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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

Bailleur social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,4/5

176 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

Horrible

Location
Plus d'un mois pour établir un bail, plus de 3 semaines pour installer un détecteur de fumée dans un logement... Vraiment à fuir...
Déposé le 17 Mars 2023
Conformité
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis et présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement, CDC Habitat Saint-Germain-en-Laye
L

Aucun service clientèle

Location
Service au client inexistant, aucune explication. Les locataires sont seulement des numéros et dossiers. Les personnes contactées sont plus intéressées par ne pas dépasser leurs horaires de travail que d'apporter une aide.
Déposé le 23 Décembre 2022
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Gestion administrative
D

Infame

Location
Etat des lieux à la va vite les réserves ne sont toujours pas levées 11 mois après l'emménagement. Les demandes sont elles bien clôturées tous les 7 jours sans être traitées... personne ne répond
Déposé le 15 Novembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
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t

aucune réponse à notre demande depuis plus de 15 jours

Location
Bonjour, nous avons emménagé le 15 avril, depuis le 16 nous relançons CDC habitat car lorsque le technicien orange est passé le local technique était verrouillé. Nous n'avions pas l'information qu'il fallait avoir un accès. Mon épouse et mes enfants font du télétravail, cela fait plus de 10 fois que je laisse des messages sur le numéro d'urgence et aucun résultat. Cela fait plus de 2 semaines maintenant, et c'est devenu insupportable.
Déposé le 27 Avril 2022
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A

ascenceur en panne je ne peux pas faire mon demenagement.

Location
Tres décu!! depuis la signature du bail il y a une semaine l'ascenceur est en panne pas d'affiche on ne peux joindre personne au téléphonne ce n'est pas possible donc je ne peux pas faire mon démenagement et j'ai donné mon préavis à mon encien appartement je vais faire comment?
Déposé le 13 Décembre 2021
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u

0 reactivite, 0 aide, nul

Location
Il faut deja plusieurs semaines avant de reussir a joindre CDC Habitat afin de pouvoir visiter un logement. Puis il faut plusieurs semaines pour avoir une réponse de dossier car il y a toujours qqun en vacances. Aucun interlocuteur direct donc impossible d'obtenir des réponses. Refus de faire signer un bail solidiaire a des collocataires alors meme que les colocotaires avait expressement demandé cela et que cela avait été validé (évidemment uniquement à l'oral). Nous nous sommes donc retrouvés bloqués, sans appartement a devoir obligatoirement prendre un bail qui ne nous corresponds pas. NUL NUL NUL RIEN DE POSITIF
Déposé le 30 Novembre 2021
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4,4/5
91 % de recommandation
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
11 rue de Gramont
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé