European Homes - Direction Régionale - Alpes & Dauphiné Annecy

Nous venons de signer un contrat de réservation, donc nous sommes qu'au début des échanges avec EH, mais le relationnel avec le commercial s'est très bien passé. Nous avons réponse à toutes nos questions. Le projet commence comme nous aurions souhaité qu'il commence.

Commercial très réactif à nos demandes, les délais demandés pour certaines différentes étapes d'acquisitions sont courtes

très bien reçus et bon déroulements du dossier et des documents encore trop tôt pour juger le reste ( 18 mois )

Très content du service Toujours présent et à l écoute Vraiment top

Sérieux : le conseiller connaît bien le programme Réactivité : réponses apportées dans un délai court Disponibilité Mes remerciements pour ces échanges.

Tres disponible, qui repond tres bien à nos questions. Tres agréables, comprend nos besoins. Une prestation très professionnelle. Cherche des solutions, toujours force de propositions.

Accueil professionnel er chaleureux, disponibilité et réactivité très appréciables.

Très Professionnelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nous avons rencontré, à la maison, l'agent immobilier qui a répondu à toutes nos questions. Sur le terrain nous avons pu mieux revoir ce projet.

A Champagnier (38), la prestation livrée ne correspond pas à ce qui a été vendu : Ils ont mis de l'enrobé noir alors qu'il était prévu à la vente et au permis de construire un enrobé clair. Les portes du dressing prévues au plan signé chez le notaire n'ont pas été posées La porte de service entre le garage et la maison, prévue métallique, est en bois Ils ont posé sur le toit des panneaux photovoltaïques qui ne fonctionnent pas Ces éléments de non conformité ne sont pas reconnus par le constructeur, le service client est catastrophique : il est impossible de communiquer et d'avoir un échange. Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et campent sur leurs positions. Pour en rajouter, cela fait 9 mois que nous attendons que le façadier vienne retirer les masquages sur le bardage, refaire les peintures qui avaient cloqué (signalé dès le jour de la livraison) et nettoyer les volets roulants de l'enduit de façade qui a été projeté dessus. Le paysagiste a arraché l'angle de notre façade. Les déchets du chantier se sont envolés à plusieurs reprise, l'ambroisie n'a pas été traitée,... Et ils espèrent avoir le label Eco-Quartier...