Coopimmo Champigny-sur-Marne

Tres sympathique. A l’écoute, vraiment je recommande.

Lors du rdv pour le choix des prestations, on m'a informé, contrairement à ce qui m'avait été dit auparavant y compris par écrit, qu'il n'y aurait pas de catalogue TMA pour ce programme. On m'a aussi dit, contrairement aux engagements du promoteur, qu'il était trop tard pour effectuer un branchement pour machine à laver dans la salle de bain. Les échantillons pour le choix des prestations étaient très petits et limités : 3 choix de coloris par pièces et choix imposé d'une matière type lino dans la chambre et espace salon/cuisine. Aucune possibilité (même en option payante) d'avoir accès à un sol stratifié ni parquet. Par ailleurs, suite à ce rdv j'ai reçu un mail de mon interlocutrice me précisant qu'il fallait choisir la couleur du lavabo de la salle de bain, choix non disponible lors du rdv sur place. Elle a alors envoyé aux acquéreurs 3 photos d'échantillons complètement illisibles. J'ai alors demandé à pouvoir avoir un visuel du lavabo en question et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas et que les seules illustrations pour choisir étaient les photos (illisibles). L'achat de cet appartement constitue pour moi l'achat 'd'une vie' et j'ai l'impression aujourd'hui que mes demandes ne sont absolument pas prises en compte.

Les delais de livraison etaient assez longs. Communication moyenne. Suivi de la livraison par l intervenant Mehdi pour des reserves: très reactif et à l écoute.

Bien accueilli et servi . Les travailleurs sont très sympas et patients. Merci beaucoup.

Bonne communication et réactivité dans l'ensemble.

Jai effectue ma livraison aujourd'hui et jai ete tres bien recu. Jai eu un accueil bienvaillant et dynamique. Toutes mes questions ont ete repondu Jai bien ete informe sur les modalites Je remercie lequipe de leur accueil et leur professionnalisme.

Le concept peut être intéressant si les ouvriers viennent réellement chez vous évitant ainsi les jours de mobilisation à domicile pour rien. Des créneaux/jours de passage plus précis seraient pertinents. Il serait opportun que les ouvriers présents aient le matériel nécessaire pour effectuer les travaux. Être mobilisé pour une prise de RDV ultérieure est assez frustrant.

Retard de livraison de 1 an, logement livré avec plusieurs défauts qui refusent de les réparer ...

Nous avons bien été accueillie et on nous a laissé rester dans notre futur logement aussi longtemps que nécessaire.

Mme Yahoo a été vraiment disponible, à l'ecoute de mes demandes et des autres futurs occupants. Bon accueil (ponctualité et pot accueil).