CDC Habitat social - Agence Picardie

Je suis très déçu par Cdc habitat qui se permettre de garder les charges des locataires qui déménage. Après de multiples appels afin de de recevoir le remboursement de 400 euros suite à mes avancent de charges encaisséessur la période de 2019, 2020. Aucune réponse il font la sourde oreille, je suis contraint de faire appel à un avocat. Faite bien attention quand vous quitter votre logement et que vos charges ne sont pas à jour.

Avoir signer le bail et ne jamais avoir reçu les clefs alors que l'état des lieux avait été plannifié HONTEUX !!!!!! 0 PROFESSIONNALISME

C’était tout simplement horrible, stressant. J’ai déménagé beaucoup de fois dans ma vie et c’est la première fois que j’ai du faire face a autant de difficultés. La communication, transmission d’information est quasi inexistante. Nous devions toujours renvoyer mails sur mails, des sms qui restaient sans réponse… Une date de livraison donnée erronée nous mettant en porte à faux avec notre propriétaire car nous avons dû demander à prolonger notre préavis. Une gestionnaire qui lors de ses absences du bureau ne délégue pas le dossier donc celui ci reste en suspend… Enfin l’état des lieux, qui se passe avec une personne différente et non la gestionnaire initiale de notre dossier ?? Un état des lieux qui se passe dans le noir, car l’électricité a été coupé, sinon c’est pas drôle. Quel sérieux ! Nous ne manquerons pas de toute façon de faire remonter les malfaçons que nous remarquerons une fois l’électricité installée. Hors de question de nous faire avoir. En bref, on ne se sent pas valorisés, écoutés, ni même accompagnés, rien. On est juste un dossier parmi tant d’autres, notre déménagement était urgent et devait se faire à la base en Août, nous ne rentrerons dans le bien que début Décembre… Je réitère pour finir : quelle GALÈRE !

Pas satisfait du tout, état des lieux fait sans ouverture de l'eau, ce qui fait que les toilettes fuyaient au niveau de l'arrivée d'eau et après avoir résolu ce problème moi même, c'est la pipe d'évacuation qui fuit et serait cassée. Depuis j'attends des nouvelles de la société Must, c'est vrai que ce n'est pas urgent des toilettes qui ne fonctionnent pas. De plus les deux néons muraux dans la cuisine ne fonctionnent pas et la société UTB qui est soi-disant passée le 20/12/2021 (sans que je sois au courant) a déposé un avis de passage, mais est injoignable au téléphone.