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Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Investisseurs - Maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison toit plat/ toiture terrasse - Maison traditionnelle - Primo-Accédants - Programme clés en main - RT 2012 - Secondo-Accédants - Simulation 3D - Visite - Visite 3D

Depuis plus de 40 ans, Demeures Caladoises est l’un des constructeurs de maisons en Auvergne-Rhône-Alpes les plus réputés. Grâce à une parfaite connaissance de la région et à la qualité de notre savoir-faire, nous sommes en mesure de vous accompagner dans la construction de votre maison. Bénéficiez d’un accompagnement sur mesure grâce à :

  • Notre maison témoin à visiter, située au village expo du Beaujolais.

  • Un showroom de 250 m2 est à votre disposition au Village expo du Beaujolais à Villefranche. Vous pouvez, à votre convenance, y coordonner les finitions et prestations de votre future maison avec l'aide de notre architecte d'intérieur.

La construction d’une maison est un projet qui demande du temps et du savoir-faire. Pour simplifier vos démarches, l'agence Demeures Caladoises à Villefranche-sur Saône peut vous accompagner à chaque étape de votre projet. Prospection pour le terrain, définition de vos envies, élaboration des plans, suivi de chantier… autant de moments décisifs où vous pouvez compter sur l’expérience d’un professionnel. Que ce soit en matière de conseil, de qualité des travaux comme de suivi du chantier, Demeures Caladoises vous fait profiter de ce qui se fait de mieux. 

Votre constructeur de maison à Villefranche-sur-Saône vous offre un large choix de possibilités pour votre future habitation. Sélectionnez votre terrain, votre style architectural, le nombre de pièces, l’agencement ou encore les prestations annexes (ouvertures, sécurité, etc.) et réalisez une maison totalement personnalisée.

Parce que votre satisfaction nous est précieuse, nous mettons tout en œuvre pour que le chantier se déroule de façon idéale. En plus de respecter nos engagements et les bonnes pratiques du secteur, nous vous faisons bénéficier de différentes garanties sur mesure (de bon fonctionnement, décennale, assurance dommages-ouvrage, etc.). 

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3,9/5

88 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Bonne construction

Remise des clés
Suivi par le conducteur de chantier impeccable, dommage qu'il n'y avait plus de commercial pour quelques petits soucis d'un manque d'informations et oubli par le commercial qui a démissionné
Déposé le 1 Mars 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C

Superbe projet, bien mené

Remise des clés
Le projet s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Le commercial Demeures Caladoises a rapidement su comprendre nos besoins et les modéliser dans un plan dépassant nos attentes. La construction s'est parfaitement déroulée avec des interlocuteurs de qualité, que ce soit les artisans et le conducteur de travaux, M. SORISOLE. Mention spéciale à lui pour son professionnalisme. Bémols: o la rapidité de la visite au showroom pour les choix o la partie technique/fondations qui mériteraient d'être expliquées plus clairement avant signature
Déposé le 26 Février 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
A

Maison Demeures Caladoises suivi par Nicolas DEMEURE

Remise des clés
Déroulement et suivi de la construction parfait. Mr Nicolas DEMEURE a su répondre à nos interrogations et être présent tout au long de la construction. Je recommande Mr Nicolas DEMEURE et DEMEURES CALADOISES.
Déposé le 20 Février 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J

Une réalisation déplorable malgré une démolition pour malfaçons

Remise des clés
Mon 1er avis ayant été supprimé, je réitère celui-ci en rajoutant de nouvelles mésaventures… Signature du CCMI un 10 novembre 2020 pour être livré un 10 novembre 2023 Maison neuve livrée depuis le 10 novembre 2023, sans DPE pourtant obligatoire à la remise des clés (Lors de la construction d'un bâtiment ou d'une extension de bâtiment, le maître de l'ouvrage fait établir le diagnostic mentionné à l'article L. 134-1. Il le remet au propriétaire du bâtiment au plus tard à la réception de l'immeuble.) Sans ce DPE, pas de conformité à la mairie, documents pour l’achèvement des travaux que d’ailleurs Demeures Caladoises n’a jamais transmis à la mairie. Un commercial qui nous a menti dès le départ disant nous suivre jusqu'au bout de notre projet alors qu'il partait en retraite, un mois plus tard. Un permis déposé sans respecter le PLU Qui a bien sûr, été refusé. J'ai régulièrement fait entendre mon mécontentement sur les réseaux sociaux, et jai reçu un courrier de leur avocat me menaçant de déposer plainte contre moi pour diffamation. Voilà comment ils communiquent avec leurs clients. S'en suit, plusieurs relevés de malfaçons que Demeures Caladoises n'a pas voulu prendre en compte. Il a fallu faire intervenir un expert de notre côté expertise à laquelle ils ne se sont pas déplacés et ont relancé une contre expertise un mois après, pour au final démolir jusqu'aux fondations, l'ouvrage complet, c'était en novembre 2022 certains déchets de cette démolition ont été enlevées hier le 11 décembre 2023 Des artisans qui ne viennent pas ou qui ne savent pas faire leur travail. Problème rencontré avec la chaudière le plombier ne savait pas la raccorder. Nous avons été livré sans eau chaude ni chauffage. Il a fallu se battre avec Demeures Caladoises pour qu'il fasse intervenir un chauffagiste. Une galère pour avoir le document du CONSUEL, la veille de la livraison le 9 novembre 2023, alors que celui-ci était validé depuis le 19 octobre 2023 alors même qu'il n'y avait pas de tableau électrique dans la maison et que la maison n'était pas reliée à la terre Nous avons réussi à faire mettre l'électricité par notre fournisseur in extremis le jour de la réception Nous avons réceptionné une maison pas finie. À ce jour, il manque encore des choses mais nous ne sommes plus entendu. On nous fait croire que les artisans vont venir mais ils ne viennent pas. Je vous invite fortement à ne pas signer avec eux, cela pourrait détruire votre vie et votre mental...
Déposé le 22 Janvier 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J

