale.
Nous vous répondrons au plus vite afin de pouvoir débloquer la situation.
Bien cordialement,
A
Aude E
Livraison et levée des réserves lamentable
Réservation
On nous demande de juger European Homes dès lors de la réservation du logement, jusque là aucun soucis. La commerciale est adorable, a l'écoute et nous promet un service irréprochable.
Lors de la pré livraison ,premières déconvenues, pas mal de choses a reprendre.
Lors de la livraison en septembre (quatres mois après la pré livraison), aucuns points cités précédemment n'ont été corrigés. Pire, d'importantes fissures se trouvent sur les murs intérieur.
Pas mal de réserves sont donc reportée.
A ce jour ,5 mois après réception du logement, et plusieurs courriers de relance, l'entreprise n'a pas résolu la majorité des réserves, se cachant derrière plusieurs excuses, notamment la non réponse des artisans.
Je ne recommande absolument pas le travail de cette entreprise qui manque a l'évidence de professionnalisme et d'organisation.
Déposé le 5 Mars 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre relation avec nos collaborateurs ne soit pas satisfaisante depuis la livraison. Pouvez-vous svp nous faire un mail à l'adresse qualitesav@european-homes.fr avec ces informations ? Cela nous permettra de rectifier cette situation anormale.
Bien à vous.
B
Béatrice B
Contact facile et agréable
Je recommande ce professionnel
Réservation
Contact très réactif et adapté à notre demande. La commerciale est attentive à nos demandes et ses réponses sont rapides.
Déposé le 3 Mars 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons une agréable journée.
D
DylanH
Achat immobilier
Je recommande ce professionnel
Réservation
Tres bon suivi et explications .
Je souhaite que cela ce passe de la meme maniere jusqu'à la fin du projet.
Déposé le 1 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de prendre connaissance de cet avis et d’avoir pu vous accompagner. Merci pour cette note de 5*, nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Bonne journée.
V
Vince69
À fuire
Réservation
Constructeur a fuire
Rien ne va chez european homes du suivi des clients au appartements livré
Après si vous aimez entendre vos voisin marche il n’y a rien de mieux
Les appartement sont livré sale et pas fini (escalier livrée sans ponçage mais verni avec les trace noir de. Chantier , clôture mal positionné obligé de ce battre pour la faire modifier, des artisans qui n’ont pas vos plan avec les modifications ( comment pourrait-il bien faire leur travail), un tableau électrique mal repéré et pourtant un consuel validé
Nous avons l’impression d’avoir gaspillé notre argent dans un bien qui ressemble au mieux à un logement bas de gamme
Déposé le 1 Mars 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction depuis la livraison. Pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre ces informations par mail à l'adresse : qualitesav@european-homes.fr ? Nous ferons notre possible pour trouver des solutions. Cordialement.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes10 place Vendôme
75001 Paris
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |