CDC Habitat social - Agence Picardie

Très grande qualité dans communication et aussi la simplicité des démarches

Avoir signer le bail et ne jamais avoir reçu les clefs alors que l'état des lieux avait été plannifié HONTEUX !!!!!! 0 PROFESSIONNALISME

TOUT EST AU TOP RIEN N A DIRE ,TRES BONNE ACCOMPAGNEMENT CONCERNANT ATTRIBUTION DU LOGEMENT

C’était tout simplement horrible, stressant. J’ai déménagé beaucoup de fois dans ma vie et c’est la première fois que j’ai du faire face a autant de difficultés. La communication, transmission d’information est quasi inexistante. Nous devions toujours renvoyer mails sur mails, des sms qui restaient sans réponse… Une date de livraison donnée erronée nous mettant en porte à faux avec notre propriétaire car nous avons dû demander à prolonger notre préavis. Une gestionnaire qui lors de ses absences du bureau ne délégue pas le dossier donc celui ci reste en suspend… Enfin l’état des lieux, qui se passe avec une personne différente et non la gestionnaire initiale de notre dossier ?? Un état des lieux qui se passe dans le noir, car l’électricité a été coupé, sinon c’est pas drôle. Quel sérieux ! Nous ne manquerons pas de toute façon de faire remonter les malfaçons que nous remarquerons une fois l’électricité installée. Hors de question de nous faire avoir. En bref, on ne se sent pas valorisés, écoutés, ni même accompagnés, rien. On est juste un dossier parmi tant d’autres, notre déménagement était urgent et devait se faire à la base en Août, nous ne rentrerons dans le bien que début Décembre… Je réitère pour finir : quelle GALÈRE !

Merci aux équipes de CDC Habitat pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur réactivité.

Des réponses dans des délais très correct. Les mails seront sont très clair

Pour le moment hormis un souci sur un volet pour lequel je n'ai pas encore eu de retour, tout est très bien.

Je remercie Mme BRETON & GOESSENS pour l'excellent accueil.

Très bon service Rien a redire

Constitution du dossier simple et professionnelle. Visite du bien parfaite. Seul petit reproche pouvoir documenter son dossier avec les deux statuts. (Retraité et Salarié) Eh oui un retraité peut cumuler emploi-retraite!