Capifrance - Anne-Marie THIBERT Villeurbanne

Quel chouette commentaire, je vous en remercie. C'est vrai que vous cherchiez depuis un moment et que votre achat s'est déroulé au mieux, vous avez aussi bien pu vous projeter dans l'appartement grâce au Home Staging réel mis en place dans l'appartement. J'espère qu'aujourd'hui vous êtes bien installé et profiter agréablement de votre terrasse.

Je suis très touchée par votre message et vous en remercie. J'ai apprécié, pour ma part, d'avoir pu rencontrer et accompagner votre famille très agréable, soudée et réactive quand il a fallu. Cette vente a permis ainsi de terminer la succession en cours, dans les meilleurs délais, le même jour. Un jeune couple va pouvoir maintenant à leur tour démarrer une nouvelle vie. Je souhaite à chacune d'entre vous une belle continuation. Merci pour votre confiance.

Je vous remercie pour votre message et vous souhaite un beau démarrage de vie dans votre maison.

Ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes d'autant que vous n'étiez pas sur place. Donner le maximum et me rendre disponible quand il le faut et vous conseiller à toutes les étapes de la vente fait partie de ma mission! Je tiens à vous remercier de votre message.

Je vous remercie d'avoir exprimé votre ressenti mais les acquéreurs sont vos parents uniquement. Je ne pense pas que vos parents aient le même avis. Vous êtes la première personne depuis 8 ans (voyez les 56 avis enregistrés précédemment) à vous exprimer ainsi. J'en suis d'autant plus surprise que, dès que vous m'avez appelé suite à la lecture de mon annonce, je vous ai répondu immédiatement et ai organisé des visites avec vos parents dans les meilleurs délais avec tous les documents et renseignements à votre disposition,( vous avez pu aussi consulter la visite virtuelle) comme je le fais habituellement, j'ai accompagné sur ces visites vos parents et vous-même. Nous avons même fini une visite à 23 h pour laisser le temps à vos parents et à vous-même de poser toutes les questions nécessaires (le rendez-vous ayant commencé à 20 H car vous ne pouviez pas vous libérer plus tôt) Si votre ressenti tient du fait que j'ai souhaité voir la maison que vos parents allaient mettre en vente, avant de finaliser la proposition d'achat, c'est uniquement pour que la vente soit sécurisée pour tous, en d'autres termes, il est de mon rôle de m'assurer, pour mes propriétaires vendeurs, comment les acquéreurs vont financer et sur quel montant (puisque dans le cas de vos parents, ils n'avaient pas encore vendu, ayant habité moi-même le quartier.). Nous avons convenu d'un rendez-vous (et même deux rendez-vous), vos parents m'ont ouvert la porte et nous avons échangé avec vous et vos parents, parents qui m'ont fait visité la maison d'une manière très conviviale. A aucun moment, des reproches ont fait jour, bien au contraire, vos parents m'ont remerciée d'être venue deux fois. D'où mon complet étonnement...à la lecture de ce message. J'en cherche encore la raison. L'unique raison que je vois est que je vous ai proposé d'accompagner vos parents sur cette vente afin que la vente et l'achat soit gérer au mieux. C'est tout. cela semble ne pas vous avoir convenu. Vous m'avez dit avoir une conseillère - amie à qui vous souhaitiez confier la vente. Je vous ai dit " dans ce cas, pas de problème". Je n'ai jamais insisté, ni jamais relancé, ce n'est vraiment pas ma façon d'être et de faire. Il aurait été plus simple d'exprimer votre courroux en face à face autour d'un café, j'aurais eu plaisir à échanger avec vous et peut-être auriez-vous compris que j'aime mon travail et que je l'effectue toujours avec respect, professionnalisme et bienveillance.

Je vous remercie de votre message, j'ai eu grand plaisir à vous accompagner. Vous êtes un jeune couple très agréable. Je vous souhaite tout le meilleur puisque vous avez trouvé une maison plus grande avec plus de terrain.

Quel plaisir de lire votre commentaire. Je vous en remercie bien sincèrement. Heureuse que mon accompagnement vous ait convenu. Belle continuation à vous.

A la lecture de votre message, je comprends que ma mission est réussie! Je vous en remercie. En effet, comme vous n'étiez pas sur place , il est, d'autant plus nécessaire d'être réactive. Ravie que vous en ayez été satisfaite.

Je vous remercie pour votre message. Je vous souhaite une belle continuation avec plus de place dans votre nouvelle maison.

J'ai lu votre message et vous en remercie. Si l'on veut mener à bien sa mission, en effet il faut tout mettre en oeuvre. merci de votre confiance.