escalier

Remise des clés
inversion pour la montée de l'escalier, ce qui contrarie sensiblement notre ameublement, sinon très bonne appréciation de tous les artisans. bonne disponibilité du conducteur de travaux.
Déposé le 12 Janvier 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
G

Honteux

MAP
Comment peut-on ne pas répondre aux appels, mails ou sms de ses clients ? (12 mois que ça dure et le chantier n’est toujours pas terminé),. Quelle honte !!! Maçonnerie déplorable et toujours pas finis après 12 mois de travaux, couverture très moyenne non finie. Chantier sale (canettes, déodorants, boites de thon… jetés autour de la maison). Agence de Tassin-la-Demi-Lune.
Déposé le 4 Janvier 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
C

Très contents

Remise des clés
personnel très compétent et à l'écoute Nous recommandons les Demeures Caladoises
Déposé le 14 Décembre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
A

Etre patient vaut le coup

Remise des clés
Plutôt contents dans l'ensemble malgré un gros manque d'écoute dans la première partie du chantier. Cela a été 2ans et demi de stresse mais pour tout de même une très belle maison à la clef.
Déposé le 14 Décembre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
T

Déception

Remise des clés
Un très bon vendeur, et puis fini. Un suivi déplorable, aucun respect du client, un laxisme évident, une prestation globale décevante, aucune réactivité, certaines fournitures de deuxième choix ou défectueuses ou pire, non conforme à la sélection initiale… Bref, une expérience bien décevante d’un constructeur en déclin qui pourtant bénéficiait d’une bonne renommé avant 2020.
Déposé le 10 Décembre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Monsieur Portier, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Demeures Caladoises n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prenons ces commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à rectifier ces lacunes dans nos services et à améliorer notre réactivité. Vos commentaires sur la qualité des fournitures sont également notés, et nous allons enquêter sur ces problèmes pour garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Demeures Caladoises - Service clients
L

Qualité loin de la réputation

MAP
15 mois de travaux, des problèmes à faire reprendre tout au long de la construction (sauf le plombier qui a fait de l'excellent travail pour le moment). Tuiles manquantes pour finir la toiture, fenêtre manquante, énormes pont thermique autour des menuiseries car le placo isolé est mal posé, pose de l'électricité dans le garage en mode pieuvre apparente sans tube rigide, et maintenant des faïences de douche collées sans avoir mis le produit d'étanchéité au préalable... A chaque jour sa mauvaise surprise, nos nuits sont compliquées.... Nous avions signé avec demeures caladoise pour leur bonne réputation mais le résultat est loin d'être celui escompté. Il reste 2 semaines avant les pénalités de retard et beaucoup de choses restent à terminer, nous avons très peur du travail bâclé vu la tournure des derniers travaux. Je ne recommande donc pas du tout ce constructeur !!!
Déposé le 29 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous sommes profondément désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées tout au long du processus de construction. Votre expérience ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que chaque point que vous avez soulevé est préoccupant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre toutes les préoccupations que vous avez mentionnées. Notre équipe de gestion examine actuellement votre dossier de près pour identifier les mesures correctives nécessaires. Nous avons également mis en place des actions immédiates pour garantir que les dernières étapes de votre projet soient achevées à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rectifier la situation. Si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations ou si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes engagés à résoudre ces problèmes et à regagner votre confiance. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre nouvelle maison.
Demeures Caladoises - Service clients

3,9/5
80 % de recommandation
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Demeures Caladoises
385 AVENUE DE L EUROPE
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h30 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h30 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h30 - 12h30
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Jeudi :   9h30 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h30 - 12h30
14h00 - 19h00
Samedi :   9h45 - 12h30
14h00 - 18h30
Dimanche :   Fermé