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Cogedim Est
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Investissement locatif - Prestations Haut de gamme - Résidences étudiantes - VEFA
Cogedim Est vous propose une sélection d’appartements à des adresses recherchées.
A Strasbourg et aux alentours, venez découvrir nos résidences neuves, du studio au 5 pièces et plus. Bénéficiant de larges ouvertures sur l’extérieur, un soin particulier est porté à chacune de nos réalisations pour que votre futur logement corresponde à vos habitudes de vie.
Que ce soit pour habiter ou pour louer, nos responsables de relation client sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet immobilier.
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie !
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
P K
Bonne réactivité et conseils
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malgré le contexte lié au covid avec de ce fait un retard dans la livraison des appartements, je tiens à souligner la créativité et le professionnalisme de mon interlocutrice Cogedim.
Déposé le 19 Novembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour "P K", Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
E
EricA
Bon accueil et efficace
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Choix des prestations décoratives projet Jardin au Cœur
Bon conseils et aide à la décision dans les choix
Très bon suivi et bonne réactivité pour toute question posée sur le projet
Fanny WEBER reste disponible et sait apporter un service
Déposé le 1 Avril 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre écoute. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MICHAELK
Bonne communication
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bonne communication tout au long du dossier, des travaux.
On est régulièrement informé
Déposé le 29 Mars 2020
Prestation réalisée en Juin 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Michael, Merci pour cette bonne note. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait par le suivi de nos équipes à chaque étape de votre projet. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
S
SébastienW
Satisfait
Choix de personnalisation
Showroom Globalement bien pensé
Idéalement avoir les poses en adéquation avec ce qui est prévu
Déposé le 29 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, Merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de voir que notre showroom vous a plu. Passez une excellente journée, Cléa - Community Manager Cogedim
Cléa - Community Manager Cogedim
B
BernardF
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Conseiller immobilier très disponible et à l'écoute de nos interrogations, pour trouver le projet qui correspond le mieux à nos attentes.
Toutefois petite déception concernant le showroom : choix restreint, éclairage jaunâtre modifiant la perception des couleurs, accueil peu chaleureux. Dommage...
Déposé le 26 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Bernard, Heureux que notre équipe ait pu se rendre disponible et répondre à l'ensemble de vos interrogations. Nous déplorons que le showroom n'est pas été à la hauteur de vos attentes, nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer ces points. Bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
JeanW
Très bien dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
équipe attentive, réactive et à l'écoute, espérant que cela dure jusqu'à la livraison!
Déposé le 26 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Jean, Merci pour ce commentaire élogieux pour nos équipes. Soyez assuré que nous restons à votre écoute et disposition. Bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean-JacquesB
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Pour l'instant nous sommes très satisfaits de l’accueil qui nous a été réservé
Nous avons apprécié la compétence de Mme FW
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Simone, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers "Mme FW" et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RenaudD
Choix de personnalisation, avis
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le choix de personnalisation s'est globalement bien passé.
Les conseils étaient pertinents.
Ce qui m'a manqué :
- le temps trop court pour faire le choix (c'était vraiment à la chaine)
- la préparation : une liste avec les choix de personnalisation à faire (sols, éléments de salle de bains, meubles de cuisine) et un catalogue (en ligne ?) avec les possibilités proposées par élément de personnalisation aurait été le bienvenu pour ne faire que valider lors du rdv des premiers choix faits sur catalogue
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Renaud, Nous sommes ravis que le choix de la personnalisation se soit globalement bien passé. Nous vous remercions pour vos remarques que nous ne manquerons pas de faire remonter afin d'améliorer ces points. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim
G
Gilles C
Bien dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Points positifs :
- bonne présentation
- bonne session au showroom
Points d'amélioration :
- délai de paiement lors des échéances (trop courte + relances trop rapides)
- envoi régulier de photos pour suivi de chantier (au minimum au moment des échéances)
Déposé le 25 Mars 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Est a répondu à cet avis :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour le temps passé pour rédiger cet avis positif et nous faire part des points à améliorer. Nous avons remonté ces points à nos équipes. Passez une excellente journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RegisB
Achat réussi, équipe commerciale à l'écoute et professionnelle
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Achat sur plan avec ses points positifs et négatifs.
Points positifs : belles prestations, équipe à l'écoute et professionnelle, qui, dans la mesure du possible satisfait les demandes des clients. Parcours d'achat et de construction clair (visites chantier organisées...), pas ou peu de réserves dans mon cas lors de la livraison.
Points négatifs : certaines modifications sur plan pas possibles, et prix des modifications possibles.
Déposé le 7 Novembre 2019
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Est28 Avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h45 - 12h15 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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