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Edifim Grenoble
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Promoteur - VEFA
En 2005, dans la poursuite de son développement géographique, Edifim implante sa filiale grenobloise.
L’agence Edifim Grenoble opère aujourd’hui des programmes sur Grenoble et le Grésivaudan.
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T
TheoM
Reception
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tres bonne reactivitée concernant la livraison malgre plusieurs problemes rencontrés.
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
P
PascalA
Reception
Je recommande ce professionnel
Livraison
Reactivite aux petits defauts explications pour le suivi
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
J
JeremyE
Avis favorable
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bonne reception lors de la remise des clefs et bonne reactive aussi lors de remise des clefs, peintre poncage nettoyage
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
K
KilsonK
Promoteur reactif
Je recommande ce professionnel
Livraison
Promoteur reactif et bon suivi de la chargee de clientele
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
C
CR & PV
Bonne qualité mais des points à améliorer !
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Toujours un très bon accueil dans les locaux, personnel disponible et arrangeant mais pèche un peu sur la réponse aux courriels et peut-être sur l'information !
Certaines prestations fournies par des prestataires externes ouverts aux TMA sont de bonne qualité (CCP Carrelages) alors que d'autres sont plus que moyennes (fourniture des portes intérieures). Cette gestion des TMA est, à mon avis, à revoir.
Déposé le 4 Mars 2022
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous permettra de continuer à faire évoluer nos process concernant la gestion des Travaux Modificatifs Acquéreurs. Nous mettons tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes en termes de relation client jusqu'à la livraison de votre appartement !
L'équipe EDIFIM Grenoble
a
adriane
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Post TMA
de très belles prestations, très bien conseillé pour les divers choix à tous les niveaux
Déposé le 20 Février 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
H
HuguesP
Satisfaction globale - Pistes d'amélioration
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Globalement satisfait de votre gestion des TMA.
Piste amélioration pour TMA plus techniques : modifications des radiateurs, du bac à douche, pose carrelage 60x60 (impose modification chape), mise en place de spots ... :
> Nécessite un contact plus important avec le directeur technique pour mieux définir nos TMA.
> Des informations plus précises sur vos propositions à nos demandes pour pouvoir valider les devis.
Prix TMA sur fiche option pour carrelage 60x60 et pose spots sous évalués.
Points positifs : Décocéram, Brun Buisson, Gautier. Réponses du directeur technique à nos questions.
Point négatifs : Richardson.
Déposé le 18 Février 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour le temps que vous nous accordez pour faire un retour complet et constructif qui contribuera à nos efforts d'amélioration continue. Nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
L'équipe EDIFIM Grenoble
E
EricC
GRANDE ATTENTION PORTEE AU CLIENT
Je recommande ce professionnel
Post TMA
La responsable clientèle est toujours à l'écoute, réactive et se positionne même comme une bonne conseillère.
Merci à elle.
Déposé le 13 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait à ce stade de votre parcours client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre expérience immobilière à nos cotés.
L'équipe EDIFIM Grenoble
L
LaurentF
très bon accueil . Une agence à l' écoute et à l' échelle humaine
Je recommande ce professionnel
Post TMA
On peut faire beaucoup de choses dans les TMA, mais il faudrait un RV de faisabilité avec un archi ou un chef de travaux . C' est pas évident de travailler sur plan. Surtout que ça impacte le choix des prestations, et qu' après il y a un décalage avec les shows rooms.
Néanmoins C R et Mr O P sont globalement très réactifs et francs.
On s' en est pas mal sortis , avec une ou 2 erreurs constatées lors de la visite cloisons.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer en continu le parcours et la relation client. Vos suggestions sont remontées auprès de la direction. Nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
V
Véronique F
Très bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EdifimRésidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |