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Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Investisseurs - Maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison toit plat/ toiture terrasse - Maison traditionnelle - Primo-Accédants - Programme clés en main - RT 2012 - Secondo-Accédants - Simulation 3D - Visite - Visite 3D
Depuis plus de 40 ans, Demeures Caladoises est l’un des constructeurs de maisons en Auvergne-Rhône-Alpes les plus réputés. Grâce à une parfaite connaissance de la région et à la qualité de notre savoir-faire, nous sommes en mesure de vous accompagner dans la construction de votre maison. Bénéficiez d’un accompagnement sur mesure grâce à :
- Notre maison témoin à visiter, située au village expo du Beaujolais.
- Un showroom de 250 m2 est à votre disposition au Village expo du Beaujolais à Villefranche. Vous pouvez, à votre convenance, y coordonner les finitions et prestations de votre future maison avec l'aide de notre architecte d'intérieur.
La construction d’une maison est un projet qui demande du temps et du savoir-faire. Pour simplifier vos démarches, l'agence Demeures Caladoises à Villefranche-sur Saône peut vous accompagner à chaque étape de votre projet. Prospection pour le terrain, définition de vos envies, élaboration des plans, suivi de chantier… autant de moments décisifs où vous pouvez compter sur l’expérience d’un professionnel. Que ce soit en matière de conseil, de qualité des travaux comme de suivi du chantier, Demeures Caladoises vous fait profiter de ce qui se fait de mieux.
Votre constructeur de maison à Villefranche-sur-Saône vous offre un large choix de possibilités pour votre future habitation. Sélectionnez votre terrain, votre style architectural, le nombre de pièces, l’agencement ou encore les prestations annexes (ouvertures, sécurité, etc.) et réalisez une maison totalement personnalisée.
Parce que votre satisfaction nous est précieuse, nous mettons tout en œuvre pour que le chantier se déroule de façon idéale. En plus de respecter nos engagements et les bonnes pratiques du secteur, nous vous faisons bénéficier de différentes garanties sur mesure (de bon fonctionnement, décennale, assurance dommages-ouvrage, etc.).
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G
GUICHET
Honteux
MAP
Comment peut-on ne pas répondre aux appels, mails ou sms de ses clients ? (12 mois que ça dure et le chantier n’est toujours pas terminé),. Quelle honte !!! Maçonnerie déplorable et toujours pas finis après 12 mois de travaux, couverture très moyenne non finie. Chantier sale (canettes, déodorants, boites de thon… jetés autour de la maison). Agence de Tassin-la-Demi-Lune.
Déposé le 4 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
L
Liochar
Qualité loin de la réputation
MAP
15 mois de travaux, des problèmes à faire reprendre tout au long de la construction (sauf le plombier qui a fait de l'excellent travail pour le moment). Tuiles manquantes pour finir la toiture, fenêtre manquante, énormes pont thermique autour des menuiseries car le placo isolé est mal posé, pose de l'électricité dans le garage en mode pieuvre apparente sans tube rigide, et maintenant des faïences de douche collées sans avoir mis le produit d'étanchéité au préalable... A chaque jour sa mauvaise surprise, nos nuits sont compliquées.... Nous avions signé avec demeures caladoise pour leur bonne réputation mais le résultat est loin d'être celui escompté. Il reste 2 semaines avant les pénalités de retard et beaucoup de choses restent à terminer, nous avons très peur du travail bâclé vu la tournure des derniers travaux.
Je ne recommande donc pas du tout ce constructeur !!!
Déposé le 29 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous sommes profondément désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées tout au long du processus de construction. Votre expérience ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que chaque point que vous avez soulevé est préoccupant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre toutes les préoccupations que vous avez mentionnées. Notre équipe de gestion examine actuellement votre dossier de près pour identifier les mesures correctives nécessaires. Nous avons également mis en place des actions immédiates pour garantir que les dernières étapes de votre projet soient achevées à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rectifier la situation. Si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations ou si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes engagés à résoudre ces problèmes et à regagner votre confiance.
Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre nouvelle maison.
Demeures Caladoises - Service clients
F
Fabienne G
Au plaisir de faire construire
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Excellent conseil de la part du commercial Cyril C
Déposé le 31 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis :)
Cyril Coustier - Conseiller en habitat
J
JenniferH
Efficacité
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Nous avons été très bien accompagnés par Cyril Coustier. Très compréhensible, efficace et à nôtre écoute
Déposé le 15 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire :)
Cyril Coustier - Conseiller en habitat
M
MurielD
Bonne écoute
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Nous sommes tres contents des premiers contacts et de la mise en place de notre future maison. Cyril est à l'écoute et explique tres bien toutes les étapes.
Déposé le 24 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre confiance :) !
Cyril Large - Conducteur de travaux
B
Baptiste
Constructeur à fuire
MAP
Il s'agit de l'agence de Annecy.
Constructeur a fuire.
Les employés partent les uns après les autres.
Le directeur technique ne respecte pas ce qui a été vu lors de la mise au point technique, il omet des informations et ne donne pas de réponse aux demandes malgré les relances.
Il joue la montre le pour gagner du temps et rétorque qu'il est trop tard et qu'il ne fait pas car l'avenant n'a pas été fait.
Celui ci pratique des tarifs exorbitants lorsqu’il n’a pas envie de faire.
Aucune communication de leur part, tout est fait de notre initiative.
Maçonnerie commencée le 01 juillet après plusieurs retards, celle-ci est toujours en cours...
Malgré une impression de bonne volonté du directeur régional celui-ci ne connait pas bien les dossiers, ce qui peut se comprendre, mais il doit passer son temps à gérer les conflits créés par le directeur technique.
Ce constructeur est déconseillé de plus par l'AAMOI.
Déposé le 9 Novembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
S
Sébastien P
Attentif et patient
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Cyril C. est à l'écoute et réactif. Il sait également prendre le temps pour trouver le meilleur compromis pour ses clients
Déposé le 27 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre confiance !
Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône - Cyril Coustier - Conseiller en habitat
D
DeborahF
Projet de vie
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Equipe à l'écoute de nos attentes jusque-là, en attente maintenant du lancement de la construction.
Déposé le 25 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance ! Ravi de vous accompagner dans cette belle aventure :)
Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône - Cyril Coustier - Conseiller en habitat
J
JessicaL
Cyril est top!
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Si le reste est aussi professionnel que le commercial, nous sommes tranquilles.
Prochain commentaire à la réception.
Déposé le 21 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure :)
Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône - Cyril Coustier - Conseiller en habitat
C
ColineD
Signature contrat
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Tres bonne prise en charge de la part de m.coustier pour la mise en oeuvre de la prestation.
Déposé le 20 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet !
Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône - Cyril Coustier - Conseiller en habitat
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Demeures Caladoises385 AVENUE DE L EUROPE
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h45 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Dimanche : | Fermé |