Emerige Résidentiel Paris

Bonjour, J'ai signé il y a quelque temps une réservation pour un 4 pièces aux Ateliers Vaugirard et, depuis, le promoteur ne procède pas à la signature des actes d'acquisition, ne répond pas à mes recommandés ou à mes mails. J'essaie de savoir ce qui se passe sur ce programme, quelle est la nature de mes engagements et de ceux du promoteur et vais voir ma proposition de financement expirer. La copromotion avec Icade est visiblement facteur de mauvais service et de communication défaillante avec les acheteurs.

Le rêve de l’acquisition qui devient un cauchemar. Excuse après excuse, nous allons probablement être livré avec plus d’un an de retard, qui va remettre en cause notre financement et a déjà remis en cause nos projets de vie. Notre hantise, attendre la prochaine excuse (bien sûr, couvertes par les clauses d'exonération- aucune compensation pour les acheteurs) et le nouveau délai associé. Confiance évaporée au gré des communications et des silences de mauvais augure. Au delà des retards liés à la crise, il semble évident que ce promoteur n’est pas de ceux qui se remettent en question (entreprises sélectionnées défaillantes, problèmes d’approvisionnement, chargé de clientèle qui change tout le temps…). Des chantiers commencés plusieurs mois après le notre sont déjà livrés mais on nous dit « chaque chantier est différent ». Bien sûr… Peur au ventre sur les nouveaux retards qui ne vont pas rater et grosse crainte quant à la qualité de ce qui nous sera livré un jour.

L’ensemble des démarches en ligne comme les lettres recommandées via AR24 pas très pratique en utilisation et le reste des prestations en ligne sont moyennes

Nous étions intéressés mais l’accueil type industriel à la chaîne nous a refroidi nous avons signé pour un autre projet

- difficultés au joindre le service client - le service commercial et le service client se revoit la balle - un prestataire pour le choix des matériaux qui n'est pas accommodant et surtout pas professionnel. - Aucune nouvelle du service financement

Ayant à plusieurs reprises tenter par des appels téléphoniques et des mails d'avoir un interlocuteur pour répondre à des questions précises , j'ai eu toutes les difficultés du monde à avoir enfin une personne qui pour autant n'a pas su répondre favorablement à ma demande . Relativement inadmissible quand un futur propriétaire d'un appartement F5 de 640K€ s'interroge sur la possibilité d'avoir sur sa future place de parking d'une prise pour un véhicule électrique et qu'on finit par lui répondre que ce n'est pas le problème d'Emerige . Pour information , les véhicules électriques devraient représenter 50% de parc automobile dans les 10 prochaines années et une prise de rechargement ne fait même pas partie d'une option dans vos programmes neufs alors que vos concurrents le font ! SC .